Landsbyboere venter utenfor en bank i Kalahandi. (Foto: Aishwarya Mohanty)
Tilotama Majhi står i en lang kø utenfor Musanal -avdelingen i State Bank of India, og vugger sin spedbarns sønn. Dette er hennes andre besøk i banken på tre dager, og hun vet fortsatt ikke om hun kan ta ut 1000 Rs som desperat trenger for morens medisiner. Hun har ventet i seks timer og bankserveren er nede — for fjerde dag på rad.
Rundt 50 km unna, utenfor Bengaon -grenen av banken, er det rader med bankpassbøker på bakken mens landsbyboere sitter på huk ved siden av. Lenger unna, i Thuamul Rampur -blokken, begynte mengden utenfor Utkal Grameen Bank å hovne opp fra klokken 6.30, fire timer før åpningen.
Les | I Odisha, Pipili bypoll fredelig; ser 68% valgdeltakelse
På tvers av kvartaler i Kalahandi har en av de seks Odisha-distriktene som er berørt av venstrefløyens ekstremisme, usammenhengende internett, uberegnelig strømforsyning og dårlig banktransport gjort digitale transaksjoner til en kjedelig, langvarig affære for landsbyboere, som ofte involverte flere mislykkede besøk og resulterte i tap. inntjening. I disse områdene henvender hver bankkontor seg ofte til nesten 200 landsbyer.
https://images.indianexpress.com 2020/08/1×1.png 
Landsbyboere sett venter utenfor Bengaon -grenen til State Bank of India. (Express Photo/Aishwarya Mohanty)
I et nylig møte med innenriksminister Amit Shah, hadde statsminister Naveen Patnaik bedt senteret om å forbedre bankfasiliteter i LWE-berørte områder og sa at bankkorrespondenter “ikke kan erstatte banker i disse områder ”.
Mens hun ammer sitt spedbarn, sier Tilotama: “MGNREGA -lønningene mine kommer til denne banken. Jeg trenger penger til min mors medisiner. Sønnen min er ung og må mates, så jeg kan ikke la ham være hjemme. ” I morges dro Tilotama, sammen med seks andre kvinner, hjemmefra klokken 5 og reiste 9 km til fots fra landsbyen Sindhibahali, under Bhatangpadar gram panchayat i Lanjigarh -blokken i distriktet.
Blokkene Lanjigrah og Thuamul Rampur i Kalahandi er blant de hardest rammede av maoismen. Lanjigarh -blokken, med 197 inntektslandsbyer og en befolkning på nesten 48 000, har fem banker og syv kundeservicepunkter. Thuamul Rampur-blokken, med 298 landsbyer og en befolkning på 77 840, har to banker og 10 kundeservicepunkter.
Rundt 50 km fra Musanal -grenen er SBIs Bengaon -gren der landsbyboere har ventet i flere timer. Med et enkelt BSNL mobiltårn som serverer landsbyer i en radius på 15 km, er signalet vanligvis veldig svakt og bankserveren brytes rutinemessig. Landsbyboere hevder å ha tilbrakt netter utenfor bankene og ventet på at serveren skulle gjenopprettes. I dag er ikke annerledes.
“For å ta ut penger ender vi med å miste en dagslønn, noen ganger to,” sier Krushna Bhakta, 59, som har reist 20 km fra landsbyen Parapadar.
Også Les | Amit Shah ber Naxal-rammede stater om å fremskynde utviklingen, gjennomføre felles operasjoner
Bhakta håper å ta ut 2000 Rs for “ husholdningsbehov ” men vet ikke hvor mye penger kontoen hans har. “ Jeg har en passbok, men jeg forstår ikke noe som er skrevet her. Banken sahibs vil hjelpe meg, ” sier han.
En tjenestemann ved filialen i Bengaon sier: “ Inntil og med mindre det er bedre tilkobling, er det ingenting vi kan gjøre. Vi har fire systemer (en hovedserver, to datamaskiner og en minibank) koblet til satellitttilkobling. Men det blir forstyrret på grunn av dårlig vær. Elektrisitet er et annet problem. Det er tider når det er strømbrudd i strekk i flere dager. Og det er vanligvis ingen måte å informere landsbyboere på, og de blir kjent med etter å ha nådd banken, etter å ha reist så langt. ”
Med penger fra velferdsordninger som er kreditert på mottakeres bankkontoer i løpet av de siste årene, har mengden i banker økt betydelig, men den digitale infrastrukturen har ikke holdt tritt. “ Alle typer transaksjoner i banker her er digitalisert. Kunder får tokens og får lov til å være inne i henhold til tokenummeret. Men på grunn av strømbrudd og internettproblemer blir symbolene ofte overført til neste dag, ” sier en tjenestemann.
Med penger fra velferdsordninger som er kreditert på mottakeres bankkontoer i løpet av de siste årene, har mengden i banker økt betydelig, men den digitale infrastrukturen har ikke holdt tritt. (Ekspressfoto/Aishwarya Mohanty)
“ Vi kan bare hjelpe folk med å ta ut penger. Systemet støtter ikke andre aktiviteter som å opprette en ny konto eller koble kontoer. Hvis noen mottaker kommer hit med disse forespørslene, må vi avvise dem og be dem gå til en annen bank med bedre tilkobling … omtrent 30 km unna, ” legger tjenestemannen til.
En gruppe kvinner fra landsbyen Tarapadar har samlet penger til et kjøretøy for å bringe dem til Utkal Grameen Bank i Thuamul Rampur -blokken. Vi bruker 50-70 Rs hver gang vi kommer hit. Hvis det ikke er biler, går vi. Noen ganger må vi ta en ny tur neste dag for å ta ut penger, ” sier Rupa Nayak.
Disse besøkene i banken betyr vanligvis ingen matlaging hjemme. ” Tidligere da skolene var åpne, spiste barna våre der. Siden de er hjemme, må de klare seg selv. Siden vi drar hjemmefra veldig tidlig på morgenen, er det vanskelig å lage mat, ” sier Rupa.
En tjenestemann ved avdelingen i Bengaon sier: «Med mindre det er bedre tilkobling, er det ingenting vi kan gjøre. Elektrisitet er et annet problem — noen ganger er det ingen strøm i flere dager sammen. ”
Å innrømme at mangel på tilkobling er en stor hindring i banksystemet, sier Dhruba Singh, Lead District Manager i Kalahandi, som koordinerer mellom banker og regjeringen, “… For å gjøre banksystemet mer tilgjengelig har vi begynt å sette opp Customer Service Points (CST). Tanken er å ha en CST i hvert gram panchayat. Men selv for disse punktene er tilkobling et must. Arbeid pågår også med Bharat bredbåndsnettverk (BBNL) … ”
-
- Indian Express-nettstedet har vært vurdert GRØNN for sin troverdighet og troverdighet av Newsguard, en global tjeneste som vurderer nyhetskilder for sine journalistiske standarder.
-
