“Separatamente, il nostro lavoro per frenare l'incitamento all'odio continua e abbiamo ulteriormente rafforzato i nostri classificatori dell'odio, per includere 4 lingue indiane”, ha detto il portavoce.
L'account utente creato da un ricercatore di Facebook in Kerala due anni fa che ha riscontrato diversi casi di incitamento all'odio e disinformazione sulla base di raccomandazioni algoritmiche ha portato l'azienda a intraprendere un'”analisi più approfondita e rigorosa” dei suoi sistemi di raccomandazione in India , ha affermato la piattaforma di social media.
Facebook stava rispondendo alle domande di The Indian Express sul New York Times relazione sugli effetti della piattaforma di social media in India, in particolare nel in vista delle elezioni generali del 2019.
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“Questo sforzo esplorativo di un ipotetico account di prova ha ispirato un'analisi più profonda e rigorosa dei nostri sistemi di raccomandazione e ha contribuito alle modifiche del prodotto per migliorarli. Le modifiche ai prodotti derivanti da ricerche successive e più rigorose includevano cose come la rimozione di contenuti limite e gruppi civici e politici dai nostri sistemi di raccomandazione”, ha affermato un portavoce di Facebook.
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“Separatamente, il nostro lavoro per frenare l'incitamento all'odio continua e abbiamo ulteriormente rafforzato i nostri classificatori di odio, per includere 4 lingue indiane”, ha affermato il portavoce.
Il New York Times ha riferito che il rapporto del ricercatore era una delle dozzine di studi e promemoria scritti dai dipendenti di Facebook alle prese con gli effetti della piattaforma sull'India.
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“I documenti interni, ottenuti da un consorzio di testate giornalistiche che includeva il New York Times, fanno parte di un più ampio nascondiglio di materiale chiamato The Facebook Papers. Sono stati raccolti da Frances Haugen, un ex product manager di Facebook che è diventato un informatore e recentemente ha testimoniato davanti a una sottocommissione del Senato sulla società e le sue piattaforme di social media”, ha affermato.
“I riferimenti all'India erano sparsi tra documenti presentati da Haugen alla Securities and Exchange Commission in una denuncia all'inizio di questo mese”, ha affermato.
Le modifiche di Facebook si basano sulle restrizioni che la società afferma di aver fatto alle raccomandazioni, come la rimozione dei gruppi sanitari da queste superfici, così come i gruppi che condividono ripetutamente disinformazione.
In particolare per i gruppi che condividono disinformazione, la società ha iniziato a classificare tutti i contenuti di tali gruppi più in basso nella sezione Notizie e a limitare le notifiche con l'obiettivo che meno membri vedano i loro post.
La piattaforma ha anche affermato di aver assistito a “nuovi tipi of abuse on Facebook” nel contesto di Covid e ha aggiornato le sue politiche per riflettere i cambiamenti.
Ad esempio, ha affermato la società, ora rimuove i contenuti che affermano che le persone che condividono una caratteristica protetta come razza o religione hanno il virus, hanno creato il virus o lo stanno diffondendo. Nell'ambito dell'applicazione di questa politica, la società afferma di aver bloccato diversi hashtag utilizzati principalmente per colpire la comunità musulmana nel contesto del Covid.
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