Na enkele maanden van sporadische terugroepacties, noodsoftware-updates en brandwaarschuwingen, heeft GM een terugroepactie aangekondigd voor alle modellen van de Chevy Bolt. Het bedrijf zegt dat zijn vlaggenschip EV vatbaar is voor zelfontbranding als gevolg van defecten in de LG-batterijen.
GM identificeerde de oorzaak van zijn batterijbranden een paar maanden geleden: opgevouwen afscheiders en gescheurde anodelipjes. Het bedrijf geloofde eerder dat deze gebreken alleen voorkwamen in LG-batterijen die in een fabriek in Ochang, Korea werden geproduceerd.
Maar verder onderzoek toont aan dat batterijen van meerdere fabrieken worden beïnvloed. GM heeft niet duidelijk gemaakt welke fabrieken de schuldige zijn, een teken dat het niet de volledige omvang van dit probleem heeft blootgelegd. (Houd er rekening mee dat Hyundai eerder dit jaar hetzelfde probleem ondervond met LG-batterijen.)
GM is van plan om alle Chevy Bolt-batterijen te vervangen als onderdeel van deze terugroepactie en zal ervoor zorgen dat alle nieuwe modules worden geleverd met een 8-jarige beperkte garantie van 100.000 mijl (160.000 km in Canada). Totdat GM eigenaren van een Chevy Bolt op de hoogte stelt dat er vervangende onderdelen klaar zijn, stelt het bedrijf de volgende maatregelen voor:
- Laat uw voertuig niet meer dan 90% opladen. U kunt hiervoor de modus Target Charge Level gebruiken. Instructies vindt u op de terugroeppagina van de Chevy Bolt.
- Laad uw voertuig vaker op en voorkom dat de batterij leeg raakt tot onder de markering van 70 mijl (of 113 km).
- Parkeer uw voertuig buiten wanneer hij laadt niet op en laad hem ook niet 's nachts op.
Als u zich niet op uw gemak voelt bij het volgen van deze stappen, brengt u uw Chevy Bolt naar de dealer. U kunt ook contact opnemen met de Chevrolet EV Concierge-service (1-833-EVCHEVY) voor meer informatie over de terugroepactie. De lijn is doordeweeks geopend van 8:00 tot 12:00 uur ET en in het weekend van 12:00 tot 21:00 uur ET.
O, en als je je afvraagt hoeveel geld Chevy is verloren in deze terugroepactie schat de PR van het bedrijf dat het in totaal ongeveer $ 1,8 miljard heeft uitgegeven. Dat aantal zal vrijwel zeker stijgen, en Chevy maakt er een punt van om te zeggen dat LG zal helpen de rekening te betalen.
Bron: GM via The Verge