Staatliche Medien und Online-Kommentatoren haben Alibabas wahrgenommene Verzögerung bei der Behandlung des Vorfalls mit überwältigender Mehrheit kritisiert. (Reuters)
Chinas größtes Online-Handelsunternehmen, Alibaba Group Holding Ltd (9988.HK), sagte am Montag, es habe einen Manager entlassen, der des sexuellen Übergriffs beschuldigt wird, und versprach Richtlinien zur Verhinderung sexueller Belästigung, wurde aber gesprengt von staatlichen Medien, weil sie nicht gehandelt haben, bis der Ankläger an die Öffentlichkeit ging.
Am Samstag veröffentlichte eine Mitarbeiterin einen 11-seitigen Account im Alibaba-Intranet, in dem sie sagte, dass ihr Vorgesetzter und ein Kunde sie sexuell missbraucht hätten, und dass die Vorgesetzten und die Personalabteilung die Angelegenheit in den fünf Tagen seit ihrer Meldung nicht ernst genommen hatten.
Chief Executive Daniel Zhang sagte in einem Intranet-Memo, dass der Manager der Lebensmittel-Liefereinheit Neighborhood Retail gesagt habe, er sei in “intime Handlungen” als der Mitarbeiter betrunken war und “wurde entlassen und wird nie wieder eingestellt werden.Er sagte, die Polizei untersuchte die Angelegenheit.
Reuters konnte den Manager nicht für eine Stellungnahme erreichen.
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Später am Montag teilte die Polizei in der Stadt Jinan, in der sich der mutmaßliche Vorfall ereignete, mit, dass gegen den Kunden ermittelt werde.
Staatliche Medien und Online-Kommentatoren kritisierten mit überwältigender Mehrheit die wahrgenommene Verzögerung von Alibaba bei der Behandlung des Vorfalls.
“Alibaba konnte keine Antwort geben, die die öffentliche Meinung für diese ungeschickte Untätigkeit zufriedenstellte,& #8221; sagte ein Leitartikel in der Boulevardzeitung Global Times, herausgegeben von der staatlichen People’s Daily.
Intern haben Mitarbeiter in einem dem Thema gewidmeten Gruppenchat Gerechtigkeit und Maßnahmen zur Verhinderung sexueller Belästigung gefordert. Eine Mitteilung in Alibabas Arbeitsplatz-Messaging-App DingTalk zeigte, dass die Gruppe am Sonntag mehr als 6.000 Mitglieder hatte.
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Der Vorfall habe auch interne Diskussionen über die Unternehmenskultur ausgelöst, sagte ein Alibaba-Mitarbeiter, der nicht berechtigt war, mit Medien zu sprechen, und lehnte es daher ab, identifiziert zu werden.
Der Mitarbeiter sagte, Alibaba stehe vor schweren Druck der öffentlichen Meinung, und es bestand die Notwendigkeit, “Gift von den Knochen zu kratzen” – ein chinesischer Ausdruck, der bedeutet, einen schädlichen Teil zu entfernen, um das Ganze zu retten.
Alibaba war in den letzten anderthalb Jahren dem Zorn der Öffentlichkeit und der Behörden ausgesetzt. Im April 2020 beschwerten sich Nutzer des gleichnamigen Microblogs der von Alibaba unterstützten Weibo Corp (WB.O), dass kritische Berichte auf der Plattform über eine Affäre mit einem Top-Manager von Alibaba verschwunden seien.
Und erst im März , wurde Alibaba mit einer Rekordstrafe von 2,75 Milliarden US-Dollar für wettbewerbswidriges Verhalten belegt.
In seinem Memo kündigte Zhang unternehmensweite Schulungen zur Prävention von sexueller Belästigung an. Er sagte auch, Alibaba sei entschieden gegen “die hässliche Kultur des erzwungenen Trinkens”.
Die Mitarbeiterin sagte in ihrem Bericht über den Vorfall, ihr Vorgesetzter habe ihr befohlen zu trinken.
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“Dieser Vorfall ist eine Demütigung für alle Alibaba-Mitarbeiter. Wir müssen neu aufbauen und wir müssen uns ändern,” sagte Zhang.
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