Als je Windows 10 of 11 reset, worden je gegevens mogelijk niet volledig van de pc verwijderd, wat zeker niet ideaal is als je de Windows-computer verkoopt of aan iemand anders geeft. Over het algemeen wilt u niet dat de ontvanger toegang heeft tot uw gegevens, maar dat is precies wat er gebeurt.
Volgens Microsoft's bekende probleempagina, ’ 8220;Gesynchroniseerde OneDrive-bestanden worden mogelijk niet verwijderd bij het selecteren van de optie 'Alles verwijderen'. optie wanneer het apparaat wordt gereset.”
Voortbordurend op de specifieke pagina van het probleem, zegt het bedrijf: “Bij een poging om een Windows-apparaat opnieuw in te stellen met apps die mappen hebben met reparse-gegevens, zoals OneDrive of OneDrive voor Bedrijven, bestanden die zijn gedownload of gesynchroniseerd lokaal van OneDrive wordt mogelijk niet verwijderd bij het selecteren van de optie “Alles verwijderen” optie.”
GERELATEERDHoe Fabrieksinstellingen herstellen Windows 10
Kortom, als u lokaal gedownloade bestanden in OneDrive had, worden ze mogelijk niet verwijderd wanneer u de pc opnieuw instelt, ongeacht welke resetoptie u kiest.
Bestanden die alleen in de cloud zijn opgeslagen, blijven niet bestaan, volgens Microsoft. “OneDrive-bestanden die ‘cloud only’ of niet zijn gedownload of geopend op het apparaat, worden niet beïnvloed en blijven niet bestaan, omdat de bestanden niet lokaal worden gedownload of gesynchroniseerd,” zegt het bedrijf.
Advertentie
Om te voorkomen dat dit probleem bestanden op uw pc achterlaat, kunt u uitloggen of OneDrive ontkoppelen voordat u uw Windows-apparaat opnieuw instelt.
De getroffen versies zijn Windows 11, versie 21H2; Windows 10, versie 21H2; Windows 10, versie 21H1; Windows 10, versie 20H2. Alle momenteel ondersteunde Windows-versies kunnen dit probleem hebben totdat Microsoft een oplossing heeft.
Wat de oplossing betreft, zegt Microsoft: "We werken aan een oplossing voor een aanstaande release en zullen zorgen voor meer informatie wanneer deze beschikbaar is.”
GERELATEERD: Windows 10 terugzetten naar fabrieksinstellingen
LEES VOLGENDE
- › Waarom wordt een Mac een Mac genoemd?
- › Hoe een smartwatch u kan helpen bij het trainen voor een 5K
- › Wat doet “NTY” Gemiddeld, en hoe gebruik je het?
- › PCIe 6.0: wat is er nieuw en wanneer kunt u het krijgen?
- › Hoe u uw Android-telefoon voorbereidt om gestolen te worden
- › 10 jaar later, hier is waarom de Raspberry Pi nog steeds rockt