Uansett hvilken type virksomhet du driver, kan du dra nytte av business intelligence (BI) og business analytics (BA). Jo større og mer kompleks virksomheten din er, jo mer kan den dra nytte av BI og BA.
Enten du prøver å utnytte kraften til «Big Data» eller trenger å hjelpe dataanalytikerne med å utvikle bedre innsikt i virksomheten din vil analyseplattformer fullpakket med dataanalyseverktøy gjøre 90 % av jobben for deg når du står overfor beslutningsutfordringer. Hvordan kan de gjøre dette? Det er det vi skal forklare i denne artikkelen samtidig som vi fremhever noen av de beste business intelligence-programvarene som finnes i dag.
Innholdsfortegnelse
Business Intelligence vs. Business Analytics
Selv om noen mennesker kan bruke disse begrepene om hverandre, finnes det om hverandre. av forskjell mellom BI og BA. Samtidig er de som to sider av samme sak siden den ene bare er virkelig verdifull med den andre.
“Intelligens” i Business Intelligence betyr ikke “smart”. Det betyr informasjon om virksomheten din. Personene som administrerer en virksomhet kan bare ta avgjørelser som er like gode som kvaliteten på informasjonen deres. Hvis de mangler informasjon eller har feil informasjon, er det mer sannsynlig at de tar dårlige beslutninger.
Derfor er ikke business intelligence en ny idé, men i sammenheng med en tilkoblet, høyteknologisk verden, har den fått nytt liv. Det er vanskelig å registrere de fleste aktivitetene i en virksomhet, for eksempel aksjetap, ansattes ytelse eller salgsmønstre, i nesten sanntid. Problemet er å håndtere en flom av informasjon så mye at det blir støy.
< /figur>
Det er her Business Analytics kommer inn i bildet. Begrepet “analyse” er ganske bredt, men det refererer til kunnskapen og metodene som brukes for å få nyttig informasjon fra rådata. Det gjør den til en perfekt match for BI. BI-teknologier akkumulerer massevis av data, og BA-systemene analyserer disse dataene til informasjon som beslutningstakere kan få innsikt fra.
Når du har BI og BA implementert i virksomheten din, får du oversikt over nøyaktig hva skjer.
Hold fingeren på pulsen med et dashbord
For de fleste som har jobbet med BI og BA på jobben, er det første man tenker på dashbordet. Akkurat som en bils instrumentbord, viser BI-dashbordet deg hva som skjer med et øyeblikk.
Dashboard-indikatorer tar BI-data og kjører dem deretter gjennom BA-algoritmer for å produsere indikatorer. Spesifikasjonene til disse indikatorene vil variere fra virksomhet til virksomhet siden ingen to virksomheter er like. Selvfølgelig betyr dette at du ikke bare kan ta en standard dashbordmal og kjøre med den. Du må utvikle og tilpasse din egen.
Bruke prediktiv analyse for å unngå en krise eller forutse muligheter
Du vil ikke bare vite hva som skjer i virksomheten din. Du må også vite hva som kommer til å skje i fremtiden. Prediktiv analyse er ikke akkurat en krystallkule. Likevel kan det hjelpe deg med å oppdage mønstre og forutsi utfordringer og muligheter som ville vært usynlige uten dyp gransking av BI-dataene dine som er utenfor et menneskes kapasitet til å replikere.
Du kan overlade kundedata
< p>Enten du lager et produkt eller tilbyr en tjeneste, er det viktig å vite alt du kan om kunden din. Hvordan bruker de produktet ditt? Er de fornøyde, eller er det rom for forbedring? Med BI kan du bygge datainnsamlingspunkter inn i kundeinteraksjonene dine med virksomheten, produktet eller tjenestene.
BI-plattformer du bør kjenne til
Nå som vi har dekket hva en business intelligence-løsning er, er det en utmerket mulighet til å fremheve noen av de beste business intelligence-verktøyene på markedet i dag, inkludert BI-verktøy som henvender seg til små bedrifter.
Microsoft Power BI
Power BI er Microsofts pakke med verktøy som er designet sammen, og kobler forskjellige datakilder i virksomheten din til hverandre. Power BI kan generere tydelig, interaktiv visuell innsikt fra disse forskjellige datakildene som viser deg nøyaktig hva som skjer i virksomheten din.
Det er tre hovedkomponenter til Power BI. På brukersiden er det en Windows-applikasjon kalt Power BI Desktop og mobilapper for iOS og Android. Det er Power BI-tjenesten på baksiden, som kjører i skyen og betjener de forskjellige appene i front-end.
Power BI tilbyr et intuitivt rapportbyggerverktøy som lar deg lage tilpassede rapporter og deretter publisere dem for tilgang på standard sluttbrukerapper som følger med tjenesten. Power BI tilbyr også APIer (Application Programming Interfaces) som lar deg overføre data fra Power BI til dine egne tilpassede apper.
SAS Business Intelligence & Analytics
SAS sin BI-programvare har utviklet et rykte for å være enkel å bruke, selv for ikke-tekniske brukere. I følge brukeranmeldelser vi har sett, er det stor vekt på datavisualisering, og dette er ett område som SAS utmerker seg i. Det tilbyr langt mer enn noen få vanskelige å forstå grafer.
Selv om det alltid vil være behov for trente dataforskere, bruker SAS maskinlæring og naturlige språkforklaringer for å skape innsikt som er lett å forstå for alle uten å hindre funksjonaliteten som en full-fett avansert analyseløsning.
SiSense
SiSenses hovedkrav på berømmelse er en integrert og innebygd business intelligence-plattform. Selskapet tilbyr et white-label-produkt for å bygge merkevaren din på analyseverktøyene deres.
Dataintegrasjon, i dette tilfellet, betyr å sette inn datainnsamling og analyser i hver prosess, arbeidsflyt, applikasjon eller andre steder som forretningsbrukere kan sette inn SiSense API.
ZoHo Analytics Self-service BI < p>ZoHos tilnærming til analyse er fersk og fri for noe av den eldre bagasjen du vil se hos langvarige aktører i BI-markedet. Det gjør tilkobling av ulike datakilder intuitivt og lar kundene begynne å få innsikt og bygge BI-overvåkingsverktøy raskt.
Selvbetjeningsverktøyene reduserer avhengigheten av spesialiserte dataforskere og hjelper deg med å rense, organisere og på annen måte forberede dataene dine uavhengig. ZoHo har også utviklet en smart AI-assistent som kan generere innsikt for deg etter å ha en samtale med deg og fått en følelse av hva du trenger.
ZoHo har også fornuftig trimmet mengden koding som er nødvendig for å bygge inn BI-komponenter fra ZoHo i programvaren og nettstedene dine. Det blir raskt populært, og generelt sett er det rikelig med ros. Så hvis du er skremt av ideen om komplekse BI-implementeringer, kan ZoHos selvbetjeningsmodell være noe for deg.
Dundas BI
Dundas BI hevder å være “den første fullt programmerbare, ende-til-ende BI-plattformen i sitt slag.” og deres åpne API lar brukere gjøre nesten hva som helst. Dundas tilbyr også raske analyser takket være sanntidsdatatilkoblingsmulighetene.
Hvis du har et datavarehus, er sjansen stor for at Dundas kan koble seg inn i det og inkludere data i analysene etter hvert som de samles inn. Dundas-teknologi er nå delvis eid av Microsoft, så hvis du er investert i MS SQL eller produkter som Sharepoint, er det mye å like her ettersom de to produktlinjene blir stadig mer integrerte.
IBM Cognos BI
IBM har ikke vært like mye i søkelyset etter å ha flyttet ut av markedet for personlige data. Imidlertid dreper selskapet fortsatt det innen cloud computing og kunstig intelligens. IBM Cognos BI utnytter det de har gjort i sin forskning på kunstig intelligens gjennom flere tiår, og det er også her fantastiske prosjekter som IBM Watson kommer fra.
Cognos består av ulike spesialiserte komponenter. For eksempel administrerer Cognos Query Studio ad hoc-spørringer, mens Cognos Workspace Advanced fiender ad hoc-spørringer og datautforskning.
Qlik
[12 Qlik.jpg]
Mens de fleste moderne BI-løsninger tilbyr en relativt kort behandlingstid før du ser nye data reflektert i dashbordene og rapportene dine, markedsfører Qlik seg på sanntidslevering av innsikt. Med sine QlikView- og Qlik Sense-tjenester er du dekket for datavisualisering og skybasert analyseprogramvare, med massevis av hestekrefter for å sikkerhetskopiere det uten maskinvareinvestering fra deg.
SAP BusinessObjects Business Intelligence
SAP tilbyr en enorm pakke med programvareverktøy for bedrifter som en del av Business Technology Platform. BusinessObjects BI-pakken representerer den lokale dataanalysekomponenten som er lagt over alle de sofistikerte back-end-systemene.
Et sentralt aspekt ved denne BI-løsningen er skalerbarhet. SAP har gjort et poeng av å imøtekomme kunder med et lite antall brukere og de med tusenvis, med samme plattformberegninger, datasett, funksjoner, dataoppdagingsverktøy
BI og BA kommer med risiko!
Det er liten tvil om at enhver moderat kompleks virksomhet som ikke implementerer en eller annen form for BI og BA vil ha en betydelig ulempe. Det betyr imidlertid ikke at alle bør skynde seg inn. Å gjøre BI og BA riktig er viktigere enn å gjøre det raskt. Å gjøre BI og BA feil kan gjøre mer skade enn nytte hvis det er satt opp for å gi deg irrelevante eller unøyaktige data.
Prediktiv analyse kommer også med forbehold. Ingen spådommer er 100 % nøyaktige, og det er alltid en sjanse for at viktige data mangler, noe som skaper spådommer som overser viktige problemer. BI og BA er potente verktøy, men de kan aldri erstatte menneskelig dømmekraft.
Til slutt er det viktig å huske at personvern er en alltid tilstedeværende utfordring. Det er komplekse juridiske og etiske hensyn når du arbeider med personlig informasjon. Så dette er en risikovei som bruk av BI og BA kan utsette virksomheten din for hvis du ikke er forsiktig.