Historisch gesehen sind Microsoft Surface-Geräte unglaublich schwer zu reparieren. Aber Microsoft hat sich im letzten Jahr wirklich durchgesetzt; Es hat sich nicht nur mit iFixit zusammengetan, um offizielle Reparaturwerkzeuge zu entwickeln, sondern seine neuesten Produkte enthalten mehr modulare Teile und weniger Klebstoffe als je zuvor. Jetzt hat Microsoft schockierenderweise sein erstes offizielles Surface-Reparaturvideo veröffentlicht.
Das siebenminütige Teardown- und Repair-Video konzentriert sich auf den Surface Laptop SE, einen erschwinglichen PC für Schulen. Wir hörten, dass das Surface Laptop SE bei seiner Markteinführung im letzten Jahr leicht auseinanderzunehmen war, aber wir wussten nicht, wie reparierbar Microsoft dieses Produkt gemacht hat—alles ist modular und nur sieben Schrauben halten den Laptop fest’ ;s Basis.
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Lustigerweise ist dieses Video auch eine der ersten öffentlichen Erwähnungen von Microsofts Design for Repair-Team. Es scheint, dass Microsofts Versprechen, Geräte reparierbarer zu machen, eine Lösung, die durch die Nachfrage von Kunden und Aktionären herbeigeführt wurde, echte Veränderungen im Unternehmen hervorruft. (Sehen Sie sich übrigens all diese iFixit-Tools im Teardown-Video an!)
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Nun möchte ich anmerken, dass Microsoft schriftliche Surface-Reparaturanleitungen auf seiner Website veröffentlicht. Wenn Sie ein Surface-Produkt reparieren müssen, empfehle ich dringend, diese offiziellen Handbücher herunterzuladen und alle auf iFixit veröffentlichten Materialien zu prüfen.
Wir sind uns nicht sicher, ob Microsoft Reparaturvideos für andere aktuelle- gen Surface-Produkte, die der Reparierbarkeit des Laptop SE nicht ganz entsprechen. Aber wenn Microsoft sich verpflichtet, zukünftige Geräte besser reparierbar zu machen, vermute ich, dass wir im Laufe dieses Jahres weitere offizielle Surface-Reparaturvideos sehen werden.
Quelle: Microsoft