Souhaitez-vous mettre fin à votre essai gratuit Paramount+ ou à votre abonnement mensuel ou annuel ? Nous vous montrerons comment annuler l'abonnement au service de streaming sur différents appareils.
Vous ne pouvez annuler Paramount Plus que sur l'appareil ou la plateforme pour lesquels vous avez acheté l'abonnement. De plus, si vous vous êtes abonné à Paramount+ via des fournisseurs tiers (Roku, Apple, etc.), vous ne pouvez annuler l'abonnement que par l'intermédiaire du fournisseur.
Table des matières
Annuler Abonnement Paramount+ sur le Web
Si vous vous êtes inscrit à Paramount+ sur un téléviseur intelligent, une console de jeu ou un navigateur Web, annulez l'abonnement sur le site Web officiel de Paramount+.
Annuler Paramount+ sur les navigateurs Web PC
- Entrez l'URL des paramètres du compte Paramount+ (www.paramountplus.com/account) dans votre navigateur Web.
- Connectez-vous à votre compte Paramount+.
- Sur la page du compte, faites défiler jusqu'à “Abonnement & ; Facturation » et sélectionnez Annuler l'abonnement.
- Sélectionnez Oui, annuler pour continuer.
Annuler Paramount+ sur les navigateurs Web mobiles
- Ouvrez la page des paramètres du compte Paramount+ sur votre navigateur Web mobile.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement dans l'onglet Abonnement & ; Rubrique facturation.
- Appuyez sur Annuler mon abonnement pour continuer.
Annuler Paramount Plus sur iPhone ou iPad
Vous pouvez mettre fin à votre abonnement Paramount+ dans l'application ou via le menu Apple ID de votre appareil.
Annuler l'abonnement via l'application Paramount Plus
Ouvrez l'application Paramount Plus et suivez les étapes ci-dessous.
- Appuyez sur Plus dans le coin inférieur et sélectionnez Compte.
- Appuyez sur gérer l'abonnement.
- Sélectionnez Paramount+.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement et sélectionnez Confirmer dans la fenêtre contextuelle.
Si vous avez acheté l'abonnement en utilisant un autre identifiant Apple, vous ne trouverez pas l'option “gérer l'abonnement” dans l'application Paramount.
Obtenez l'iPhone, l'iPad ou le Mac lié à l'identifiant Apple avec l'abonnement Paramount+ et suivez les étapes dessous.
Annuler l'abonnement Paramount Plus via les paramètres de l'identifiant Apple
- Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur votre nom en haut de la page.
- Appuyez sur Abonnements.
- Sélectionnez Paramount+ dans la liste des abonnements.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement (ou Annuler l'essai gratuit) et sélectionnez Confirmer pour annuler l'abonnement.
Annuler l'abonnement Paramount Plus sur un Mac
- Ouvrez le Apple App Store et sélectionnez votre nom d'identifiant Apple dans le coin inférieur gauche.
- Sélectionnez Paramètres du compte.
- Faites défiler jusqu'à la section “Gérer” et sélectionnez Gérer à côté de “Abonnements”.
- Sélectionnez Modifier à côté de Paramount+ et sélectionnez Annuler l'abonnement sur la page suivante.
Annuler Paramount Plus sur les appareils Android
Si vous vous êtes inscrit à Paramount+ via l'application Android (téléphone, tablette ou téléviseur), annulez l'abonnement via la boutique Google Play.
- Ouvrez l'application Play Store et sélectionnez votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Paiements & abonnements.
- Appuyez sur Abonnements.
- Sélectionnez Paramount+ et appuyez sur Annuler l'abonnement.
Vous pouvez également annuler votre abonnement Paramount+ via un navigateur Web. Visitez le Google Play “Paiements & abonnements », accédez à l'onglet Abonnements et sélectionnez Paramount Plus. Sélectionnez Annuler l'abonnement et suivez l'invite pour mettre fin à l'abonnement.
Annuler l'abonnement Paramount+ sur Apple TV
Si vous vous êtes abonné à Paramount Plus sur votre Apple TV, voici comment annuler l'abonnement.
- Ouvrez votre application Paramètres Apple TV et sélectionnez Utilisateurs & Compte.
- Sélectionnez votre compte dans la section “Utilisateur par défaut” ou “Utilisateurs supplémentaires”.
- Faites défiler jusqu'à la section “Gérer” et sélectionnez Abonnements.
- Sélectionnez Paramount+.
- Sélectionnez Annuler l'abonnement ou Annuler l'essai.
Annuler l'abonnement Paramount+ sur Amazon Fire TV
Si vous vous êtes abonné à Paramount+ sur un appareil Fire TV ou en tant que module complémentaire Amazon Prime Video, annulez abonnement via le site Amazon.
- Ouvrez votre navigateur Web et visitez le site Amazon “Memberships & Page des paramètres des abonnements (www.amazon.com/yourmembershipsandsubscriptions). Connectez-vous à votre compte Amazon lorsque vous y êtes invité.
- Sélectionnez Gérer l'abonnement à côté de l'abonnement Paramount+.
- Sélectionnez Gérer vos chaînes Prime Video sur la page suivante.
- Recherchez Paramount+ dans la section “Chaînes Prime Video” et sélectionnez Annuler la chaîne pour mettre fin à l'abonnement.
Contactez le service client d'Amazon si vous ne pouvez pas annuler votre abonnement Paramount+ via Prime Video.
Annuler l'abonnement Paramount+ sur Roku
- Ouvrez le canal Paramount+ sur votre appareil Roku et appuyez sur l'astérisque/étoile (*) bouton de votre télécommande Roku.
- Sélectionnez Gérer l'abonnement et choisissez Annuler l'abonnement.
Réabonnez-vous à Paramount Plus
Il est logique d'annuler Paramount+ si le service de streaming ne fournit plus le type de contenu que vous aimez. Si vous annulez un essai gratuit, faites-le avant la fin de la période d'essai afin de ne pas être facturé. Si vous annulez un abonnement payant, vous pouvez toujours accéder à Paramount+ jusqu'au jour d'expiration.
Au fait, vous n'obtiendrez pas de remboursement partiel ou total pour les abonnements annulés. Vous pouvez vous réabonner à la plateforme à tout moment via votre appareil de streaming ou le site Web de Paramount Plus. Contactez le service client de Paramount+ si vous avez besoin d'aide pour gérer votre abonnement.