Eine unabhängige Studie, die kürzlich von Microsoft finanziert wurde, zeigte, dass die Verbesserung von Reparaturprozessen Treibhausgase und Elektroschrott verhindern könnte. Aber es ist einfach zu "studieren" ein Problem, schwieriger zu lösen. Leider hat Microsoft sein bestes Tool zur Bewältigung der Reparierbarkeit – Brick and Mortar Microsoft Stores – vernichtet.
In vielerlei Hinsicht ist dies eine Geschichte, die so alt ist wie Microsoft. Das Unternehmen hat die schlechte Angewohnheit, zu versuchen, eine gute Idee zu entwickeln oder nachzuahmen, damit nichts zu erreichen und dann aufzugeben – nur damit ein anderes Unternehmen kommt und es besser macht. Vor dem iPad gab es das Microsoft Surface (der riesige Couchtisch-Touchscreen). Vor dem iPhone gab es Windows Mobile. Vor der Apple Watch gab es Microsoft Spot. Vor Google Earth gab es Terraserver.
Und das sind nur Ideen, die es zu entwickeln versuchte, ganz zu schweigen von denen, die es von anderen Unternehmen wie Zune, Windows Phone und dem Microsoft Store zu übernehmen versuchte. Alle “Fehler” durch jede vernünftige Messung. Aber der letzte, der Microsoft Store? Es könnte der Schlüssel zu Microsofts Versprechen sein, das Right-to-Repair-Laufwerk zu unterstützen.
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Microsoft sagt, das Recht auf Reparatur sei wichtig Der Microsoft Store war die Lösung Was Microsoft tun sollte
Microsoft sagt, dass das Recht auf Reparatur wichtig ist
Obwohl man argumentieren könnte, dass es sich um eine widerwillige Vereinbarung handelt, sagt Microsoft, dass das Recht auf Reparatur und ökologische Nachhaltigkeit wichtige Ziele sind. Wie die meisten Tech-Giganten hat es lange Zeit zu Treibhausgasemissionen und Deponieabfällen beigetragen, sei es durch seine riesige Anzahl von Serverfarmen oder die Schaffung nahezu unmöglich zu reparierender Geräte. Aber “wegwerfen und neu kaufen” ist nicht nachhaltig oder gut für irgendjemanden.
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Glücklicherweise haben sich Organisationen wie iFixit und As You Sow dafür eingesetzt, die Art und Weise zu ändern, wie Unternehmen Elektronik entwerfen, und dafür gekämpft, die Reparierbarkeit für alle Geräte für jedermann zugänglich zu machen. Diese Laufwerke haben zu Änderungen bei Microsoft und anderen Unternehmen geführt – während der ursprüngliche Surface Laptop eine satte Punktzahl von 0 von 10 für die Reparaturfähigkeit erhielt, verbesserte die Version der dritten Generation ihre Punktzahl auf 5 von 10. Das ist noch eine lange Zeit Weg, um eine echte Reparierbarkeit zu erreichen, wie sie auf dem Framework-Laptop zu finden ist, aber es ist nichtsdestotrotz eine bemerkenswerte Verbesserung.
Dieser Druck führte dazu, dass Microsoft eine Studie finanzierte, die wenig überraschend feststellte, dass „alle Formen der Reparatur erhebliche Vorteile bei der Emission von Treibhausgasen (THG) und der Abfallreduzierung bieten.“ Einfach gesagt: Reparieren ist gut für die Umwelt. Es ist auch gut für den Verbraucher, da es vermeidet, Geld auszugeben, um etwas zu ersetzen, das andernfalls jahrelang funktioniert hätte. Denken Sie an die Gegenreaktion zurück, als Apple zugab, iPhones zu verlangsamen, was zu neuen iPhone-Käufen führte, als ein Batterieaustausch das Problem gelöst hätte.
Tatsache ist, ob Sie Ihr Gerät reparieren möchten, um einen Neukauf zu vermeiden oder der Umwelt zu helfen, die Reparierbarkeit sollte ein Recht sein, das für alle zugänglich ist. Jeder sollte in der Lage sein, entweder seine Geräte zu reparieren oder sich an eine qualifizierte Person zu wenden, um die Arbeit zu erledigen. Und allzu lange haben das Design unserer Elektronik und die Praktiken der Unternehmen, die sie entwickelt haben, dies verhindert.
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Microsoft sagt, dass es die Reparierbarkeit ernst nimmt, und in letzter Zeit deuten einige seiner Maßnahmen darauf hin, dass dies wahr ist. Das Unternehmen hat sich kürzlich mit iFixit zusammengetan, um Ersatzteile leichter zugänglich zu machen, und es hat diese Studie veröffentlicht, die offen vorschlägt, was das Unternehmen in Zukunft tun sollte. Aber eine Studie ist nichts anderes als Worte, wenn niemand ihre Vorschläge durchführt. Und unglücklicherweise für Microsoft hat es sein bestes Tool, um Reparierbarkeit für alle zugänglicher zu machen, bereits eingestellt: den Microsoft Store.