Apple muss sein Problem mit dem Missbrauch von Gruppen-SMS beheben

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Wenn Sie an einer Gruppe teilnehmen, senden Sie eine Textnachricht in Nachrichten mit Geräten die SMS verwenden (z. B. Android-Telefone), können Sie den Gruppenchat nicht verlassen, und das macht iPhone-Besitzer anfällig für Missbrauch und Mobbing. Apple sollte dies sofort beheben – so geht’s.

Wie Missbrauch von Gruppen-SMS passiert

Hier ist das Kernproblem: Jeder kann mit seinem Telefon eine Textnachricht an mehrere Telefonnummern gleichzeitig senden und so eine SMS-Gruppe erstellen. Jedes Mal, wenn jemand dieser Gruppe antwortet, wird die Antwort an jede einzelne Telefonnummer auf der Liste gesendet. Wenn jemand in der Gruppe ein Nicht-Apple-Telefon verwendet (was 86 % der weltweiten Smartphone-Nutzer sind), fällt der Chat auf den alten SMS-Standard zurück, und es gibt keine Möglichkeit, die Gruppe freiwillig zu verlassen.

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Die einzige Möglichkeit, aus einer SMS-SMS-Gruppe herauszukommen, besteht darin, dass die Leute einen neuen Gruppenchat erstellen und Ihre Nummer aus der Liste lassen. Jeder in der Liste muss zustimmen, die alte Gruppe nicht mehr zu verwenden, was bei mehr als einer Handvoll Personen schwierig ist.

Auch wenn Sie den Gruppentext-Thread in Nachrichten löschen, wird der Thread erneut angezeigt jemand antwortet. Sie sind eingesperrt.

SMS, das dieses Jahr 30 Jahre alt wird, unterstützt keine Art von Gruppenverwaltung oder -moderation, und Apple vermeidet es, eine moderne Industrie-SMS zu unterstützen Standard mit Moderationsfunktionen setzt einige seiner eigenen Kunden einem großen Risiko aus.

Es ist häufiger, als Sie vielleicht glauben

Auf Apples eigenem Community-Diskussionsforum gibt es mindestens ein Dutzend Threads darüber, dank SMS in missbräuchlichen SMS-Gruppen stecken zu bleiben, wenn nicht sogar mehr. Aus Datenschutzgründen gehen wir hier nicht auf die Details ein, aber es kann erschütternd sein, sie zu lesen. Die Fäden reichen ein Jahrzehnt zurück. Es gibt weitere Beschwerden auf Reddit und sogar in den Medien.

Apple

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Es liegt nicht in der Verantwortung von Apple moderieren jeden sozialen Streit, aber die Firma könnte dieses spezielle Problem leicht mit einer technologischen Lösung lösen und das Leben der Menschen verbessern, indem sie ihnen die Kontrolle über ihre SMS-Erfahrung geben, die sie haben sollten.

Herkömmliche Lösungen greifen zu kurz

Es gibt derzeit eine Handvoll Möglichkeiten, mit einem unerwünschten oder missbräuchlichen Gruppen-SMS-Szenario auf einem iPhone umzugehen, aber jede hat einen erheblichen Haken oder Nachteil, der sie daran hindert, voll wirksam zu sein. Hier ist dennoch ein Blick auf die konventionellen Lösungen für den Missbrauch von Gruppen-SMS.

  • Eine reine Apple-Gruppe verlassen:Wenn die Konversation vollständig auf Apple-Geräten über den iMessage-Dienst stattfindet, können Sie die Chat-Gruppe verlassen, indem Sie oben auf dem Bildschirm auf die Gruppensymbole tippen und dann „Diese Konversation verlassen“ auswählen. Das ist großartig, aber es kann nicht die einzige Lösung sein. Apple hat nur einen globalen Smartphone-Marktanteil von 14 %, was dazu führt, dass 86 % der Leute Sie in einen Gruppentext einbinden können, den Sie nicht verlassen können.
  • Unterhaltung stummschalten:Sie können eine Gruppenunterhaltung in Nachrichten stumm schalten, indem Sie nach links wischen und die Schaltfläche „Stumm“ auswählen. Knopf, der wie eine Glocke aussieht. Sie erhalten keine Benachrichtigungen mehr, wenn neue Nachrichten an die Gruppe eingehen. Der Nachteil ist, dass Sie den Thread immer noch oben in Ihrer Liste mit eingehenden Nachrichten sehen, wenn wieder jemand in der Gruppe chattet, sodass Sie& #8217;nicht ganz davon loskommen.
  • Eine Person blockieren:Mit dem iPhone können Sie die Person blockieren, die die anstößigen Nachrichten sendet. Tippen Sie dazu in der Liste auf den Kontaktnamen der Person, scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Diesen Anrufer blockieren“. Der Nachteil dabei ist, dass Sie weiterhin Nachrichten sehen, die von anderen in der Gruppe gesendet wurden, einschließlich Antworten an blockierte Personen, die möglicherweise auf missbräuchliches Verhalten reagieren. Außerdem kann es vorkommen, dass Sie dennoch mit der Person außerhalb der Gruppe kommunizieren müssen, die in einem Einzelgespräch nicht missbräuchlich ist.
  • Jeden blockieren:Wenn Sie möchten, können Sie bis zum Äußersten gehen und jeden in der Gruppen-SMS-Liste blockieren. Sie sehen keine Nachrichten mehr von der Gruppe, aber diese Lösung ist oft unpraktisch, wenn die Mitgliederliste der Gruppe sehr lang ist oder wenn sie Personen enthält, die Sie nicht anderweitig blockieren möchten.
  • Gruppierung von SMS-Nachrichten deaktivieren: Sie können auch die Gruppierung von SMS-Nachrichten deaktivieren (Öffnen Sie die Einstellungen und schalten Sie Nachrichten > Gruppennachrichten auf “Aus”), wodurch die Nachrichten aufgeteilt werden in einzelne Threads. Aber wenn jemand der Gruppe antwortet, sehen Sie die Nachrichten trotzdem unabhängig voneinander. Selbst wenn Sie bestimmte Personen blockieren, sehen Sie immer noch andere Antworten an die Gruppe.

Keine dieser vorhandenen Lösungen tut, was nötig ist: Die vollständige Kontrolle über die Teilnahme an Gruppen-SMS in die Hände jeder Person zu legen.

Was Apple tun sollte Stattdessen

Inzwischen haben Sie das Problem gesehen und wie die herkömmlichen Lösungen es nicht lösen. Glücklicherweise gibt es mindestens zwei Lösungen, die Apple bald implementieren kann, um das Problem des Missbrauchs von SMS-Gruppen-Chats zu beheben.

  • Personen erlauben, eine eindeutige Gruppe von Nummern zu blockieren:Apple könnte Messages aktualisieren, um es Benutzern zu ermöglichen, SMS-Gruppennachrichten zu blockieren, die an eine bestimmte eindeutige Gruppe von Nummern gesendet werden. Alle Nachrichten, die außerhalb dieser Gruppe gesendet werden (an eine andere Gruppe von Nummern oder einzeln), werden nicht blockiert. In der Praxis könnten Sie auf eine Schaltfläche im Thread tippen und „Diese Gruppe blockieren“ auswählen. oder “Diese Unterhaltung verlassen” dann sehen Sie nie wieder eine andere Nachricht, die an diese bestimmte Gruppe von Personen gesendet wurde, wodurch der Gruppentext-Thread für die Person, die ihn blockiert, vollständig beendet wird.
  • RCS innerhalb von Nachrichten unterstützen:Apple ist sehr stolz auf sein proprietäres iMessage-Netzwerk, das Pionierarbeit für kostengünstige Rich-SMS-Funktionen über das Internet geleistet hat. Aber es ist an der Zeit, dass Apple den Rest der Welt willkommen heißt, indem es den RCS-Standard unterstützt, dessen Spezifikationen sowohl das Verlassen von Gruppenchats (Abschnitt 3.2.4.11) als auch das Rauswerfen missbräuchlicher Mitglieder aus einem Chat (Abschnitt 3.2.4.12) erlauben. Apple könnte seinen exklusiven iMessage-Dienst weiterhin nutzen und RCS-Nachrichten mit andersfarbigen Blasen kennzeichnen, so wie sie es derzeit bei SMS tun. Wenn Apple den vollen Funktionsumfang von RCS unterstützt, werden alle davon profitieren. SMS ist fast 30 Jahre alt und es ist an der Zeit, es hinter sich zu lassen.

RELATEDWas ist RCS, der Nachfolger von SMS?

In einem kürzlich erschienenen Beitrag auf Daring Fireball schrieb John Gruber über RCS: „Warum ein neues Protokoll von Telefonanbietern unterstützen? Wir verwenden keine Messaging-Dienste unserer Kabel- und Glasfaser-Internetanbieter. warum sollten wir einen Messaging-Dienst nutzen, der an unsere Mobilfunkanbieter gebunden ist?”

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Wir haben jetzt eine sehr gute Antwort: Nicht jeder verwendet iPhones und unterstützt RCS als Option für Multi -Plattform-SMS geben Apple-Kunden mehr Kontrolle über ihre eigene Kommunikation. Es ermöglicht ihnen, Mobbing und Missbrauch durch Gruppen mit einem Fingertipp auf den Bildschirm zu entkommen. Das scheint mir Grund genug zu sein.

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