Swedbank har Sveriges minst nöjda kunder

0
113

Publicerad 21 september 2021 kl 19.31

Ekonomi. Swedbank är Sveriges sämsta bank för privatkunder, visar den senaste mätningen av bankernas kundnöjdhet från Svenskt Kvalitetsindex.

Gilla artikeln på Facebook

Undersökningen SKI Bank genomförs årligen sedan 1989 av Svenskt Kvalitetsindex och visar återigen dystra siffror för Swedbank.

Sveriges 58 sparbanker har som grupp de näst nöjdaste kunderna även i år. På privatsidan får bara “övriga banker”, alltså småbankerna, högre betyg.

Och i botten befinner sig alltså Swedbank.

Även på betygssajten Trustpilot går det trögt för den S-märkta bankjätten, som har 1,3 i kundbetyg – en bra bit efter de andra storbankerna.