Lundi, des représentants de Facebook India dont Shivnath Thukral, son responsable politique, ont été interrogés par des députés pendant près de deux heures.
La commission parlementaire informatique aurait décidé lundi à l'unanimité d'enregistrer la déclaration de la dénonciatrice de Facebook Sophie Zhang alors même que les membres du panel interrogeaient les responsables de Facebook India sur ses garanties pour empêcher l'incitation à la haine, la polarisation et les ajustements de le processus démocratique.
Le comité demandera au président de Lok Sabha, Om Birla, l'autorisation d'inviter Zhang à enregistrer ses déclarations – l'autorisation du président est requise pour permettre à des personnes étrangères de comparaître devant les panels. Zhang, le premier ancien employé de Facebook à avoir rendu public le prétendu travail contraire à l'éthique de l'entreprise, avait partagé des dossiers avec le panel de la Chambre dirigé par le chef du Congrès Shashi Tharoor.
Lundi, des représentants de Facebook India, dont Shivnath Thukral, son chef de la politique, ont été interrogés par des députés pendant près de deux heures. Ils ont été convoqués à la suite d'allégations de dénonciateurs et de nombreuses études sur la façon dont les plateformes de médias sociaux suscitent des sentiments pour améliorer les activités sur leurs plateformes afin de promouvoir les intérêts commerciaux.
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On pense que les membres du panel seraient insatisfaits de la réponse, et Facebook a été invité à fournir plus de détails par écrit sur les garanties.
Le géant des médias sociaux a été critiqué par les dirigeants politiques pour ne pas avoir pris en compte la pluralité de la nation dans le traitement de ces problèmes. Les dirigeants ont déclaré qu'il n'y avait pas de diversité linguistique ou ethnique parmi ceux qui ont signalé de tels problèmes – il n'a de réviseurs de contenu qu'en hindi, tamoul, ourdou et bengali.
Récemment, dans une réponse écrite à The Indian Express, Facebook a déclaré avoir, au cours des deux dernières années, embauché davantage de personnes ayant une expertise linguistique, nationale et thématique. « L'ajout de plus d'expertise linguistique a été un domaine clé pour nous. Ils font partie des plus de 40 000 personnes qui travaillent sur la sûreté et la sécurité, y compris des équipes mondiales de révision de contenu dans plus de 70 langues, dont 20 langues indiennes”, a déclaré un porte-parole de Meta à The Indian Express.
Le panel informatique avait précédemment convoqué Facebook pour avoir demandé des explications sur un article du Wall Street Journal, selon lequel la société de médias sociaux avait délibérément fermé les yeux sur les discours de haine d'un leader du BJP de Telangana et ne les avait pas retirés de sa plate-forme, craignant que cela ne nuise aux intérêts commerciaux de l'entreprise en Inde, son plus grand marché.
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