Zdjęcia Michała Tereshchenko / TASS
Do tej pory usługę pobierana opłaty za dostawę jedzenia przy zamówieniach mniej niż 500 zł
“Yandex.Jedzenie” od 1 lutego wprowadza w Moskwie opłatę za wysyłkę każdego zamówienia, poinformował interfax-ukraina, powołując się na przedstawiciela firmy. Do tej pory klienci usługi dostarczania posiłków płacili za samą dostawę 99 zł tylko w przypadku, gdy zamówienie zostało na kwotę minimum 500 zł.
Teraz opłata za wysyłkę będzie różnić się w zależności od kategorii restauracje, liczby wolnych kurierów, poziom popytu i odległość od restauracji do klienta. Minimalna kwota wysyłki wyniesie 39 zł.
“Płatny wysyłka — niezbędny etap w długookresowym rozwoju naszego biznesu. Wysoka prędkość i niezawodność dostawy stymulują częściej korzystać z usługi, co z kolei rozwija się rynek” — skomentował decyzję dokonania przesyłki płatnej dyrektor generalny “Yandex.Jedzenia” Maxim Фирсов.
“Yandex.Jedzenie” — serwis, stworzony po zakupie “Яндексом” usługi dostarczania posiłków Foodfox pod koniec 2017 roku. Do “Yandex.Jedzenie również dołączyła UberEATS w ramach umowy o połączeniu firmy z Uber w WNP. Za rok, od grudnia 2017 roku do grudnia 2018 roku, liczba zamówień w serwisie wzrosła dziesięciokrotnie, osiągając 1 mln sztuk. Wskaźnik click-to-eat (średni czas od zamówienia do wysyłki) u “Yandex.Jedzenia” wynosi 33 minuty.
Przy tym konkurencja “Yandex.Jedzenia” — należący do Mail.Ru Group service Delivery Club — wprowadzenie opłat za dostawę na razie nie planuje (obecnie opłata jest pobierana tylko za wysyłkę z KFC i wynosi 99 pln).