Finanzministerin Nirmala Sitharaman hat Infosys und seinen Vorsitzenden Nandan Nilekani am Dienstag gebeten, technische Störungen zu beheben, die auf der neuen E-Filing-Website der Einkommensteuerabteilung aufgetreten sind, nachdem Benutzer ihre Twitter-Timeline überflutet hatten mit Beschwerden.
Infosys erhielt 2019 einen Auftrag zur Entwicklung des Einkommensteuer-Einreichungssystems der nächsten Generation, um die Bearbeitungszeit für Steuererklärungen von 63 Tagen auf einen Tag zu verkürzen und Rückerstattungen zu beschleunigen.
Das Portal ging gestern Abend online.
Top-News im Moment
Klicken Sie hier für mehr
Am frühen Dienstagmorgen ging Sitharaman zu Twitter, um den Start des neuen Portals http://www.incometax.gov.in anzukündigen der "wichtige Meilenstein, um die Compliance-Erfahrung steuerzahlerfreundlicher zu machen" ging am Montag um 20:45 Uhr live.
Das mit Spannung erwartete E-Filing-Portal 2.0 wurde gestern Abend um 20:45 Uhr gestartet.
Ich sehe in meinem TL Beschwerden und Pannen.
Hoffnung @Infosys & @NandanNilekani wird unsere Steuerzahler bei der Qualität der erbrachten Dienstleistungen nicht enttäuschen.
Einfache Einhaltung der Vorschriften für den Steuerzahler sollte unsere Priorität sein. https://t.co/iRtyKaURLc
– Nirmala Sitharaman (@nsitharaman) 8. Juni 2021
Aber bald war ihre Zeitleiste mit Benutzerbeschwerden überflutet.
https://images.indianexpress.com/2020/08/1×1.png
“Ich sehe in meinen TL Beschwerden und Pannen. Hoffe @Infosys & @NandanNilekani wird unsere Steuerzahler bei der Qualität der angebotenen Dienstleistungen nicht im Stich lassen,” twitterte sie später.
TL steht hier für Zeitleiste.
“Einfache Einhaltung für den Steuerzahler sollte unsere Priorität sein,” sagte sie, während sie einen Tweet eines Benutzers zitierte, der sich nicht beim neuen E-Filing-Portal anmelden konnte.
Ein paar Stunden später antwortete der Vorsitzende von Infosys, Nandan Nilekani, auf Sitharamans Tweet, dass das Unternehmen “diese anfänglichen Pannen bedauert und erwartet, dass sich das System im Laufe der Woche stabilisiert.” Er fügte hinzu, dass das neue E-Filing-Portal den Einreichungsprozess vereinfachen und die Endbenutzererfahrung verbessern wird.
Das neue E-Filing-Portal wird den Einreichungsprozess vereinfachen und die Endbenutzererfahrung verbessern. @nsitharaman ji, wir haben am ersten Tag einige technische Probleme beobachtet und arbeiten daran, sie zu lösen. @Infosys bedauert diese anfänglichen Pannen und erwartet, dass sich das System im Laufe der Woche stabilisiert. https://t.co/LocRBPCzpP
— Nandan Nilekani (@NandanNilekani) 8. Juni 2021
Infosys hat auch das GST Network (GSTN)-Portal entwickelt, für die GST-Zahlung und die Einreichung von Rücksendungen verwendet. Der Software-Major war wegen langsamer Funktion des GSTN-Portals mit Flak konfrontiert.
- Die Indian Express-Website wurde wurde von Newsguard, einem globalen Dienst, der Nachrichtenquellen nach ihren journalistischen Standards bewertet, für seine Glaubwürdigkeit und Vertrauenswürdigkeit mit GRÜN bewertet.