Prijsverhoging voor app-abonnementen automatisch doorvoeren
Veel apps werken tegenwoordig met abonnementen. Streamingdiensten zoals Disney+ laten je via Apple betalen voor de dienst, terwijl andere apps je extra functies geven bovenop de gratis versie. Wat het doel van een abonnement in een app ook is, tot voor kort moesten ze altijd expliciet toestemming vragen bij een prijsverhoging. Was je het niet eens met de nieuwe prijs of reageerde je niet op het verzoek, dan werd je app abonnement opgezegd. In de meeste apps is het op dit moment nog zo geregeld.
Apple test nu een mogelijkheid waarmee gebruikers geen expliciete toestemming meer hoeven te geven. De prijs wordt dan automatisch verhoogd. Het is aan de gebruiker om op tijd op te zeggen bij onvrede over de prijs. De verandering kreeg bekendheid nadat app-ontwikkelaar Max Seelemann het deelde op Twitter. Hij zag dat de prijs van zijn abonnement bij Disney+ automatisch zou worden verhoogd.
iOS biz people… Subscription price increase as mere NOTICE instead of having to confirm, else subs expires.
Is this new behavior for everyone or exclusive to Disney+? pic.twitter.com/zt7c15QcTA
— Max Seelemann (@macguru17) March 24, 2022
Op dit moment zegt Apple in officiële documentatie nog niets over deze nieuwe gang van zaken. Apple meldt dat gebruikers expliciet toestemming moeten geven voor een prijsverhoging.
Toch treft het ook nu al Nederlandse gebruikers. iCulture ontving begin maart een e-mail over de prijsverhoging bij Disney+. Hieruit blijkt dat er een veranderd beleid is:
De ontwikkelaar, Disney Electronic Content, Inc., verhoogt de prijs van dit abonnement van €6,99 per maand naar €8,99 per maand. Je abonnement wordt automatisch verlengd voor €8,99 per maand vanaf maart 11, tenzij je uiterlijk een dag vóór deze datum opzegt.
Apple: ‘Automatische prijsverhoging van abonnementen is een test’
Tegenover TechCrunch zegt Apple nu dat het om een test gaat. De functie wordt “binnenkort” uitgerold naar meer ontwikkelaars. Welke ontwikkelaars, is nog niet bekendgemaakt. Het is goed mogelijk dat ontwikkelaars dit moeten aanvragen bij Apple, of dat het alleen voor specifieke categorieën gaat gelden.
Hoewel de prijswijziging bij Disney+ met €2,- per maand niet exorbitant groot is, bestaat de kans dat er misbruik wordt gemaakt van deze nieuwe functie. Momenteel zijn er meerdere apps beschikbaar die je een gratis proefperiode van 3 dagen geven, maar je daarna diep in de buidel laten tasten. We hoeven niet lang na te denken om te verzinnen welke trucjes dergelijke ontwikkelaars uithalen als ze zonder toestemming ook nog eens de prijs fors kunnen verhogen. Zeker voor klanten die hun e-mail niet regelmatig lezen, kan dit serieuze gevolgen hebben.
Daarnaast meldt Apple ook niet hoe lang de mogelijkheid al bestond voor bepaalde app-makers om op deze manier hun prijzen te verhogen. Ook de namen van bedrijven die bij de test horen is onbekend. Wanneer er meer details boven water komen, werken we dit artikel bij. In de tussentijd kun je eens onze tip lezen over minder betalen voor een app abonnement. Met een handige truc kun je wat geld besparen bij sommige apps.