Ashok Kumar Gupta, président de la CCI (photo d'archives)
Les marchés numériques sont devenus des « centres pour une domination solidement ancrée et incontrôlée », a déclaré jeudi le président du régulateur de la concurrence, notant que Les « règles de la plate-forme à l'entreprise » et le pouvoir de négociation inégal entre les plates-formes numériques et les entreprises pourraient entraîner une exploitation.
La Commission indienne de la concurrence (CCI) enquête actuellement sur des allégations de comportement anticoncurrentiel de plateformes en ligne telles qu'Amazon, Flipkart et MakeMyTrip. Google fait actuellement l'objet de trois enquêtes distinctes de la CCI sur sa conduite dans les espaces Smart TV, système d'exploitation mobile et plateformes de paiement en ligne.
« S'il ne fait aucun doute que les marchés numériques sont les épicentres du progrès technologique en matière d'innovation, ils sont récemment devenus des centres de domination enracinée et incontrôlée », a déclaré le président de la CCI, Ashok Kumar Gupta, lors d'un événement virtuel organisé par le Center for the Digital Future (CDF ).
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Gupta a noté que les marchés numériques en Inde regorgeaient d'acteurs uniques ou de duopoles détenant une part de marché importante.
« La relation de plusieurs acteurs de l'écosystème avec ces plateformes (en ligne) soulève de plus en plus des problèmes de concurrence. Des situations peuvent survenir dans lesquelles des entreprises dominantes sur le marché sont en mesure d'extraire des rentes importantes, voire d'évincer leurs partenaires commerciaux », a-t-il déclaré, ajoutant que la concurrence devait de plus en plus tenir compte du pouvoir de négociation inégal entre les entreprises et les plateformes.
La National Restaurant Association of India (NRAI) a récemment déposé des informations auprès de la CCI affirmant que les plateformes de livraison de nourriture en ligne Swiggy et Zomato facturent des commissions exorbitantes aux restaurants et utilisent les données des clients pour promouvoir leurs propres cuisines en nuage.
Gupta a également déclaré qu'une récente étude de marché du commerce électronique réalisée par CCI a conclu que dans les cas où les plateformes en ligne servent à la fois de marché et de concurrent, elles sont « incitées à tirer parti du contrôle ou de la plateforme en faveur de leurs fournisseurs préférés de produits de marque privée. au détriment d'autres vendeurs ou prestataires de services avec la plate-forme.”
Plus tôt cette année, la CCI avait ordonné une enquête sur Flipkart et Amazon sur des allégations de traitement préférentiel de certains vendeurs sur leurs plateformes via des listes préférées et via les plateformes acceptant de supporter le coût des remises de certains vendeurs pendant les périodes de vente clés.
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