Ne vale la pena AppleCare+?

AppleCare è la garanzia limitata di 1 anno fornita con il tuo dispositivo. Copre problemi di base e problemi come i difetti di fabbricazione. Include anche 90 giorni di assistenza telefonica gratuita. AppleCare+ è il programma di garanzia estesa di Apple e i piani di supporto tecnico per i suoi dispositivi. Estende le disposizioni di AppleCare per un periodo di tempo più lungo e introduce anche alcune sottigliezze extra.

Non è necessario acquistare la copertura lo stesso giorno in cui si acquista il dispositivo, ma dovrai acquistarlo entro 60 giorni dall'acquisto del dispositivo (30 per quelli situati in Giappone). Viene offerto al momento del pagamento presso i negozi Apple e sul sito Web di Apple e anche molti rivenditori autorizzati lo offrono. La tua copertura AppleCare+ inizia il giorno dell'acquisto e puoi annullarla in qualsiasi momento.

I piani AppleCare+ sono attualmente disponibili per iPhone, iPad, Mac, Apple Display, Apple Watch, HomePod, iPod e Headphones, con un AppleCare Protection Plan separato per Apple TV. L'obiettivo di Apple con AppleCare+ è risolvere il tuo problema in una singola chiamata e non lasciarti a bocca aperta senza un dispositivo o una soluzione per qualunque sfortunato incidente si sia verificato.

AppleCare+ è una buona idea solo se vivi vicino a un Apple Store?

Anche se probabilmente sembra che AppleCare+ ti farà entrare e uscire dal tuo negozio Apple locale, non è così. Puoi farlo, ma il servizio ti consente anche di elaborare le richieste di servizio tramite posta o visitando fornitori di servizi di terze parti approvati.

Se stai utilizzando la posta -in, Apple ti spedirà automaticamente una scatola e tutte le etichette di spedizione di cui hai bisogno. Hai anche la possibilità di ottenere un ID di riparazione da Apple online e di lasciare il tuo dispositivo in qualsiasi negozio UPS per spedirlo ad Apple, il che non ti costerà nulla.

Per determinati dispositivi e scenari idonei, il pratico servizio di sostituzioni express di Apple si attiva e ti invia immediatamente un dispositivo sostitutivo. Tuttavia, questo è limitato a iPad, iPhone, HomePods, Apple TV e Apple Watch.

Quali prodotti copre AppleCare+?

La copertura AppleCare+ varia in base al tipo e al modello di dispositivo, con dispositivi più recenti e più costosi con una tariffa del piano più elevata. Puoi pagare AppleCare+ in anticipo o distribuire il costo su alcuni mesi per renderlo più conveniente. Ogni tipo di dispositivo copre un diverso set di accessori e periferiche e ha una copertura hardware e supporto software unici, quindi assicurati di leggere attentamente tutti i dettagli se desideri AppleCare+ per due dispositivi diversi.

iPhone

Apple

< p>AppleCare+ per iPhone ti consente di optare per il piano AppleCare+ standard o per il piano AppleCare+ con furto e smarrimento. Entrambi i piani estendono la copertura e offrono bonus aggiuntivi come la protezione dai danni accidentali e il supporto tecnico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offrono assistenza certificata da Apple e copertura di supporto, oltre alla copertura del servizio di batteria e fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi.

Ogni incidente è soggetto a costi di servizio, ma otterrai anche il servizio sostituzioni express e l'accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli esperti Apple tramite telefono o chat. Le spese di servizio e le franchigie, a colpo d'occhio, coprono i seguenti incidenti: danni allo schermo per $ 29, qualsiasi altro danno accidentale per $ 99 e furto o smarrimento per $ 149.

AppleCare+ con furto e smarrimento include tutto ciò che fa il piano AppleCare+ standard più fino a due incidenti di copertura per furto o smarrimento ogni 12 mesi. Ogni incidente è soggetto alle stesse tariffe di servizio e ai costi deducibili. Affinché la copertura per furto e smarrimento si attivi, Trova il mio iPhone deve essere stato abilitato sul tuo dispositivo al momento del furto o smarrimento.

Inoltre, se scegli di registrarti per l'aggiornamento dell'iPhone Programma (che parte da $ 35,33 al mese), puoi ottenere AppleCare + in questo modo. Questo programma ti consente di ottenere un nuovo iPhone ogni anno dopo aver effettuato 12 pagamenti.

Il prezzo per la copertura AppleCare+ varia a seconda del modello di iPhone in tuo possesso e se scegli il piano AppleCare+ standard o il piano AppleCare+ con furto e smarrimento. Tutti i prezzi si basano sui modelli più semplici e meno costosi per ogni iPhone:

• iPhone 13 Pro Max: $ 199 per AppleCare+, $ 269 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone 13 Pro: $ 199 per AppleCare+, $ 269 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone 13: $ 149 per AppleCare+, $ 219 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone 13 mini: $ 149 per AppleCare+, $ 219 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone 12: $ 149 per AppleCare+, 219 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone 12 mini: $ 149 per AppleCare+, $ 219 per AppleCare+ con furto e smarrimento
• iPhone SE: $ 79 per AppleCare+, $ 149 per AppleCare+ con furto e smarrimento

iPad

Apple

AppleCare+ per iPad estende la copertura per il tuo dispositivo iPad, Apple Pencil e tastiere per iPad con marchio Apple. Include la copertura del servizio batteria e fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi. Gli incidenti sono soggetti a una commissione di servizio di $ 49 per gli iPad e a una commissione di $ 29 per gli accessori (come Apple Pencil e la tastiera per iPad con marchio Apple). Questo piano AppleCare+ ti offrirà anche supporto tecnico prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Con AppleCare+, gli iPad sono idonei per il servizio sostituzioni express. La copertura hardware include anche il cavo USB e l'alimentatore originariamente forniti con il dispositivo. L'assistenza software copre domande su iPadOS e iCloud, app con marchio Apple e connessione a reti wireless, tutte gestite da esperti Apple.

I prezzi per iPad AppleCare+ variano a seconda del modello di iPad che possiedi. Tutti i prezzi si basano sui modelli più semplici e meno costosi per ogni iPad:

• iPad Pro: $ 129
• iPad Air: $ 69
• iPad: $ 69
• iPad mini: $ 69

Mac + display Apple

AppleCare+ per Mac e per display estende la copertura a ben 3 anni dalla data di acquisto. Aggiunge fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi, ciascuno dei quali è soggetto a una commissione di servizio di $ 99 per danni all'involucro esterno o danni allo schermo e una commissione di servizio di $ 299 per altri tipi di danni.

Entrambi i piani Mac e Display ti danno accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli esperti del supporto tecnico Apple tramite chat o telefono. Il supporto previsto dal piano consente la riparazione in loco, la riparazione per posta e la riparazione a domicilio presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple. La copertura hardware per Mac include il computer e la sua batteria, memoria, accessori inclusi e Apple USB SuperDrive. La copertura hardware per i display include il display, il cavo di alimentazione incluso, un supporto per display con marchio Apple e un supporto con marchio Apple acquistati contemporaneamente.

Il supporto software per Mac copre domande su macOS e iCloud, app con marchio Apple e connessione a reti e stampanti AirPort, tutte gestite da esperti Apple. L'assistenza software per i display copre domande rapide relative alle app con marchio Apple.

I prezzi per Mac e display AppleCare+ variano a seconda del Mac o del display che possiedi. Tutti i prezzi si basano sui modelli più semplici e meno costosi per ciascuno:

• MacBook Air: $ 69,99 all'anno, $ 199 per tre anni di copertura
• MacBook Pro 13&#8243 ;: $ 89,99 all'anno, $ 249 per tre anni
• MacBook Pro 16″: $ 139,99 all'anno, $ 379 per tre anni
• iMac 24″: $ 59,99 all'anno, $ 169 per tre anni
• iMac 27″: $ 59,99 all'anno, $ 169 per tre anni
• Mac Pro: $ 109,99 all'anno, $ 299 per tre anni
• Mac mini: $ 34,99 all'anno, $ 99 per tre anni
• Pro Display XDR: $ 499 o $ 179 all'anno

Apple Watch

Mela

AppleCare+ per Apple Watch è suddiviso in due scenari di copertura: per Apple Watch e Apple Watch Nike e per Apple Watch Edition e Apple Watch Hermès. Entrambi gli scenari offrono assistenza certificata da Apple e copertura del supporto, accesso prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al supporto tecnico, copertura del servizio di batteria e fino a due incidenti di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi.

La copertura per Apple Watch e Apple Watch Nike include 1 anno di copertura per la riparazione dell'hardware e 90 giorni di supporto gratuito. Con AppleCare+, la copertura è estesa e sono inclusi fino a due incidenti di recupero di danni accidentali, sebbene ogni incidente sia soggetto a una commissione di servizio di $ 69 più tasse.

La copertura per Apple Watch Edition e Apple Watch Hermès include 2 anni di copertura per la riparazione dell'hardware tramite la sua garanzia limitata e fino a 2 anni di supporto gratuito. Con AppleCare+, la copertura è estesa e sono inclusi fino a due incidenti di ripristino di danni accidentali. Tuttavia, ogni incidente è soggetto a una commissione di servizio di $ 79 più tasse.

Ai sensi di AppleCare+, gli Apple Watch sono idonei per il servizio sostituzioni express, nonché per la riparazione a domicilio e per posta. La copertura hardware include l'orologio e la batteria. L'assistenza software copre domande sull'utilizzo di watchOS, app a marchio Apple e sulla connessione a un iPhone, tutte gestite dagli esperti Apple.

Il prezzo di Apple Watch AppleCare+ varia a seconda dell'Apple Watch specifico che possiedi (e di altri fattori, come lo stile del cinturino). Tutti i prezzi si basano sui modelli meno costosi per ciascuna opzione di Apple Watch:

• Serie 7 di orologi: prezzi N/A (aggiornati una volta rilasciati i dettagli)
• Serie 6 : $ 79
• Guarda SE: $ 49
• Serie 3: $ 49
• Guarda Nike: prezzi N/A (aggiornato una volta che i dettagli saranno rilasciati)
• Guarda Hermès: prezzi N/A (aggiornati una volta rilasciati i dettagli)

HomePod

Apple

AppleCare+ per HomePod offre una copertura estesa fino a due anni e copre fino a due incidenti di danni accidentali, ciascuno dei quali è soggetto a una commissione di servizio di $ 15 per HomePod mini o a una commissione di servizio di $ 39 per un HomePod, più tasse. Avrai anche la priorità dell'assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con gli esperti Apple.

Con AppleCare+, entrambi i modelli di HomePod sono idonei per il supporto per posta e per il trasporto, presso un negozio Apple o un fornitore di servizi autorizzato Apple. Puoi anche usufruire del Servizio Sostituzioni Espresse. La copertura hardware include il dispositivo HomePod e il supporto software copre domande sull'app Home, su come utilizzare AirPlay 2 e su come connettersi a una rete wireless.

Il prezzo di HomePod AppleCare+ è di $ 39, mentre l'HomePod mini costa solo $ 15.

iPod

Mela

AppleCare+ per iPod estende la copertura a due anni dalla data di acquisto. La copertura include la manutenzione della batteria e fino a due interventi di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi. Ogni incidente è soggetto a una commissione di servizio di $ 29, più tasse. La registrazione per la copertura ti offre anche il supporto tecnico prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal team di esperti qualificati di Apple.

AppleCare+ per iPod supporta una copertura di riparazione globale e consente sia la riparazione per posta che la riparazione a domicilio presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple. In base al piano, la copertura hardware include il dispositivo, la batteria e il cavo USB e gli auricolari inclusi. Il supporto software include la connessione dell'iPod alle reti Wi-Fi, l'utilizzo di iOs e iCloud e l'utilizzo di app iPod touch con marchio Apple.

Poiché l'iPod Touch è attualmente l'unico iPod coperto da AppleCare+, il prezzo per la copertura è semplice—solo $59.

Cuffie

Apple

AppleCare+ per AirPods, auricolari Beats o cuffie Beats estende la copertura fino a 2 anni dalla data di acquisto. La copertura include la manutenzione della batteria e fino a due interventi di protezione da danni accidentali ogni 12 mesi. Tuttavia, ogni incidente è soggetto a una commissione di servizio di $ 29 più tasse. La registrazione per la copertura ti offre assistenza tecnica prioritaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dal team di esperti qualificati di Apple.

AppleCare+ for Headphones supporta sia la riparazione tramite posta che la riparazione a domicilio presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato Apple. Ti offre anche il servizio di sostituzione rapida, così non rimarrai senza cuffie (l'orrore!). In base al piano, la copertura hardware include gli auricolari, gli auricolari o le cuffie, la batteria e il cavo di ricarica USB incluso. Il supporto software include l'assistenza di esperti per l'utilizzo di Siri o della connettività Bluetooth.

Indipendentemente dal prodotto AirPods o Beats che scegli, la copertura per incidente per ciascuno di essi è di soli $ 29.

Piano di protezione per Apple TV

Apple

L'AppleCare Protection Plan per Apple TV estende la copertura inclusa a tre anni, invece di uno solo, dalla data di acquisto dell'Apple TV. La copertura ti offre l'accesso diretto e completo al team di supporto tecnico di Apple e alle risorse per domande su AirPlay, tvOS, iCloud e qualsiasi altra cosa relativa al dispositivo. Avrai anche esperti di assistenza tecnica prioritaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7, via chat o telefono.

In caso di problemi, il piano offre una copertura globale per le riparazioni e ti consente di spedire la tua Apple TV per la riparazione o portarla a un Apple Store o a un fornitore di servizi autorizzato Apple. Il servizio sostituzioni express incluso ti invia automaticamente anche un dispositivo sostitutivo, così non rimarrai senza i tuoi programmi TV e film preferiti per un minuto.

La copertura hardware per Apple TV include il dispositivo, il telecomando Siri e il cavo di alimentazione incluso. Il supporto software copre argomenti come la configurazione di Apple TV, la connessione alla rete Wi-Fi e all'account iCloud, lo streaming di contenuti da Apple TV+, l'utilizzo di AirPlay per riprodurre i contenuti e la connessione a servizi di streaming di terze parti come Hulu.

Il prezzo per Apple TV La copertura AppleCare+ è di $ 29 per Apple TV HD 32 GB e Apple TV 4K.

Conclusione

Dopo aver esaminato in modo completo che cos'è AppleCare+ e cosa offre, riteniamo che valga il costo aggiuntivo. È particolarmente una buona idea per i dispositivi che usi di più su base regolare, come iPhone e Mac, e praticamente tutto ciò che costa più di $ 1.000. Sì, puoi passare ogni giorno facendo estrema attenzione con i tuoi dispositivi Apple e sì, ci sono buone possibilità che tu non abbia mai bisogno di usufruire del servizio, ma basta un solo momento perché il danno sia fatto.

Dato che probabilmente vorrai conservare questi dispositivi per più anni, vale la pena considerare i tuoi prodotti (e la loro copertura) come un investimento, piuttosto che un costo. Non è diverso dall'acquisto di una copertura per elettrodomestici o strumenti musicali. Pagare un po' di più ogni mese per aiutare a mitigare problemi seri, se mai dovessero verificarsi, potenzialmente farti risparmiare denaro a lungo termine e darti un po' di tranquillità nel frattempo.