Cosa Si Deve Fare Se Si Riceve una e-Mail di Phishing?

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Se si riceve una e-mail di phishing, può essere un po ‘ spaventoso. Per fortuna, nulla infetta il computer se non fare clic su qualsiasi link o rispondere. Ecco cosa fare (e cosa non fare) se si riceve una e-mail di phishing.

In una e-mail di phishing, il mittente cerca di farti fare clic su un collegamento o fornire informazioni personali, come i dati bancari e le password. Sono un convenzionale attacco di ingegneria sociale. Abbiamo spiegato nel dettaglio come e-mail di phishing lavoro, che è la pena di leggere se non si ha familiarità con loro o non si sa come individuare uno.

Ma cosa si deve fare se si riceve una e-mail di phishing?

Non fatevi prendere dal Panico e non Cliccare su Alcun Link

Quando si ottiene un sospetto di email di phishing, non fatevi prendere dal panico. Moderni client di posta elettronica, come Gmail, Outlook, Apple Mail, fare un grande lavoro di filtraggio delle e-mail che contengono codice dannoso o allegati. Solo perché un e-mail di phishing terre nella tua casella di posta, non significa che il computer è infetto da un virus o malware.

È perfettamente sicuro per aprire una e-mail (e utilizzare il pannello di anteprima). Client di posta elettronica non hanno permesso l’esecuzione di codice quando si apre (o anteprima) un email per un decennio o più.

E-mail di Phishing sono un vero rischio per la sicurezza, però. Non si dovrebbe mai fare clic su un link in una e-mail o aprire un allegato di uno a meno che non si sono al 100 per cento sicuri che si conoscono e si fidano del mittente. Si dovrebbe anche non rispondere al mittente anche dire loro di non inviare alcun ulteriore mail.

I phisher invia e-mail a migliaia di indirizzi di ogni giorno, e se si risponde a uno dei loro messaggi, conferma il tuo indirizzo email live. Questo rende ancora di più di un bersaglio. Una volta che il phisher sa che si sta leggendo la sua e-mail, che sarà lui a inviare ulteriori tentativi e sperare che una delle loro opere.

Tanto per essere chiari: non cliccare su alcun link, non aprire eventuali allegati, e di non rispondere.

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Verificare con il Mittente

GaudiLab/Shutterstock

Se una e-mail sospetta, sembra essere qualcuno che conosci o di una società che si utilizza, verificare con loro per vedere se il messaggio è legittimo. Do non rispondere alle e-mail. Se sembra essere da qualcuno che conosci, creare un nuovo messaggio di posta elettronica o di testo o chiamare la persona e chiedere se hanno inviato la mail. Non inoltrare l’e-mail che diffonde il potenziale di attacco di phishing.

Se il messaggio sembra provenire da un’azienda che si utilizza, come la tua banca, palestra, istituto medico, o un rivenditore online, andare al loro sito web e in contatto con loro da lì. Ancora una volta, fare , non fare clic su qualsiasi link presente nell’email. Digitare l’indirizzo del sito web di te (o utilizzare il vostro motore di ricerca preferito) e utilizzare le loro opzioni di contatto per chiedere alla società se hanno mandato fuori.

Se appare il messaggio è stato inviato a un sacco di gente, come la comunicazione circa l’aggiornamento di un’app, è possibile anche inviare un tweet alla società al loro ufficiale di gestire e chiedere direttamente a loro. Il rappresentante non conoscere singole e-mail, ma lui saprà se la società ha inviato una comunicazione a tutti i clienti.

Segnalare la Mail

Ci sono quattro tipi di organizzazione che si possono segnalare casi di phishing e-mail a:

  • La tua azienda
  • Il tuo provider di posta elettronica
  • Un organismo di governo
  • L’organizzazione, l’e-mail è presumibilmente da

Report della Tua Azienda

Se si riceve una e-mail di phishing al vostro indirizzo di lavoro, si dovrebbe seguire la vostra politica aziendale, piuttosto che fare qualsiasi altra cosa. IT criteri di sicurezza, potrebbe essere necessario inoltrare una e-mail di phishing a un indirizzo specifico, compilare report online, registrare un biglietto, o semplicemente eliminarlo.

Se non siete sicuri di ciò che la vostra politica aziendale è, chiedere al proprio team di sicurezza. Si consiglia di trovare questo fuori prima di ottenere una e-mail di phishing, se possibile. È meglio prepararsi ed essere pronti.

Riferire al Vostro Provider di Posta elettronica

Il tuo provider di posta elettronica, probabilmente, è un processo che si possono seguire per report e-mail di phishing. Il meccanismo varia da provider a provider, ma il motivo è lo stesso. Gli ulteriori dati che l’azienda ha sulla e-mail di phishing, il meglio che può fare il suo spam/junk filtri per evitare truffe da ottenere attraverso di voi.

Se Google o di Microsoft di fornire il vostro account di posta elettronica, hanno un meccanismo di reporting integrato nella loro clienti.

In Google, fai clic sui tre puntini accanto alla opzione di Risposta nella mail, quindi selezionare “segnala phishing”.

Si aprirà un pannello che chiede di confermare che si desidera segnalare l’e-mail. Fare clic su “Segnala Messaggio di Phishing” e quindi Google controlla le e-mail.

Il client di Outlook non fornisce un’opzione per segnalare una e-mail a Microsoft, ma l’Outlook web app. Funziona allo stesso modo come Gmail. Fai clic sui tre puntini accanto alla opzione di Risposta nella mail, quindi selezionare “segna come phishing”.

Questo apre un pannello per confermare che si desidera segnalare la mail. Fare clic su “Report” e quindi Microsoft giudizi e-mail.

Non è possibile segnalare un e-mail di phishing direttamente in Apple client di Posta elettronica. Invece, Apple richiede di inoltrare il messaggio a reportphishing@apple.com.

Per qualsiasi altro provider di posta elettronica, ricerca online per vedere come si segnala phishing e-mail a loro.

Relazione di un Organismo di Governo

In alcuni paesi sono agenzie che si occupano di e-mail di phishing. Negli USA, la Sicurezza informatica e la Protezione dell’Infrastruttura di Agenzia (un ramo del Dipartimento di Homeland Security) chiediamo di inoltrare la mail a phishing-report@us-cert.gov. Nel regno UNITO, è possibile segnalare la mail per Azione Frode, la Nazionale di Frode, e Cyber Crime Reporting Centre.

In altri paesi, una rapida ricerca dovrebbe dirvi se e come segnalare una e-mail di phishing per le autorità.

Quando si invia una e-mail di phishing al proprio fornitore o di un organismo di governo, non si deve aspettare una risposta. Invece, i fornitori di servizi email e di governo, agenzie di utilizzare le informazioni inviate per provare a interrompere i conti, che inviano messaggi di posta elettronica. Questo include il blocco del mittente (o l’aggiunta di loro di spam/junk filtri), chiudere i loro siti web, o anche perseguire se sono infrangere alcuna legge.

Quando si notifica e-mail di phishing, aiuta tutti, perché è aiutare le autorità a fermare come molti di loro come possibile. Più di persone che riferiscono di e-mail di phishing, il più agenzie e fornitori in grado di prevenire i mittenti dal loro invio.

Report di Azienda Che Presumibilmente Inviata la Mail

Se l’e-mail di phishing finge di essere da una società, spesso è possibile segnalare direttamente alla società. Per esempio, Amazon ha un indirizzo e-mail dedicato e modulo per segnalare e-mail e telefonico di phishing.

La maggior parte delle aziende ed enti pubblici (in particolare quelli che si occupano della finanziaria o medica) hanno modi è possibile segnalare casi di phishing. Se la ricerca di “[nome della società] rapporto di phishing, si dovrebbe essere in grado di trovare abbastanza rapidamente.

Mark il Mittente come Junk o Spam

Feng Yu/Shutterstock

Probabilmente non si vuole ottenere qualsiasi più messaggi e-mail della persona che ha inviato questo. Contrassegnare come spam o posta indesiderata, e il vostro client di posta si blocca ogni ulteriore mail da quell’indirizzo. Copriamo come fare questo, nella nostra guida di Gmail e questo articolo su Outlook.

È possibile aggiungere i mittenti di spam/junk elenco in qualsiasi client di posta elettronica. Se si utilizza qualcosa di diverso da Gmail o Outlook, cercare la documentazione per scoprire come è possibile contrassegnare un messaggio come posta indesiderata.

Eliminare l’e-Mail

Infine, eliminare l’e-mail. Di solito, questo invia il cestino o nella cartella elementi eliminati, in modo da togliere da lì. Non c’è bisogno di tenerlo dopo la segnalazione.

Non è necessario eseguire una scansione di virus o cancellare la cronologia del browser, solo perché hai ricevuto un e-mail di phishing. Tuttavia, si dovrebbe eseguire un programma antivirus (ci piace Malwarebytes per Windows e Mac), e non è male per la scansione di volta in volta.

Se si esegue un programma antivirus che si aggiorna regolarmente, si dovrebbe prendere nulla dannoso prima dell’esecuzione. Inoltre, se non si fa clic su un collegamento o aprire un allegato di posta elettronica, è improbabile che scaricato nulla di dannoso sul proprio sistema, comunque.

Non Preoccuparsi e di continuare

E-mail di Phishing sono fastidiosamente frequenti. Per fortuna, il tuo spam o posta indesiderata filtri di catturare la maggior parte del tempo, e tu non li vedi. A volte, non hanno nemmeno arrivare a questo, perché il provider li ferma. Per sconfiggere i pochi che lo fanno passare, basta stare attenti e non fare clic su qualsiasi link o allegati a meno che non siate sicuri che siano sicuri.

Milioni di e-mail di phishing vengono inviati ogni giorno, quindi non preoccupatevi, non siete di solito un obiettivo. Basta seguire i semplici passi che abbiamo descritto sopra, e poi continuare con la vostra giornata.

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