Uw SanDisk Extreme SSD heeft mogelijk een firmware-update voor noodgevallen nodig

0
52
SanDisk

Beschouw dit verhaal als een waarschuwing: u moet altijd back-ups van uw back-ups bewaren. Verschillende Reddit-gebruikers waarschuwen dat hun nieuw gekochte SanDisk Extreme of Extreme Pro SSD willekeurig alle gegevens heeft verwijderd (of onleesbaar is geworden).

Zoals gerapporteerd door Ars Technica, gaan klachten met betrekking tot SanDisk Extreme-storingen terug naar de begin 2023. De meeste van deze klachten gaan over het 4TB-model, hoewel verschillende gebruikers zeggen dat hun 2TB SanDisk Extreme aan hetzelfde probleem lijdt. Gelukkig lijken schijven die vóór eind 2022 zijn gekocht niet te worden beïnvloed.

In antwoord op een vraag van Ars Technica deelde SanDisk het volgende:

“Western Digital is op de hoogte van rapporten die aangeven dat sommige klanten een probleem hebben ondervonden met 4TB SanDisk Extreme en/of Extreme Pro draagbare SSD's (respectievelijk SDSSDE61-4T00 en SDSSDE81-4T00). We hebben het probleem opgelost en zullen binnenkort een firmware-update op onze website publiceren.

Als u onlangs een SanDisk Extreme of Extreme Pro SSD van 4 TB hebt gekocht, raad ik u ten zeerste aan deze losgekoppeld te houden totdat Western Digital de firmwarepatch vrijgeeft. Of probeer de schijf terug te sturen en uw geld terug te krijgen – als u zich buiten de retourperiode voor uw aankoop bevindt, lees dan het beperkte garantiebeleid van Western Digital en kijk of u een claim kunt indienen.< /p> GERELATEERDSamsung T7 Shield Review: Veilige gegevens waar u ook bent Go

Frustrerend genoeg vermeldde Western Digital zijn schijf van 2 TB niet, die mogelijk ook door dit probleem wordt getroffen. Het bedrijf heeft ook niet uitgelegd waarom zijn schijven opspelen. Is de firmware de schuldige of is er iets misgegaan tijdens de fabricage?

We hebben contact opgenomen met Western Digital voor aanvullende informatie. We willen echter vooral weten wanneer deze firmware-update wordt gepubliceerd en welke stappen getroffen klanten kunnen nemen.

Vergeet niet om back-ups van uw back-ups te bewaren. Alle schijven vallen uit en vallen altijd uit op een ongelegen moment. Over het algemeen is de 3-2-1-regel de juiste keuze: bewaar twee kopieën van belangrijke gegevens op opslagapparaten thuis (SSD's, computers, NAS-apparaten, enz.) en bewaar een derde kopie buitenshuis of op een cloudopslagservice.

Bron: Ars Technica