Es ist frustrierend, wenn eine Wi-Fi-Verbindung nicht funktioniert Es funktioniert nicht und vieles kann schief gehen. Wir führen Sie durch einige gängige Techniken zur Fehlerbehebung, die Ihnen helfen können, beginnend mit den Methoden, die Sie zuerst ausprobieren sollten.
Inhaltsverzeichnis
Überprüfen Sie das WLAN-Passwort doppelt
Überprüfen Sie, ob die Verbindung eine WLAN-Anmeldeseite erfordert
Starten Sie Ihr verbundenes Gerät neu
“Vergessen” das Wi-Fi-Netzwerk und versuchen Sie es erneut
Starten Sie Ihren Wi-Fi-Router oder Access Point neu
Kein Internetzugang? Überprüfen Sie Ihr Modem
Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Einstellungen mit Ihrem Gerät kompatibel sind
Versuchen Sie ein anderes Frequenzband
Berücksichtigen Sie Entfernung und Interferenzen; Kanal wechseln
Versuchen Sie ein anderes Gerät oder einen anderen WLAN-Adapter
Versuchen Sie, den Treiber Ihres WLAN-Adapters zu aktualisieren
Versuchen Sie einen anderen Router
Doppeltes Prüfen des WLAN-Passworts
Um eine Verbindung zu den meisten WLAN-Routern herzustellen, benötigen Sie ein Passwort. Dieses Passwort wird vom Besitzer des Routers oder Access Points festgelegt. Wenn das Passwort auch nur einen einstelligen Tippfehler enthält, können Sie keine Verbindung herstellen.
RELATEDSo finden Sie Ihr WLAN-Passwort
So vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige WLAN-Passwort haben: Fragen Sie es ggf. noch einmal zur Kontrolle oder notieren Sie es zweimal auf einem Blatt Papier. Geben Sie es dann erneut in der Setup- oder Konfigurations-App des Verbindungsgeräts ein und prüfen Sie, ob das hilft. Wenn nicht, fahren Sie mit einem anderen Schritt fort.
Prüfen Sie, ob die Verbindung eine Wi-Fi-Anmeldeseite erfordert
Einige Unternehmen (wie Hotels, Restaurants, Fluggesellschaften und mehr) bieten eine “offen” Wi-Fi-Netzwerk, das den Zugriff über eine Wi-Fi-Anmeldeseite oder ein Portal in einem Webbrowser einschränkt. Auf diesen Anmeldeseiten müssen Sie sich mit einem speziellen Benutzernamen und Passwort anmelden, die vom Unternehmen bereitgestellt werden.
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Wenn Sie in den Einstellungen oder der Konfigurations-App auf Ihrem Gerät eine Verbindung zu einem WLAN-Zugangspunkt hergestellt haben, aber keinen Internetzugang sehen, versuchen Sie, Ihren Browser auf diesem Gerät zu öffnen und eine beliebige Website aufzurufen. Wenn das Unternehmen eine Anmeldeseite verwendet, werden Sie normalerweise automatisch zur Anmeldeseite weitergeleitet, auf der Sie die Anmeldeinformationen richtig eingeben können.
Neustarten Gerät verbinden
Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN-Zugangspunkt haben, können Sie einen anderen einfachen Tipp zur Fehlerbehebung ausführen, indem Sie das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, neu starten oder neu starten.
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Der Neustart eines Gadgets behebt viele Probleme, die durch temporäre Fehler verursacht werden, da das Gerät gezwungen wird, seine Software und Einstellungen von Grund auf neu zu laden. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, eine Verbindung über WLAN herzustellen. Wenn es funktioniert, können Sie loslegen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit einem anderen Vorschlag unten fort.
“Forget” das Wi-Fi-Netzwerk und versuchen Sie es erneut
Wir haben bereits erwähnt, das WLAN-Passwort zu überprüfen und erneut einzugeben. Öffnen Sie als nächsten Schritt die Konfigurations-App (z. B. Einstellungen auf dem iPhone) und tippen Sie auf den Namen des Wi-Fi-Netzwerks, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, und wählen Sie dann eine Option zum Löschen oder “Vergessen& aus. #8221; die gespeicherten Einstellungen des Wi-Fi-Netzwerks. Die Vorgehensweise variiert je nach verwendetem Gerät. Wir haben Anweisungen zum Vergessen von Wi-Fi-Netzwerken auf iPhone oder iPad, Android, Mac, Windows und Chromebook.
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Danach können Sie entweder nach Netzwerken suchen und erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen, oder die Informationen für den WLAN-Zugangspunkt manuell eingeben. Diese Technik ist besonders hilfreich, wenn der Router seine WLAN-Einstellungen geändert hat, das Gerät, das Sie für die Verbindung verwenden, jedoch noch mit älteren Einstellungen konfiguriert ist (z. B. ein älteres Passwort oder andere Sicherheitseinstellungen).
Starten Sie Ihren WLAN-Router oder Access Point neu
Wenn Sie immer noch Probleme mit der Verbindung zu Ihrem WLAN-Router haben, und Sie die Kontrolle über den Router oder den Zugangspunkt selbst haben, können Sie versuchen, ihn neu zu starten, um zu sehen, ob dies hilft, vorübergehende Fehler oder Fehlerzustände zu beheben. das könnte zu einer Fehlfunktion führen. Ähnlich wie beim Neustart des Verbindungsgeräts zwingt ein Neustart Ihres Routers ihn dazu, seine Einstellungen von Grund auf neu zu laden, was eine Vielzahl von Problemen lösen kann.
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Beachten Sie jedoch, dass ein Neustart Ihres Routers andere Personen, die das Netzwerk verwenden, stören kann (vielleicht beim Streamen einer Fernsehsendung, beim Erstellen eines Backups, beim Spielen, beim Video-Chats oder auf andere Weise), also stellen Sie sicher, dass Sie sie zuerst warnen.
Kein Internetzugang? Überprüfen Sie Ihr Modem
Wenn Sie mit Ihrem WLAN-Zugangspunkt verbunden sind, aber immer noch keinen Internetzugang erhalten, liegt das Problem möglicherweise am Modem (Kabel, DSL, WLAN, oder anderweitig), die die Internetverbindung zu Ihrem Wi-Fi-Router speist.
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Erkundigen Sie sich zunächst bei Ihrem ISP, ob es in Ihrer Nähe einen Internetausfall gibt. Wenn kein Ausfall auftritt, starten Sie Ihr Modem neu (trennen Sie es, warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an) und stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel (falls vorhanden) zwischen Ihrem Modem und Ihrem Router nicht vorhanden ist beschädigt oder nicht angeschlossen.
VERWANDTE: So starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu
Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Einstellungen mit Ihrem Gerät kompatibel sind
Viele ältere Geräte mit WLAN unterstützen kein modernes WLAN Sicherheitsverbindungsstandards. Wenn Ihr Router also nicht auf einen abwärtskompatiblen Sicherheitsmodus eingestellt ist, können diese älteren Geräte keine Verbindung herstellen.
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Der Nintendo DS (veröffentlicht 2004) unterstützt beispielsweise nur WEP-Sicherheit und keine neueren Standards wie WPA oder WPA2. Ebenso können einige ältere Geräte nicht auf die neueren Frequenzbänder zugreifen, die von einigen Routern verwendet werden. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Router ältere Bänder wie 2,4 GHz unterstützt, wenn dies der Fall ist.
Versuchen Sie ein anderes Frequenzband
Die meisten modernen WLAN-Router unterstützen Verbindungen über mindestens zwei verschiedene Frequenzbänder, wobei 2,4 GHz und 5 GHz am häufigsten vorkommen.
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Einige Router verbinden automatisch kompatible Geräte mit dem höheren Frequenzband, andere erfordern jedoch, dass Sie sich für jede Frequenz mit einer anderen SSID verbinden.
Für die Fehlerbehebung ist es wichtig zu wissen, dass 5-GHz-Verbindungen höhere Geschwindigkeiten, aber weniger Reichweite bieten als eine 2,4-GHz-Verbindung. Wenn Sie also Probleme haben, im 5-GHz-Band Ihres Routers ein zuverlässiges Signal zu erhalten, versuchen Sie stattdessen, eine 2,4-GHz-Verbindung zu erzwingen, oder gehen Sie näher an den Router heran.
VERWANDTE: 5-GHz-WLAN ist nicht immer besser als 2,4-GHz-WLAN
Überlegen Entfernung und Störung; Kanal ändern
Wi-Fi ist praktisch, aber es ist nicht perfekt. Das Funksignal von Wi-Fi folgt dem inversen quadratischen Gesetz, was bedeutet, dass die Signalstärke exponentiell abnimmt (schnell abfällt), wenn Sie die Entfernung zwischen Ihnen und dem Router vergrößern. Wenn Sie ein Problem mit der Signalstärke haben, können Sie näher an den Router gehen oder in Erwägung ziehen, an einem Punkt in Ihrem Netzwerk eine größere Antenne, einen stärkeren Router oder einen WLAN-Repeater oder Range-Extender zu installieren.
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Sie können auch mögliche Funkstörungen durch Geräte wie Mikrowellen oder andere Geräte untersuchen, die ähnliche Frequenzen verwenden (insbesondere 2,5 GHz oder 5 GHz). In diesen Fällen können Sie die störenden Geräte entweder deaktivieren oder mit einer Kabelverbindung zu einem zweiten WLAN-Zugangspunkt auf der anderen Seite des störenden Geräts umleiten.
Wenn Sie Störungen vermuten, können Sie versuchen, Ihr WLAN auf einen anderen Kanal einzustellen, um bestimmte Arten von Störungen zu vermeiden, insbesondere bei anderen WLAN-Netzwerken in der Nähe (die von Nachbarn oder Unternehmen betrieben werden).
VERWANDTE: So finden Sie den besten WLAN-Kanal für Ihren Router auf jedem Betriebssystem
Versuchen Sie ein anderes Gerät oder einen anderen WLAN-Adapter
An dieser Stelle sollten Sie prüfen, ob Sie mit einem anderen Gerät als dem, mit dem Sie Probleme haben, eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen können. Wenn dies der Fall ist, liegt das Problem wahrscheinlich am Verbindungsgerät selbst und nicht am Router. Es könnte auch ein Problem mit der einzigartigen Kombination Ihres Geräts und des Routers sein, die normalerweise in Bezug auf Ihre WLAN-Einstellungen ins Spiel kommt, wie wir unten ansprechen werden.
RELATEDSo aktualisieren oder ersetzen Sie die Wireless-Karte Ihres PCs
Außerdem sind WLAN-Adapter manchmal defekt oder haben fehlerhafte Treiber. Wenn Ihr Gerät das Anschließen anderer Wi-Fi-Adapter unterstützt (z. B. interne PCe-Karten oder USB-Adapter), können Sie versuchen, einen neuen Wi-Fi-Adapter zu kaufen und entweder den derzeit in Ihrem Gerät befindlichen auszutauschen oder den alten zu deaktivieren und zu aktivieren der neue. Wenn der neue Adapter funktioniert, funktioniert Ihr ursprünglicher Wi-Fi-Adapter nicht richtig. Wenn der neue Adapter nicht funktioniert, haben Sie ein größeres Problem, bei dem andere Vorschläge zur Fehlerbehebung in dieser Liste helfen könnten.
Versuchen Sie, den Treiber Ihres Wi-Fi-Adapters zu aktualisieren
Wenn Sie einen Windows- oder Linux-PC mit einem Wi-Fi-Netzwerkadapter (egal ob integriert oder nicht) verwenden, ist es&8217 Es ist möglich, dass die Aktualisierung des Treibers für den Wi-Fi-Adapter Ihr Problem lösen und Ihnen eine erfolgreiche Verbindung mit dem Wi-Fi-Zugangspunkt ermöglichen könnte.
RELATEDSo aktualisieren Sie Treiber unter Windows 11
Um einen Treiber unter Windows zu aktualisieren, müssen Sie den neuesten Treiber für Ihren Adapter auf der Website des Herstellers suchen und die Anweisungen in unseren Anleitungen für Windows 10 oder Windows 11 befolgen. So aktualisieren Sie einen Hardwaretreiber unter Linux , müssen Sie mehr technische Kenntnisse haben, aber wir haben auch darüber geschrieben. Starten Sie Ihren PC nach dem Update neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wenn es funktioniert, können Sie loslegen.
Versuchen Sie einen anderen Router
Und schließlich, wenn nichts anderes funktioniert, ist Ihr Router möglicherweise einfach schlecht. In diesem Fall können Sie sich an den Support des Herstellers wenden und nach Reparatur- oder Austauschmöglichkeiten fragen. Oder wenn der Router schon älter ist und Sie trotzdem bereit für ein Upgrade sind, ist es vielleicht an der Zeit, ein komplett neues Modell zu kaufen. Hier ein gutes Allround-Modell, das wir beispielsweise von Asus getestet haben:
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Wenn das Router nicht zu Ihnen passt, haben wir einen Testleitfaden zu anderen hochwertigen Routern geschrieben, die Sie in Betracht ziehen können. Welches auch immer Sie wählen, es wird hoffentlich Ihre Verbindungsprobleme lösen. Viel Glück!
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