Deplatforming, eller att ta bort en person från en social medieplattform, var ett återkommande klagomål från användare, sade minister Rajeev Chandrashekhar.
Medan ministeriet för elektronik och informationsteknologi (MeitY) har föreslagit en regering utsedda överklaganden’ kommittén för att undersöka klagomål mot sociala medieföretags innehållsmoderering, är den “öppen” till ett branschomfattande “självreglerande ramverk” om Big Tech-plattformar som Facebook och Twitter skulle hantera användare’ klagomål och överklaganden på ett “tillfredsställande sätt”, sa Rajeev Chandrashekhar, statsminister för elektronik och IT, på tisdagen.
I ett nytt utkast till ändringar av reglerna för informationsteknologi (IT) 2021, föreslog MeitY på måndagen att “centralregeringen ska inrätta en eller flera klagomålsnämnder, som ska bestå av en ordförande och sådana andra medlemmar som centralregeringen kan … utse”, för att få befogenhet att granska och eventuellt ångra beslut om innehållsmoderering som tagits av sociala medieföretag.
Förklarat
Utkast till diskussion
Utkastet, som är ute för offentligt samråd i 30 dagar, utlöste oro för att regeringen åsidosatte besluten från sociala medieplattformar.
Utkastet, som är ute för offentligt samråd i 30 dagar, utlöste oro för att regeringen skulle åsidosätta besluten från sociala medieplattformar.
Best of Express Premium The Invisible Citizen: Why the absence of Muslim MPs and MLAs in BJP is d… Förklarat: Hur en Air India biljettförsäljning ‘racket’ lösts upp på grund av… För att underlätta utgifterna: UPI-kreditlänk, bostadslån på landsbygden John Brittas skriver: Media måste hållas ansvariga för mainstreaming av hatten…Fler premiumhistorier >> Benämner reglerna som en “evolverande” fråga, sade Chandrashekhar att regeringen letar efter ett sätt att göra sociala medieföretag mer ansvariga när det gäller att hantera klagomål från användare. “Om branschen och dessa Big Tech-plattformar kommer på sin egen självreglerande mekanism för att hantera klagomål från användare är vi öppna för det. Om plattformarna själva utgör ett ramverk för att hantera klagomål från användare och är ansvariga inför dem, är vi öppna för den idén,” sa han. Tillfrågad om ministeriet skulle överväga att rulla tillbaka förslaget att inrätta ett av regeringen tillsatt överklagande’ kommittén om branschen kommer med sin egen självreglerande struktur, sade Chandrashekhar, “Regeringen är öppen för idén, det är därför vi har öppnat utkastet för offentligt samråd”. Att avplattforma, eller ta bort en person från en social medieplattform, var ett återkommande klagomål från användare, sa han. “Vad vi ser upprepade gånger i många fall är att sociala medieföretag deplattformar användare utan att ge dem en möjlighet att förklara sina handlingar, vilket är ett brott mot artikel 14 i den indiska konstitutionen. Att avplattforma en användare efter ett domstolsbeslut eller en bevisad olaglighet är en annan sak. Men deplattformar användare bara baserat på dessa företag’ egna riktlinjer är mycket godtyckliga,” sa ministern. Artikel 14 i konstitutionen föreskriver likhet inför lagen eller lika skydd av lagarna inom Indiens territorium. “Om plattformarna visade system och ansvar för användarna skulle vi inte behöva införa förra årets ändringar av mellanhändersreglerna. Men det gjorde de inte. Så någon gång måste sociala medieplattformar komma på ett sätt att göra detta, eftersom det inte är hållbart för regeringen att fortsätta spela den här typen av väktare. Vi hoppas att plattformarna någon gång inser att de måste skapa ansvarighet i sin affärsmodell,” sa han. För närvarande är den enda möjligheten användare har att vända sig till domstol. Men “på ett sätt har företag en fördel framför medborgare i rättsfall eftersom väldigt få människor faktiskt kan söka rättslig prövning,” lade Chandrashekhar till. I enlighet med IT-reglerna, som släpptes i februari förra året, har sociala medieföretag mandat att utse Indien-baserade klagomålstjänstemän som en del av deras due diligence som “mellanhänder” som åtnjuter juridisk immunitet mot innehåll från tredje part på sin plattform. Dessa tjänstemän är ansvariga för att övervaka mekanismen för rättelse av klagomål. Så om en användare har problem med ett konto eller innehåll på en social medieplattform kan han/hon klaga till företagets klagomålsansvarige som måste agera och göra sig av med klagomålet inom 15 dagar. Reglerna, som implementerades i maj förra året, har stött på flera juridiska problem. Förra året lämnade WhatsApp in en stämningsansökan mot en bestämmelse som kräver att krypterade meddelandeplattformar spårar identiteten på upphovsmannen till ett meddelande. Företaget sa att implementering av bestämmelsen skulle späda ut dess krypteringssäkerhet och utgöra en integritetsrisk för användarna’ personliga samtal.
Premium
Premium
Premium
Premium