Jak Figma stała się startupem projektowym nr 1

0
198

Tak samo jak Dokumenty Google dla tekstu i GitHub dla kodowania, jak Figma Dylana Fielda dla projektowania. Z aplikacji korzystają pracownicy Netflix, Airbnb, Zoom i Discord, a w lipcu firma pozyskała od inwestorów 200 mln USD: w ramach tej rundy Figma została wyceniona na 10 mld USD 0 akcji

​​

< p>29-letni Field spędził większość czasu pandemii na rozmowach z użytkownikami Figma. Kiedyś poleciał na Ukrainę i Nigerię, aby osobiście komunikować się z klientami, a teraz siedział w kwarantannie i czytał skargi dotyczące wsparcia, przeglądał recenzje przedstawicieli handlowych i odpowiadał użytkownikom na Twitterze. Do października 2020 r. miał plan.

Flagowym produktem Figmy jest wirtualne płótno, na którym projektanci i inni profesjonaliści tworzą obrazy w czasie rzeczywistym. Ale nie mogą używać Figmy do rysowania diagramów pomysłów lub schematów blokowych. Tutaj wkracza FigJam, cyfrowa wersja samoprzylepnej tablicy roboczej w biurze lub w domu. „Kiedy przeprowadzasz burzę mózgów, starasz się stworzyć bardzo elastyczną przestrzeń i pomóc wszystkim wejść w „Czy jesteśmy w ruchu? Teraz będziemy się dobrze bawić. A piksele nie muszą nas martwić ”- mówi Field.

Umowa stulecia: jak Michael Dell zarobił 40 miliardów dolarów z upadającego biznesu komputerowego

< p>Po sześciomiesięcznym sprincie Figma zebrała wystarczającą ilość opinii od klientów takich jak Discord, Netflix i Stripe, aby uruchomić publiczną wersję beta FigJam. Field nazwał projekt ukończonym w 25% i oczekuje jego stopniowego rozwoju. „Kiedy zrobisz wystarczająco dużo [w projekcie], rynek wyciśnie z ciebie [gotowy] produkt”, mówi. Figma dodała już funkcję obsługi dźwięku, dzięki czemu użytkownicy mogą rozmawiać z innymi członkami zespołu. Timer został dodany do listy priorytetów i jest często wymagany przez klientów: timer.

Firma Adobe spopularyzowała oprogramowanie już w latach 80. XX wieku. Zanim Figma znalazła się na siódmym miejscu na liście 100 największych firm w chmurze, projektanci zaczęli już korzystać z europejskich usług Sketch i InVision (52.). Figma, która weszła na rynek w 2016 roku, ma już miliony użytkowników i według źródeł spodziewa się ponad dwukrotnego wzrostu przychodów w tym roku z 75 milionów dolarów w 2020 roku. Organizatorzy kampanii Joe Bidena zarządzali wszystkimi zasobami wizualnymi za pośrednictwem Figma. A kiedy w 2020 r. we wszystkich sklepach w Ameryce skończył się papier toaletowy, Kimberly-Clark sporządziła formularze ponownego zamawiania za pomocą narzędzi Figma.

W lipcu firma zebrała od inwestorów 200 milionów dolarów: w tej rundzie Figma została wyceniona na 10 miliardów dolarów.Forbes uważa, że ​​Field i współzałożyciel firmy, 31-letni Evan Wallace, mają po 10% udziałów w firmie Figma , co czyni ich niemal miliarderami (Forbes stosuje do spółek niepublicznych stopę dyskontową w wysokości 10%).

Dziś misja jest prosta: Figma zamierza być do projektowania tym, czym Dokumenty Google stały się do pracy z tekstem, a GitHub do kodowania. „Cała gospodarka zmienia się z fizycznej w cyfrową, a projektowanie to tylko kolejny rozdział” — mówi Field. „Ponadto projektowanie to sport zespołowy i ze swej natury wymaga współpracy”.

Jak to wszystko się zaczęło

Kiedy Field był w szkole średniej w Technikum Specjalistycznym w hrabstwie Sonoma, W Kalifornii zbudował roboty i strony internetowe dla przyjaciół. Field zachwycił później kadrę kierowniczą podczas letniego stażu w LinkedIn, kiedy pomógł opracować program odpowiedzialności społecznej. Na zajęciach z grupą studentów informatyki na Brown University poznał Wallace'a.

„Rodziny pozostawione osobno”: jak firmy IT, które opuściły Białoruś, czują się komfortowo

W 2012 roku, po stażu w Flipboard, Field zrezygnował i otrzymał 100 000 dolarów dotacji od Fundacji Petera Thiela na rozpoczęcie działalności (Wallace dołączył do niego w Kalifornii, kiedy ukończył uniwersytet). Przez lata próbowali wielu pomysłów, w tym oprogramowania dronów i (w najgorszym przypadku) generatora memów. Wreszcie rozważyli rzucenie wyzwania aplikacjom do edycji zdjęć firmy Adobe i stworzyli narzędzie, które umożliwiło zwolennikom Baracka Obamy wstawianie się do zdjęć z prezydentem.

Następnie Field zwrócił uwagę na szeroko stosowany Adobe Photoshop do edycji wszelkiego rodzaju obrazów, który wykorzystuje do tego celu technologię w publicznej przeglądarce internetowej, a nie w aplikacji biurowej. Ten pomysł wystarczył, aby Index Ventures, członek zarządu Flipboard Danny Rymer, a następnie dyrektor generalny LinkedIn Jeff Weiner i inni poprowadzili w 2013 roku rundę seed o wartości 4 milionów dolarów.

Być może równie cenna była odmowa byłego dyrektora generalnego Mozilli, Johna Lilly, inwestora w Greylock Partners: Field nie ustąpił i poprosił o umówienie spotkania z Lilly w celu przekazania mu opinii. Po tym, jak Lilly przypadkowo zrezygnowała z tego, co były dyrektor generalny Adobe Bruce Chisen mógłby udzielić przydatnych rad, Field znalazł go i zaczął rozmawiać. „Dylan wykazał się niesamowitym talentem do znajdowania mentorów i docierania do sedna prawdy”, mówi Lilly, która kierowała inwestycją Greylocka w 2015 r. w Figma.

Field było trudniejsze do zdecydowanego działania na podstawie informacji. . Uruchomienie testowej wersji produktu Figma zajęło lata, a wielu sfrustrowanych pracowników zrezygnowało, zanim to się stało. Mentor Fielda, Weiner, powiedział mu, że zadawanie pytań jest świetne, ale musisz zaufać swojej intuicji.

„Dziewczyny nie kodują”: jak branża IT pozbywa się stereotypów

Jeśli chodzi o wprowadzenie płatności za korzystanie z Figmy, intuicja Fielda podpowiedziała mu, aby nie spieszył się i dalej udoskonalał produkt. Kiedy jednak użytkownik z Microsoftu ostrzegł go, że adopcja Figmy w korporacji IT spowalnia, ponieważ pracownicy wahali się, czy można zaufać darmowej usłudze start-upu, Field przyspieszył. Wracając do badania zagadnienia, wybrał model inspirowany australijską platformą Atlassian – prosty system cenowy: od 12 do 45 USD za redaktora (wielu użytkowników nadal preferuje wersję darmową).

Później, kiedy Niektórzy duzi klienci, w szczególności Google, został poproszony o rabaty ilościowe, Field zaczął osobiście wyjaśniać, dlaczego Figma nie chce iść na ustępstwa. „Ludzie albo zgadzają się i rozumieją nasze stanowisko, albo nie, a potem nie pracują z nami” – mówi.

Teraz, z dodatkowymi 200 milionami dolarów, Figma musi zdecydować, jak priorytetowo potraktować ekspansję międzynarodową (80% użytkowników jest już poza USA, a w ostatniej rundzie wzięli udział międzynarodowi inwestorzy strategiczni tacy jak Base Partners z Brazylii), potencjalne akwizycje ( kupiła dwa startupy, z których jeden zaktualizował aplikację mobilną Figma) oraz wprowadzenie nowych funkcji, dzięki którym platforma stanie się kompleksowym rozwiązaniem. FigJam, projekt w toku, znajduje się w pierwszej linii. Ale wciąż jest wiele do zrobienia, aby przekształcić go w gotowy produkt.

Ten późniejszy etap to przyszłość firmy, ale Field uważa, aby nie patrzeć zbyt daleko w przyszłość. Przy tak imponującej i rosnącej bazie klientów, jak mówi, użytkownicy chcieliby, aby dodał „milion” nowych opcji. Jeśli podejmiesz się zbyt wielu zadań, narzędzia Figma stracą swoją wewnętrzną organizację. Prawie codziennie sprawdza się w terenie pod kątem Figma i wzmianek o projektach na Twitterze lub czyta nowe prośby o wsparcie. „Niektórzy klienci są niezadowoleni, ponieważ chcą coś naprawić, a to pozwala mi trzymać rękę na pulsie”, mówi. – A jak ktoś jest szczęśliwy, to bardzo mnie to cieszy. Niesamowicie mnie to motywuje.” dwa dni w tygodniu. Podczas lipcowej wizyty Field powiedział: „Podejmujemy tę decyzję z szeroko otwartymi oczami”.

Przetłumaczyła Natalia Balabantseva