Hoe technologiebedrijven de pandemische vraag verkeerd interpreteerden en werknemers in de kou lieten staan

0
70

“Ik was net wakker geworden en bereidde me voor op een normale, saaie werkdag. Behalve dat ik rond 10 uur 's ochtends een link kreeg om deel te nemen aan een Zoom-gesprek. Aan de andere kant laat mijn manager me weten dat mijn bedrijf, Goldman Sachs, me liet gaan. Het gesprek eindigde in 10 minuten. En direct daarna werd mijn toegang tot alle bedrijfssystemen ingetrokken.” Dit is de versie van een van de naar schatting 700 werknemers die onlangs zijn ontslagen door de bankengigant in India. Deze persoon sprak met The Indian Express en vroeg om anonimiteit, daarbij verwijzend naar professionele redenen.

Duizenden andere werknemers in de technische sector – die tijdens de pandemie een hoge vlucht had genomen – hebben sinds begin 2023 soortgelijk nieuws ontvangen. Van werknemers bij giganten als Google, Amazon of Microsoft, voor degenen die werken bij legendarische start-ups als Swiggy, Ola en Dunzo: de recente golf van ontslagen in de technologiesector heeft nauwelijks een bedrijf gespaard.

Lees ook |Kan ontslagen in technische banen zich uitbreiden naar rest van de Amerikaanse economie?

Thuiswerkers zijn ontslagen vanwege Zoom-oproepen en Slack-berichten, en degenen die op kantoor zijn, hebben incidenten gemeld waarbij getroffen werknemers geen definitief afscheid hebben kunnen nemen van hun teamgenoten. Degenen die nog bij deze bedrijven werken, zijn onzeker en op hun hoede voor de volgende ronde van inkrimping.

Ontslagen bij technologiebedrijven

Het moederbedrijf van Google, Alphabet, kondigde aan dat het 12.000 banen schrapt, ongeveer 6 procent van het wereldwijde personeelsbestand. Vervolgens kondigde Microsoft aan dat het bijna 5 procent van het personeelsbestand zou schrappen, met gevolgen voor 10.000 werknemers. Voordien zei Amazon dat het bijna 18.000 werknemers zal schrappen, een aantal dat aanzienlijk hoger is dan aanvankelijk werd geschat. Salesforce heeft aangekondigd dat het ongeveer 10 procent van het personeelsbestand, ongeveer 8.000 werknemers, zal ontslaan en enkele kantoren zal sluiten als onderdeel van een herstructureringsplan.

Subscriber Only StoriesView All

Delhi Vertrouwelijk: Advocaat, altijdGenderkloof in niet-gegradueerde programma's wordt groter, winsten van de afgelopen jaren lo…

Begrotingssignaal van staten voor FM: Kapitaaluitgaven krijgen een boost

In een afgelegen bergdorpje in Tamil Nadu , dokters zijn slechts een klik verwijderdPas nieuwjaarspromotiecode SD25 toe

Om te begrijpen waarom technologiebedrijven nu werknemers ontslaan, gaan we terug naar de pandemie, toen de industrie een hoge vlucht nam. In de twee jaar van de pandemie zagen deze bedrijven recordinkomsten binnenkomen toen mensen overstapten naar online diensten om dingen voor elkaar te krijgen – van het kopen van dingen op e-commerceplatforms zoals Amazon tot het verschuiven van hun hele werkdag online op platforms zoals Zoom, Google Meet en Microsoft Teams.

Deze escalatie betekende ook dat de vraag naar geschoolde technische werknemers tijdens de pandemie toenam, wat leidde tot een hevige concurrentiestrijd tussen zowel technische reuzen als startups om talent aan te trekken. Van vette salarisstroken tot extraatjes, waaronder dure superbikes, er was niets van tafel. Dan was er de beschikbaarheid van overvloedig kapitaal voor startups, die het geld gebruikten om ervoor te zorgen dat zelfs zij de grootste wereldwijde technologiebedrijven konden overbieden voor bekwaam talent.

Wat veranderde er voor deze bedrijven?

< p>Toen kwam 2022. De pandemie nam af. Rusland viel Oekraïne binnen en centrale banken over de hele wereld begonnen voorzichtig te klinken over een naderende recessie. Erger nog, de weddenschap van deze bedrijven dat de pandemie voldoende reden zou zijn voor mensen om hun hele leven online te gaan, is niet uitgekomen.

Advertentie Best of Explained

Klik hier voor meer informatie

Toen Google 12.000 werknemers ontsloeg, legde Alphabet-CEO Sundar Pichai in een blogpost uit wat er precies mis was gegaan: “De afgelopen twee jaar hebben we periodes van dramatische groei meegemaakt. Om die groei te evenaren en aan te wakkeren, hebben we mensen aangenomen voor een andere economische realiteit dan die waarmee we vandaag worden geconfronteerd.” Slechts een paar maanden daarvoor had Alphabet lager dan verwachte cijfers gepost voor zijn derde financiële kwartaal, waar het achterbleef bij zowel de omzet- als de winstverwachtingen.

Gelijkaardige redenen zijn genoemd door onder meer Amazon en Microsoft, met een vergelijkbaar effect: het schrappen van functies over de hele linie – van verschillende teams tot mensen die al tientallen jaren bij deze bedrijven werken, tot pas afgestudeerden.

Wat is de werksituatie voor techwerkers in India?

Voor de startups in India was 2023 een verlenging van een financieringswinter van een jaar die in 2022 begon. jaar geleden grote sommen kapitaal in de markt had gebracht, teruggetrokken.

Advertentie

Al in 2023 hebben startups zoals Swiggy, dat in januari een decacorn werd – een bedrijf met een waardering van $ 10 miljard of meer – onlangs 380 werknemers ontslagen, en het door Google gesteunde ShareChat ontsloeg 20 procent of ongeveer 400 van zijn personeelsbestand. Taxibedrijf Ola, dat vorig jaar al meer dan 2.000 werknemers had ontslagen na een mislukte poging om zijn quick commerce-branche op te schalen, liet eerder dit jaar 200 werknemers gaan.

In Explained |Halwa, aktetas en andere Feiten over de begroting van de Unie

“We hebben onze prestatiecyclus in oktober afgerond en hebben beoordelingen en promoties op alle niveaus aangekondigd. Zoals bij elke cyclus verwachten we exits op basis van prestaties”, zei een woordvoerder van Swiggy in een verklaring. De ontslagen kwamen ook doordat Jefferies meldde dat de verliezen van Swiggy tijdens H1 FY23 zes keer hoger waren dan de verliezen van Zomato op zichzelf in dezelfde periode.

“Sinds onze lancering acht jaar geleden hebben ShareChat en onze korte video-app Moj een ongelooflijke groei doorgemaakt. Maar zelfs terwijl we blijven groeien, zijn er verschillende externe macrofactoren geweest die van invloed zijn op de kosten en beschikbaarheid van kapitaal”, aldus ShareChat. Sinds de aankondiging hebben de mede-oprichters Bhanu Pratap Singh en Farid Ahsan hun actieve rollen in het bedrijf neergelegd.

Een woordvoerder van Ola zei dat de ontslagen waren omdat de functies overbodig waren geworden. “We voeren regelmatig herstructureringsoefeningen uit om de efficiëntie te verbeteren, en er zijn functies die nu overbodig zijn. We zullen doorgaan met het aannemen van nieuwe medewerkers in engineering en design, inclusief senior talent in onze belangrijkste prioriteitsgebieden, “zei de persoon.

Waar ooit grote waarderingen werden besproken en besloten op WhatsApp-teksten, zorgden incidenten van vermeende bedrijfsfraude bij startups zoals BharatPe ervoor dat investeerders hun due diligence opvoerden voordat ze geld in een startup stopten. In 2023 is al een voorbeeld gezien van een startup die in de zoektocht om te snel te groeien, fouten beging in financiële rapportage om opgeblazen cijfers aan zijn investeerders te tonen.

Advertentie

Hoogvliegende autoservice-startup GoMechanic's oprichter Amit Bhasin gaf toe op fouten in de financiële rapportage bij de door Sequoia gesteunde autoreparatie-startup en verklaarde dat het krappe bedrijf ongeveer 70 procent van zijn personeelsbestand zal ontslaan en tegelijkertijd zijn rekeningen door een derde partij zal laten controleren.

“Onze passie om de intrinsieke uitdagingen van deze sector te overleven en kapitaal te beheren, heeft de overhand gekregen en we hebben ernstige beoordelingsfouten gemaakt toen we de groei koste wat het kost volgden, vooral met betrekking tot financiële rapportage, wat we ten zeerste betreuren,” Bhasin schreef in een LinkedIn-post. Later heeft hij het bericht bewerkt om het woord 'graf' te verwijderen.

© The Indian Express (P) Ltd