Hulu is de thuisbasis van veel geweldige tv-programma's en films. Als streamingdienst is het volledig afhankelijk van uw internetverbinding en er kunnen problemen optreden als die verbinding niet stabiel is. Een daarvan is fout 94, die het vaakst wordt gezien wanneer u probeert in te loggen vanaf een apparaat.
U kunt Hulu-code 94 tegenkomen op bijna elk streamingapparaat, inclusief Apple TV, Xbox One en Android TV's. Het goede nieuws is dat u veel kunt doen om Hulu-foutcode 94 op te lossen.
Inhoudsopgave
Wat is Hulu Error 94?
Hulu-fout 94 treedt op wanneer uw internetverbinding intermitterend of traag is. Ten tweede kan verouderde software of incompatibiliteit van apparaten dit activeren.
Hoe u Hulu-fout 94 kunt oplossen
Er zijn verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om het probleem op te lossen.
Herstart Hulu
De gemakkelijkste methode is om Hulu te sluiten en opnieuw op te starten. Meestal selecteert u Hulu en sluit u de toepassing. In sommige gevallen is het echter niet zo eenvoudig. De Fire TV Stick komt voor de geest.
- Open Instellingen > Applicaties > Geïnstalleerde applicaties beheren > Hulu > Forceer stop.
Het afsluiten en opnieuw starten van apps is afhankelijk van uw apparaat, maar ze volgen allemaal een vergelijkbare methode.
Schakel uw apparaat uit
Het maakt niet uit waar u Hulu op bekijkt, of het nu een smart-tv, Firestick of een ander apparaat is, er is een eenvoudige oplossing: zet uw apparaat uit en weer aan. U kunt elk intern geheugen wissen en de Hulu-app opnieuw opstarten door deze uit en weer in te schakelen. Vergeet niet om tijdens dit proces ook uw router uit te schakelen.
Schakel uw VPN uit
Als u een VPN gebruikt om Hulu-inhoud in een ander land te bekijken, probeer deze dan uit te schakelen. Terwijl veiligere VPN's vaak problemen veroorzaken bij het laden van streamingdiensten.
Controleer een andere streamingdienst
Hoe vervelend het ook is als Hulu niet werkt, controleer of andere diensten wel werken voordat je in ingewikkeldere stappen duikt. Als het probleem in uw internetverbinding ligt, werk dan aan het oplossen ervan voordat u uw cache wist, de app verwijdert of een andere stap voor probleemoplossing die tijd kost.
U kunt ook een snelheidstest uitvoeren. U kunt problemen ondervinden bij het streamen van inhoud als uw internetsnelheid lager is dan de aanbevolen snelheden van minimaal 3,0 Mbps voor de basisbibliotheek (of 16,0 Mbps voor 4K-inhoud). Dat gezegd hebbende, zegt Hulu wel dat kijkers mogelijk met verminderde kwaliteit kunnen streamen met snelheden van slechts 1,5 Mbps.
Wis je cache
Als u Hulu via uw webbrowser bekijkt, ligt het probleem mogelijk in een corrupte cache. Als u uw cache wist, kan dit veel problemen oplossen die zich via Hulu kunnen voordoen. Elke browser heeft zijn eigen methode om de cache te wissen, maar hier leest u hoe u dit in Chrome doet.
- Selecteer de drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteer vervolgens Meer hulpmiddelen > Browsergeschiedenis verwijderen.
- Zorg ervoor dat afbeeldingen en bestanden in cache en cookies en andere sitegegevens zijn geselecteerd.
- Selecteer Gegevens wissen.
Zodra je dit doet, is je cache schoon. Hoewel u zich opnieuw moet aanmelden bij websites en services, is het een gemakkelijke oplossing voor veel problemen.
Wis uw app-cache
U kunt uw app-cache wissen als fout 94 optreedt tijdens het kijken naar Hulu op een mobiel apparaat. Android en iOS verschillen in hoe je dit doet, maar een duidelijke cache werkt alsof de app gloednieuw is op je apparaat. Wanneer u het opnieuw opstart, moet u opnieuw inloggen. U kunt het als volgt wissen op iOS:
- Open Instellingen > Algemeen.
- Selecteer iPhone-opslag > hoera.
- Selecteer Offload-app.
Bevestig uw keuze als daarom wordt gevraagd. Hiermee worden alle gegevens met betrekking tot Hulu van je telefoon verwijderd, maar wordt de app niet verwijderd. Het duurt iets langer om de volgende keer op te starten omdat het de benodigde achtergrondbestanden opnieuw installeert, maar het zal hopelijk starten zonder de fout.
Verwijder de Hulu-app en installeer deze opnieuw
Een ander veelvoorkomend probleem ligt in een verouderde applicatie. Als je de Hulu-applicatie al een tijdje niet hebt bijgewerkt, probeer dan de app volledig te verwijderen door deze van je apparaat te verwijderen en de nieuwste versie van de software te downloaden.
(Opmerking: u kunt dit ook vermijden, zolang u er maar een punt van maakt om te controleren op updates.)
Update uw apparaatsoftware
Het uitvoeren van routinematige Hulu-updates is essentieel, maar u moet er ook aan denken om uw streaming-apparaten bij te werken. Zelfs iets kleins als een gemiste Windows 10-update kan het streamen verstoren, vooral als de update uw GPU of stuurprogramma's betreft.
Software- en hardware-updates zorgen voor voortdurende compatibiliteit tussen uw apparaat en andere services. Er zijn verschillende manieren om naar updates te zoeken, afhankelijk van uw apparaat. Hier leest u hoe u het voor Roku kunt doen.
- Selecteer Instellingen > Systeem > Systeem update.
- Selecteer Nu controleren.
Als er een update beschikbaar is, geeft Roku je de mogelijkheid om deze te downloaden. Hoewel de meeste hardware-updates automatisch worden toegepast, moet u mogelijk een handmatige update uitvoeren als het apparaat voor een langere periode is losgekoppeld.
Hulu heeft nogal wat foutcodes, maar maak je geen zorgen – dat geldt ook voor de meeste streamingdiensten. Deze codes zijn slechts een manier om vast te stellen wat een probleem veroorzaakt, zelfs als sommige codes vaag zijn en door verschillende bronnen kunnen worden veroorzaakt. Dus volg gewoon deze stappen om terug te gaan naar binge-watching How I Met Your Mother (en ja, het is prima om het laatste seizoen over te slaan).