För att fixa att Xbox-appen inte startar, starta om din dator, fixa fel datum och tid, inaktivera ditt antivirus, starta om Xbox-tjänsterna, använd app-felsökaren, reparera och återställ Xbox-appen, installera om speltjänster, uppdatera Xbox-appen och uppdatera Windows.
Har du problem med att öppna Xbox-appen på din Windows 11 eller Windows 10 PC? Det är ett ganska vanligt problem, och det finns några sätt att komma runt det här problemet. Vi visar dig hur du fixar det så att Xbox-appen öppnas normalt igen.
Innehållsförteckning
Starta om din dator
Åtgärda datorns datum och tid
Stäng av ditt antivirusprogram (tillfälligt)
Starta om Xbox Services
Använd felsökaren för appar i Windows Store
Reparera din Xbox-app
Installera om speltjänster-appen
Uppdatera Xbox-appen
Uppdatera Windows
Starta om din dator< /h2>
När du först stöter på problemet med att starta Xbox-appen, starta om din dator och se om det löser ditt problem. Genom att stänga av och starta om datorn kan du åtgärda många mindre problem.
Om du vill starta om datorn öppnar du “Start” menyn, välj Power-ikonen och välj “Starta om.”
När din PC sätts på igen, försök att starta Xbox-appen och se om den öppnas.
RELATERAT: Så här startar du om Windows 10
Åtgärda din dators datum och tid
Vissa appar kräver din dator för att använda rätt datum och tid. Om din maskin använder felaktiga tids- eller tidszonsinställningar kan det vara anledningen till att Xbox-appen inte öppnas.
Låt i så fall din dator automatiskt ställa in korrekt datum och tid. Gör detta genom att först högerklicka på klockan i skärmens nedre högra hörn och välja “Justera datum och tid.”
På sidan som öppnas, aktivera både “Ställ in tid automatiskt” och “Ställ in tidszon automatiskt” alternativ.
Din dator är nu konfigurerad att automatiskt använda korrekt datum och tid. Försök att öppna Xbox-appen igen.
Stäng av ditt antivirusprogram (tillfälligt)
En möjlig anledning till att Xbox-appen inte startar är att ditt antivirusprogram har upptäckt appen som ett potentiellt hot, vilket blockerar din åtkomst till den. Om du är säker på att du inte har ändrat appen eller om någon annan app har gjort det, inaktivera ditt antivirus tillfälligt och se om appen öppnas.
Hur du inaktiverar ditt antivirus beror på programmet du använder. I de flesta appar hittar du dock knappen för att stänga av skyddet på huvudskärmen.
Om du använder Microsoft Defender Antivirus kan du stänga av det genom att gå till Windows Säkerhet > Virus & Hotskydd > Hantera inställningar och inaktivera “Realtidsskydd.” I “Kontroll av användarkonto” prompt som öppnas, välj “Yes.”
När ditt antivirus är inaktiverat, försök att starta Xbox-appen.
Varning:Om du lämnar ditt antivirus inaktiverat lämnar du öppet för attacker, så du bör återaktivera det så snart som möjligt.
Starta om Xbox Services
Xbox kör olika tjänster i din PCs bakgrund för att förse dig med olika spelfunktioner. Det är möjligt att en eller flera av dessa tjänster inte fungerar och hindrar dig från att starta appen. Du kan enkelt hitta dessa tjänster på din dator och starta om dem, vilket troligen kommer att lösa eventuella problem med dem.
För att göra det, öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows+R. Skriv sedan följande i rutan och tryck på Retur (eller klicka på “OK.”)
services.msc
På “Tjänster” fönster, hitta alla tjänster som säger “Xbox.” Högerklicka sedan på varje tjänst och i menyn som öppnas väljer du “Starta om.”
När du har startat om alla Xbox-tjänster öppnar du Xbox-appen och ser om den fungerar.
RELATERAT: Bör du inaktivera Windows-tjänster för att snabba upp din PC?
Använd Windows Store Apps Felsökare
Windows 11 och 10 innehåller båda flera felsökare som hjälper dig att åtgärda problem med din dators hård- och mjukvarukomponenter. När det kommer till apprelaterade problem som att Xbox-appen inte öppnas kan du använda din PC’s Windows Store Apps felsökare för att automatiskt hitta och lösa problem med dina appar.
Om du’ på Windows 11 kan du köra felsökaren genom att gå till Inställningar > System > Felsök > Andra felsökare, hitta “Windows Store-appar” på listan och väljer “Kör” bredvid.
Om du använder Windows 10 går du till Inställningar > Uppdatera & Säkerhet > Felsök > Ytterligare felsökare, välj “Windows Store Apps,” och välj “Kör felsökaren.”
I felsökningsfönstret låter du verktyget upptäcka problem med dina appar.
När det är klart kommer felsökaren att erbjuda dig korrigeringar som du kan använda för att lösa ditt problem. Använd dessa lösningar och försök att starta om Xbox-appen.
RELATERAT: Hur får du Windows att felsöka datorns problem åt dig
Reparera din Xbox-app
En anledning till att din Xbox-app inte öppnas är att appen i sig har någon form av bugg. I det här fallet använder du datorns reparationsalternativ för att reparera programmet och eventuellt få det att fungera.
Om du använder Windows 11, navigera till Inställningar > Appar > Appar & Funktioner. Sedan, bredvid “Xbox” på listan, klicka på de tre prickarna och välj “Avancerade alternativ.”
Om du använder Windows 10, gå till Inställningar > Appar, välj “Xbox” på listan och välj “Avancerade alternativ.”
< /p>
På följande sida, i “Återställ” klickar du på “Reparera” för att reparera appen.
När appen repareras, starta den. Om problemet kvarstår, i “Återställ” klickar du på “Återställ” för att få appen till fabriksinställningarna. Detta rensar appens data och kommer troligen att lösa ditt problem.
RELATERAT: Hur man avinstallerar eller reparerar ett program i Windows 10
Installera om speltjänster-appen
Xbox-appen förlitar sig på din dators speltjänster-app för att fungera. Om den här appen har problem kan det vara anledningen till att du inte kan öppna Xbox-appen på din dator. I det här fallet kan du installera om Gaming Services-appen för att åtgärda problemet.
För att göra det, öppna ett PowerShell-fönster med administratörsrättigheter. Gör detta genom att öppna “Start” menyn, hitta “PowerShell” och klicka på “Kör som administratör.”
I “Kontroll av användarkonto” välj “Ja.”
Skriv sedan följande kommando i PowerShell-fönstret och tryck på Retur.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
Om du undrar, här& #8217;är vad parametrarna i det här kommandot gör:
- get-appxpackage Microsoft.GamingServices: Den här delen talar om för PowerShell att skaffa “Gaming Services” paket (vilket är vad du ska avinstallera).
- remove-AppxPackage: Detta talar om för PowerShell att ta bort det angivna paketet, som är “Gaming Services .”
- -allusers: Den här delen säkerställer “Speltjänster” tas bort för alla användarkonton på din dator och inte bara för ditt konto.
När du har kört kommandot ovan, kör följande kommando.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Här berättar kommandot start ms-windows-store din dator för att öppna Microsoft Store, och productid=9MWPM2CQNLHN delen säger åt den att öppna “Gaming Services” sida (så att du inte hamnar på Stores startsida).
När du landar på speltjänster-appen’s sida i Microsoft Store, installera om appen genom att klicka på “Hämta” knapp. Sedan, i “Kontroll av användarkonto” uppmaning, välj “Ja.”
< p>När du har installerat speltjänster startar du om din dator. Starta sedan Xbox-appen och se om den fungerar.
Uppdatera Xbox-appen
Du vet förmodligen att föråldrade appar ofta har problem och inte fungerar lika bra som de senaste versionerna. Din Xbox-app kan vara föråldrad, vilket orsakar dig alla möjliga problem.
I det här fallet uppdaterar du appen till den senaste versionen så kommer problemet troligen att åtgärdas. Du kan också få nya funktioner i den senaste appversionen.
Att uppdatera Xbox-appen är lika enkelt som att klicka på en knapp. För att göra det, öppna “Start” menyn, sök efter “Microsoft Store” och välj objektet i sökresultaten.
I Microsoft Store, sök efter och välj “Xbox”. På appsidan väljer du “Uppdatera” för att uppdatera appen.
Obs: Om du inte ser “Uppdatera” knappen är din app redan uppdaterad och du behöver inte göra någonting.
Starta din nyligen uppdaterade app så kommer problemet sannolikt att försvinna.
RELATERAT: Så här håller du din Windows-dator och appar uppdaterade
Uppdatera Windows
Precis som med dina appar, din Windows operativsystemet kan ha ett fel som gör att Xbox-appen inte startar. Eftersom du inte kan fixa systemets filer manuellt kan du köra en Windows-programuppdatering och få buggfixar för att lösa dina problem.
Om du använder Windows 11 kan du göra det genom att gå till Inställningar > Windows Update, klicka på “Sök efter uppdateringar,” och installera de tillgängliga uppdateringarna.
För att uppdatera en Windows 10 PC, navigera till Inställningar > Uppdatera & Säkerhet, klicka på “Sök efter uppdateringar,” och installera de visade uppdateringarna.
När du’ har uppdaterat och startat om din dator, starta Xbox och det kommer att fungera. Njut!
RELATERAT: Varför Windows 11 är bättre för PC-spel än Windows 10
LÄS NÄSTA
- › Hur man döljer inlägg från någon på Instagram
- › Så här ansluter du en trådlös handkontroll till din Nintendo Switch
- › Vill du ha bättre smartphonefoton? Köp en riktig kamera
- › Gör dig redo för nya priser i Apple App Store
- › Hur man spelar iPhones hemliga regnljud för att sova
- › Hur man tar bort en video på TikTok