Kort na het sluiten van de winkeldeuren tijdens de wereldwijde pandemie, bevestigde Microsoft dat het in juni 2020 bijna al zijn winkels permanent zou sluiten. Nu, amper een jaar later, keert Microsoft echter terug naar de fysieke winkel game en zal drie van zijn oorspronkelijke Experience Centers heropenen.
In principe zal Microsoft teruggaan naar de verkoop van producten in echte fysieke winkels. Het bedrijf zal ze “Microsoft Experience Centers” en zal de drie grotere winkels die het vorig jaar sloot in Londen, New York City en Sydney opnieuw openen.
Specifieke Microsoft-producten zullen volgende maand op 1 juli in de schappen liggen, maar vanwege de aanhoudende wereldwijd chiptekort, in eerste instantie zullen alleen geselecteerde items beschikbaar zijn om te kopen.
Onze eigen Josh Hendrickson werkte ooit in een Microsoft-winkel en hij kent uit de eerste hand het voordeel van het krijgen van fysieke producten bij klanten8217 ; handen. Dus hoewel populaire items met een groot ticket zoals de Xbox Series X/S niet beschikbaar zullen zijn, althans niet in eerste instantie, kun je ze op een later tijdstip verwachten. Travis Walter, het hoofd van de detailhandel van Microsoft, legt uit dat de Microsoft Experience Centers zijn opgericht om klanten een manier te bieden om producten persoonlijk te ervaren. Het is vermeldenswaard dat dit de drie belangrijkste speciaalzaken zijn waarover Microsoft sprak tijdens de sluiting vorig jaar. Er zullen geen online bestellingen of afhalingen in de winkel zijn, dus het is geen volledige terugkeer naar fysieke winkels, maar het is een goede eerste stap. Wie weet, als alles goed gaat, zullen we later dit jaar misschien meer Microsoft-winkels openen.
via: The Verge