SJ ser över om det kan bli aktuellt med ersättning till kunderna efter kaoset med jul- och nyårsbiljetter, rapporterar Ekot. Vd:n Monica Lingegård vill inte ge något löfte om kompensation, men säger att det är ”rimligt” att kräva en rättvis prissättning. Förutom att appen och sajten kraschade när biljetterna släpptes höjdes priserna för många när det väl gick att boka.
Thursday, May 2, 2024