Infosys s'est vu confier en 2019 le contrat de développement du portail | Reuters
La date limite fixée par le gouvernement pour qu'Infosys résolve les problèmes du portail de l'impôt sur le revenu a pris fin mercredi, mais les contribuables ont continué à s'inquiéter des problèmes. Les experts fiscaux et les contribuables ont signalé divers problèmes persistants lors du dépôt des déclarations, tels qu'une pré-validation retardée par les banques, des problèmes d'enregistrement du certificat de signature numérique, l'impossibilité de déposer un ajournement dans les cas d'évaluation en cours, la non-réémission des demandes de remboursement et des erreurs dans la vérification électronique du revient.
Le 23 août, le ministère des Finances avait “convoqué” le PDG et directeur général d'Infosys, Salil Parekh, pour expliquer les problèmes résultant de la perturbation du portail développé par la major du logiciel. Lors de la réunion avec Parekh le 23 août, le ministre des Finances Nirmala Sitharaman avait exprimé sa « profonde déception » face aux problèmes persistants pendant plus de deux mois après le lancement du portail et avait donné un délai au 15 septembre à Infosys pour résoudre les problèmes.
< p>Après plus de trois mois de lancement le 7 juin, les contribuables ont continué à se plaindre des problèmes du portail. “Les informations ne sont pas mises à jour sur le portail I-T car nous ne pouvons pas déposer de demandes de réémission de remboursement car le portail montre que” vous n'avez aucun échec de remboursement pour soulever des demandes de réémission. ” De plus, l'option de réponse à la demande exceptionnelle ne fonctionne pas. Nous ne sommes pas en mesure de voir l'état de la demande de l'évalué. Le message apparaissant sur le portail est le suivant : l'avis de demande avant l'AY 2020-21 sera disponible sous peu », a déclaré Mukul Bagla, président du comité des impôts directs, PHD Chamber of Commerce. Bagla a ajouté qu'il y a des difficultés à déposer les RTI 2 et 3, la rectification en vertu de l'article 154 ne peut pas être soumise par voie électronique.
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Nangia & Le partenaire de Co LLP, Shailesh Kumar, a déclaré que bien que le gouvernement ait indiqué qu'il était conscient des défis du portail en prolongeant les délais de dépôt des déclarations, il existe une véritable difficulté pour les contribuables, qui ont payé l'impôt d'auto-évaluation, mais ne sont pas en mesure de déposer un RTI en raison du portail. problèmes. « Ils sont toujours tenus de payer des intérêts à 1% par mois (sauf les personnes âgées, qui ont payé la totalité des impôts au 31 juillet) pour retard dans le dépôt du RTI. Le gouvernement devrait accorder une renonciation aux intérêts aux contribuables, qui ont déjà payé l'intégralité de leur impôt à payer, s'ils déposent leur RTI dans le délai prolongé du 31 décembre », a-t-il déclaré.
< p>« Certains jours, le portail fonctionne bien, d'autres jours, il rencontre des problèmes techniques dans certains modules. Même si le fonctionnement s'est amélioré au cours des dernières semaines, des problèmes persistent, ce qui rend difficile pour certains contribuables le dépôt du RTI », a-t-il ajouté. Les requêtes envoyées par The Indian Express au département des impôts sur le revenu et à Infosys à ce sujet sont restées sans réponse.
Le service des impôts sur le revenu avait prolongé la semaine dernière divers délais de dépôt, citant des difficultés signalées par les contribuables. La date d'échéance des RTI pour les personnes dont les comptes ne doivent pas être audités a été prolongée au 31 décembre par rapport à la date limite antérieure du 30 septembre, tandis que celle des entreprises a été prolongée au 15 février 2022. Le 8 septembre, le ministère a déclaré qu'un un certain nombre de problèmes techniques sur le nouveau portail ITR sont progressivement résolus.
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