In het afgelopen jaar is Wyze aanzienlijk veranderd door te schakelen van smart home-producten zoals camera's en stekkers naar eenvoudigere items zoals stofzuigers en nachtverlichting. Nu is het duidelijk waarom een deel van die verschuiving moest plaatsvinden. Het afgelopen jaar vocht Wyze om te overleven.
We weten dat Wyze het afgelopen jaar worstelde om te overleven, omdat het bedrijf dat zelf toegeeft in een pijnlijk transparante video. Het ging door een reeks problemen die voortkwamen uit de pandemie en haar eigen verdiensten. Een combinatie van slechte timing en keuzes bracht Wyze in een positie om slechts “een paar maanden contant geld bij de hand te hebben”.
Het probleem begon in maart 2020 en je weet waarschijnlijk al waar dit verhaal naartoe gaat. Wyze had een geweldig 2019 met verschillende spraakmakende productlanceringen en het plan was om nog eens $ 50 miljoen op te halen om het bedrijf naar een hoger niveau te tillen. Maar toen begon de wereldwijde pandemie en elke belegger ging in “afwachten” modus.
Vanaf daar werd het alleen maar erger. Wyze koos ervoor om de prijzen van zijn producten niet te verhogen, omdat ze dachten dat alles weer normaal zou worden, maar dat deden ze niet. De leveranciersketens ondervonden problemen die de toch al lage winstmarge van Wyze nog lager maakten. En in die tijd bood het geen abonnementsdiensten aan, al deze gecombineerd om de waardering van Wyze er veel lager uit te laten zien dan het was. Plotseling was het te veel gevraagd om investeerders 50 miljoen dollar bij te laten dragen, en Wyze had bijna geen geld meer.
Dus veranderde het bedrijf van tactiek. Het slaagde erin om een kredietlijn via een bank te krijgen, maar slaagde erin om het snel te maximaliseren. Dus het werd geregeld voor het ophalen van $ 10 miljoen. Het verhoogde de prijzen en introduceerde abonnementsopties zoals Cam Plus om terugkerende inkomsten te genereren. Maar dat was niet meteen een oplossing, en in de woorden van Wyze leefde het bedrijf van salaris tot salaris. Toen kwam het chiptekort om de hoek kijken, wat het ontwikkelen, vrijgeven of zelfs verkopen van smart home-producten des te moeilijker maakte. Hoewel Wyze niet zegt dat het chiptekort heeft geleid tot nieuwe producten zoals stofzuigers en koptelefoons, maar dat wel eerder heeft toegegeven.
Het geldgebrek leidde tot problemen als slechte klantenservice, trage verzending, de drie keer vertraging van een Canadese lancering en het onvermogen om gebruikersverzoeken voor huidige en toekomstige producten sneller te implementeren. Te midden van dat alles vocht Wyze ook een patentrechtszaak af. Het wist zelfs het beroep te winnen, maar hoewel dat betekende dat het de rest van de tijd geen dure royalty's betaalde, moest het op korte termijn toch advocaten betalen.
Maar nu is “Wyze terug.” In een video die vandaag werd vrijgegeven, kondigde Wyze aan dat dankzij al zijn veranderingen, investeerders het opnieuw als een waardevoller bedrijf zien, en dus slaagde het erin om $ 100 miljoen op te halen. Wyze zegt dat het het geld zal gebruiken om de klantenondersteuning te verbeteren, te investeren in betere verzendpartners, (eindelijk) te lanceren in Canada en meer technici in dienst te nemen.
En in een spannend moment van wat komen gaat , Wyze toonde nieuwe AI het is van plan om begin volgend jaar te lanceren. Je kunt de A.I. objecten en scenario's te herkennen. In zijn demonstratie toonde Wyze een camera die kon zien of er één auto, twee auto's of geen auto's in een garage stonden. Het identificeerde vuilnisbakken aan de stoeprand en wanneer ze weg waren. Het zag zelfs Wyze-producten zoals de Wyze-lamp.
Wyze kondigde geen nieuwe producten aan en de video leek geen bekende aankomende producten openlijk in beeld te brengen. Het dichtst bij zagen we een doos die lijkt op een Eero Mesh Wi-Fi-kit, maar Wyze heeft geen routerplannen aangekondigd. Voor nu wil Wyze in ieder geval vooral vieren dat hij een turbulente tijd heeft overleefd en een toekomst die er rooskleurig uitziet. Als je de video van Wyze nog niet hebt bekeken, moet je deze eens bekijken.