GIC Re a subi d'énormes pertes techniques à la suite d'événements catastrophiques. Cela avait durement touché le bilan et rongé les revenus des investissements.
Le réassureur public coté en bourse GIC Re a nommé le consultant international KPMG pour moderniser ses ressources humaines (RH) et définir des stratégies numériques pour développer son vivier de talents et sa main-d'œuvre pour une croissance commerciale plus rapide à l'échelle mondiale.
D'autre part, indiquant la possibilité d'une future fusion, quatre assureurs généralistes – New India Assurance, United India Insurance, National Insurance et Oriental Insurance – ont décidé de nommer un consultant commun. GIC Re, l'un des 15 premiers réassureurs mondiaux et le troisième plus grand réassureur asiatique, entreprend actuellement une refonte majeure de ses portefeuilles d'activités afin de mettre l'accent sur la rentabilité. Parmi les deux consultants présélectionnés, PwC et KPMG, ce dernier a été sélectionné sur la base des critères d'éligibilité généraux.
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KPMG agira en tant que consultant de GIC Re pour la conception, la mise en œuvre et le soutien des processus RH, y compris la transformation numérique. « Étant donné que nous opérons à l'échelle mondiale, nous souhaitons disposer d'un système RH plus aligné sur les normes mondiales et aider notre entreprise à se développer. Nous adoptons les meilleures pratiques mondiales en matière d'évaluation des risques et nous continuerons à suivre cette voie pour améliorer les compétences de notre main-d'œuvre », ont déclaré les responsables du GIC.
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Les responsables de GIC ont déclaré qu'une restructuration était en cours en termes de composition du portefeuille d'activités et d'adéquation des prix au niveau du contrat.
GIC Re a subi d'énormes pertes techniques à la suite d'événements catastrophiques. Cela avait durement touché le bilan et rongé les revenus de placement. Après avoir actualisé la situation, GIC Re a restructuré différents segments et réduit quelques activités générant des pertes, ont-ils déclaré.
Explication
Objectifs clés
L'objectif principal de GIC est de maintenir la solvabilité et de contrôler les pertes de souscription, améliorant ainsi la notation. Il apporte une discipline de souscription grâce à la modélisation des risques pour une tarification adéquate et une interaction avec l'expertise mondiale.
L'objectif principal de GIC est de maintenir la solvabilité et de contrôler les pertes de souscription, améliorant ainsi la notation. Il apporte une discipline de souscription grâce à la modélisation des risques pour une tarification adéquate et une interaction avec l'expertise mondiale.
Entre-temps, quatre assureurs généralistes ont décidé de nommer un consultant commun pour lequel GIPSA, l'organisme de coordination des assureurs généralistes PSU, a lancé un appel à propositions (RFP) pour restructurer ces organisations de manière appropriée et rationaliser leurs processus commerciaux à des fins de rentabilité. Conformément à l'appel d'offres, les quatre entreprises demandent à un seul consultant d'établir un processus uniforme en termes de politiques de ressources humaines et de système informatique. “Globalement, 80 % de la mission proposée seront alloués à la création de stratégies/méthodologies et de cadres unifiés/communs, tandis que 20 % de la mission proposée seront alloués à leur personnalisation et à leur déploiement au niveau de chaque entreprise”, indique la RFP.
Alors que la majorité du travail est centrée sur une approche commune pour les quatre assureurs, la mise en œuvre se fera au niveau de chaque entreprise. Il y a des années, ces quatre assureurs généraux PSU ainsi que GIC Re avaient entrepris des exercices similaires, mais chacun d'eux avait nommé des consultants distincts. Alors que Boston Consulting Group (BCG) en avait empoché trois, NIA, OIC et UII, PwC a obtenu le mandat de NIC.
Au cours de l'exercice 2021-22, les quatre assureurs ont acheté ensemble une prime totale de Rs 75 116 crore avec une part de marché d'environ 34 %. L'effectif total des employés est d'environ 44 743 répartis dans 6 759 bureaux.
Auparavant, le gouvernement avait suspendu les plans de fusion de trois assureurs généraux PSU OIC, NIC et UII en juillet 2020 après l'avoir poursuivi pendant deux ans. Récemment, ces trois assureurs généraux ont reçu du gouvernement un capital de 5 000 crores de roupies pour améliorer leurs rations de solvabilité car ils n'ont pas de ratio de solvabilité de base de 1,5 %.
Les quatre entreprises ont besoin d'un consultant qui pourrait rapidement s'absorber dans ce voyage de réformes en cours et les imprégner dans chaque branche et personnel en concevant, en gérant et en mettant en œuvre avec succès le processus d'une telle transition par la restructuration organisationnelle, la gestion des performances et son temps réel. la mesure, l'attribution de rôles et de responsabilités spécifiques ainsi que des indicateurs de performance pour le personnel de vente, non commercial et de support, le renforcement des capacités et des capacités et une approche de gestion du changement soigneusement élaborée, a déclaré RFP.
La durée prévue de la proposition l'affectation des consultants sélectionnés est de 10 mois, avec possibilité de prolongation, si nécessaire selon les conditions existantes. Conformément à l'appel d'offres, la portée des travaux implique une restructuration organisationnelle irréversible prévoyant des flux de travail numériques pour convertir les bureaux d'exploitation en centres d'expérience client et de développement commercial tout en centralisant la souscription, les réclamations, les comptes et autres dans les centres régionaux.