„Chcę, żeby mojego szefa przeniósł tramwaj”: jak radzić sobie z zazdrością w pracy

0
231

Istnieje cienka granica między zdrową rywalizacją a zwiększoną zazdrością zespołową. Elena Vitchak, profesor praktyki biznesowej w Moskiewskiej Szkole Zarządzania Skołkowo, mówi, jakie symptomy wskazują na problem, gdzie rodzi się zazdrość i jak ją kontrolować. Temat zazdrości wydaje się tak interesujący do badań, ponieważ jest uważany za „niewartą” emocję, ale może objawiać się w każdym obszarze – wstyd zazdrościć, ale wszyscy to robimy. W tym w pracy.

Oto typowy przypadek – po mojej lekcji mistrzowskiej w jednym z rosyjskich miast podeszła do mnie dziewczyna: „Jestem strasznie zazdrosny o mojego szefa. Pracuję od rana do wieczora, przygotowuję dla niej wszystkie materiały i figurki, a cała chwała trafia do niej. Nienawidzę jej i każdego ranka pragnę, żeby tramwaj ją przejeżdżał. Co powinienem zrobić?”

Za kamiennym murem: jak brać odpowiedzialność za niepowodzenia i chronić podwładnych

Inny przykład – już z własnego treningu, kiedy nauczycielka poruszyła temat koła emocji Roberta Plutchika. Uczestniczka, która na wszystkich poprzednich wykładach zachowywała się agresywnie i nieuprzejmie, włączyła mikrofon i nagle powiedziała: „To jest główny temat – emocje i uczucia. Dopiero teraz zdałem sobie sprawę, że po prostu zazdroszczę połowie zespołu, którym kieruję. Wszyscy są mądrzejsi ode mnie, wiedzą, jak robić to, czego ja nie potrafię. Zazdroszczę im i nie mogę się z nimi normalnie komunikować, nienawidzę ich, a to jest mój zespół. Co powinienem z tym zrobić? ” Rzeczywiście, co?

Nieprzezwyciężalna i szokująca nierówność, zwłaszcza taka, która ma element niedostępności, powoduje znacznie mniej zazdrości

Pracownicy na wszystkich szczeblach w firmie są narażeni na zazdrość. Stopień zawiści rośnie proporcjonalnie do bliskości zazdrosnej osoby z osobą, która osiągnęła coś „niezasłużenie”. To jeden z najbardziej nieprzyjemnych, często ukrytych, ale fundamentalnych faktów ludzkiego życia na wszystkich poziomach rozwoju kulturowego. Według badań psychologa Abrahama Tessera ludzie są w rzeczywistości bardziej nieszczęśliwi, gdy bliski przyjaciel odnosi sukces w dziedzinie osobistego znaczenia, niż gdy robi to obcy. Sukces nieznajomych to tylko statystyki. Sukcesy bliskich są jasne i wydają się osiągalne.

Jak rozpoznać i pokonać zazdrość

W swoim badaniu „Zazdrość. Teoria zachowań społecznych ”(1966) Gulmut Shek zauważa:„ Obserwacje różnych kultur pokazują, że zazdrość, a zwłaszcza lęk przed staniem się obiektem zazdrości, nie zależy od wielkości i właściwości obiektu. Bardzo często mówimy o drobiazgach ”. Oznacza to, że zazdrość nie jest wprost proporcjonalna do bezwzględnej wartości przedmiotu, ale często skupia się na absurdalnych drobiazgach.

Nieprzezwyciężalna i szokująca nierówność, zwłaszcza taka, która ma w sobie element niedostępności, powoduje o wiele mniej zazdrości niż nierówności minimalne, co z konieczności prowadzi osobę zazdrosną do myśli: „Ja bym miał jego możliwości, miałbym to wszystko”.

„Życie w pałacu nie ma sensu, jeśli istnieje śmierć”: dlaczego pracownicy masowo opuszczają korporacje

Psychiatra Viktor Frankl, opierając się na doświadczeniu przebywania w obozie koncentracyjnym, pokazał w swoich pracach, jak względny jest stopień i wielkość ludzkiego cierpienia. Wspomina zazdrość, która wywołała u niego widok oddziału zwykłych więźniów, którzy, jak przypuszczał, mogli myć i używać szczoteczek do zębów.

Osoba zazdrosna nie może oczekiwać wzajemności. Nie chce mu się w zamian zazdrościć

Zazdrość niszczy relacje, niszczy zespoły i podważa efektywność organizacji. Kiedy dana osoba ma obsesję na punkcie cudzego sukcesu, cierpi na tym jej samoocena i może zaniedbywać lub nawet sabotować własną pracę i być może karierę. Pierwszym krokiem do pozbycia się poczucia, że ​​zatruwa życie, jest uświadomienie sobie własnej „choroby”. Niektóre oznaki zazdrości to:

  • unikaj współpracy z kolegami, ponieważ nie chcesz, aby inni odnosili korzyści z pracy z tobą;
  • jest coś, co robisz” t podoba mi się u kolegi, ale nie da się tego wyrazić słowami;
  • krytykować cechy osobowości współpracownika, które wcześniej Ci nie przeszkadzały;
  • bezsensownie krytykować kolegów, którzy otrzymali pochwałę lub osiągnęli sukces, dewaluować ich osiągnięcia;
  • wyjaśniać sukces innej osoby z niezasłużonymi korzyściami i przywilejami w pracy;
  • czują się drażnione, obciążone; czujesz, że inni ludzie dostają wszystkie smakołyki.

Istnieją dwa ważne skutki uboczne zawiści: dewaluacja osiągnięć (wystarczy spojrzeć na komentarze w mediach społecznościowych pod kątem postów, w których dana osoba jest przedstawiana jako bystra i odnosząca sukcesy osoba) oraz dystansowanie się od obiektu zazdrości.

< p> Zatrudnianie na całe życie i nadgodziny: co to jest „karoshi” i dlaczego w Japonii umierają z przepracowania

W przeciwieństwie do innych rodzajów relacji emocjonalnych między ludźmi, osoba zazdrosna nie może oczekiwać wzajemności. Nie chce być zazdrosny w zamian. Tu właśnie leżą przyczyny niepowodzeń w komunikacji, ignorancji, agresywnych zachowań, przerwania komunikacji i skutecznej interakcji.

Pomyśl tylko, że Twój zespół może nie akceptować pomysłów tylko dlatego, że są wymyślane na boku

Aby poradzić sobie z tym destrukcyjnym stanem, najpierw musisz się zatrzymać i spróbować zrozumieć, co dokładnie powoduje zazdrość – to będzie punkt wyjścia. Przyznaj się przed sobą, że nie jesteś „Pan Zły”, ale być może osobą, która czuje się pominięta. Spróbuj dowiedzieć się więcej na temat twojej zazdrości: co zrobił, aby znaleźć się na swoim miejscu? Ile zapłaciłeś za swój sukces? Jak on śpi w nocy? Co on ryzykuje lub poświęca? Na koniec postaraj się naprawdę podziwiać tę osobę i znaleźć coś, czego możesz się od niej nauczyć.

Zazdrość zespołowa

Kiedy zawiść indywidualna jest zintegrowana z fenomenem zespołowym, pojawia się problem – ogólny poziom kreatywności i zaufania do zespołu spada, nowe pomysły nie zakorzeniają się dobrze. W programie dla specjalistów naukowo-technicznych w Szkole Biznesu Skołkowo dowiedzieliśmy się, że lekceważący stosunek pracowników do potencjalnych innowacji można opisać syndromem „Tutaj nie wynaleziono”. Pomyśl tylko, że Twój zespół może nie akceptować pomysłów tylko dlatego, że zostały wymyślone na boku – dosłownie w następnym dziale.

Menedżerowie z różnych branż zostali poproszeni o opracowanie innowacyjnych strategii. Następnie poproszono ich o przyjrzenie się dwóm opcjom innowacji. Jednej grupie powiedziano, że projekty zostały wykonane przez osoby z zewnątrz, a drugiej przez pracowników własnych firm. Następnie oceniali chęć wykorzystania pomysłów i wskazywali, jaką część budżetu przeznaczyliby na informacje o innowacjach. Uczestnicy, którzy wierzyli, że innowacje pochodzą od konkurencji z zewnątrz, byli bardziej skłonni do wykorzystywania i inwestowania.

Nie bądź leniwy, aby wyjaśnić powody podnoszenia lub promowania tych, których uważasz za najlepszych

Innymi słowy, jeśli produkt został wymyślony w zwykłym Google, nie powoduje oporu, ale jeśli został zaproponowany przez sąsiednią jednostkę, to jest to pomysł „wewnętrznego konkurenta”. Chodzi o troskę o status, przywództwo, uznanie. Kiedy kopiujemy pomysł od osoby z zewnątrz, jesteśmy uważani za przedsiębiorczych, ale kiedy pożyczamy pomysł od kolegi, uznajemy tę osobę za intelektualnego lidera.

Zaimponuj w 2 sekundy: jak radość, wściekłość, strach i zazdrość wpływają na naszą pracę

Oto wskazówka dla lidera, który odczuwa wysoki poziom zazdrości i niezdrowej rywalizacji w zespole:

< ul>

  • stale i otwarcie demonstrować system alokacji zasobów w zespołach; zasoby w tym przypadku można uznać za pieniądze, personel, wsparcie i czas lidera;
  • nie traktuj innowacyjnego środowiska jako wynik szczęścia, wglądu lub magii;
  • pomyśl o stanie zespołu i wpływie na innowacje jako o procesie biznesowym, podobnym do finansów, inżynierii czy rachunkowości; zarządzać tym procesem tak poważnie, jak każdym innym procesem;
  • zachęcać do rozwoju wewnętrznych innowacji i tworzyć mechanizmy wsparcia, które pozwolą ludziom w równym stopniu zrozumieć, jak i gdzie mogą ogłaszać swoje inicjatywy;
  • pracować z zaspokojeniem podstawowych potrzeb pracowników w statusie, władzy, relacjach, uznaniu;
  • pokaż logikę podejmowanych decyzji, bo z braku logiki pracownicy będą budować łańcuchy niesprawiedliwości; < /li>
  • wyjaśnij powody wychowywania lub promowania tych, których uważasz za najlepszych i najbardziej utalentowanych.
  • Chociaż zazdrość jest naturalna i automatyczna, można nią zarządzać. Analizując luki w zabezpieczeniach, a także ćwicząc nowe nawyki z listy, możesz zamienić niegodne i szkodliwe emocje w sposób na poprawę pracy zarówno własnej, jak i zespołu.

    Opinia autora tekstu może nie pokrywać się ze stanowiskiem redakcji