Es wurde in den news seit Wochen: Mitarbeiter und Auftragnehmer, die bei Amazon, Google, Apple und Microsoft sind zu hören, um Aufnahmen von Ihnen zu reden, um Sprach-Assistenten wie Alexa, Google-Assistent, Siri, Cortana. Hier ist, wie zu stoppen Menschen aus Zuhören.
Warum Sind Unternehmen, die beim Hören Dieser Aufnahmen?
Tech-Unternehmen haben Mitarbeiter—oder, häufiger, Auftragnehmer—hören Sie Ausschnitte von den Gesprächen, die Sie mit Sprach-Assistenten und andere Dienstleistungen. Diese sind anonymisiert, was bedeutet, dass die Auftragnehmer können nicht sehen, Ihren Namen oder persönliche Informationen. Die meisten Gespräche sind nie zu gehört. Aber Unternehmen haben einen Auftragnehmer, hören Sie ein paar Sekunden später Aufnahmen und sehen Sie, wie der Assistent hat.
Zum Beispiel, wenn der Assistent nicht verstehen, Ihre Frage oder eine falsche Antwort, kann der Auftragnehmer sich zu notieren, was passiert ist. Entwickler können dann diese Informationen benutzen, um zu verbessern, die Helfer und deren Fähigkeiten. Viele Unternehmen mit Blick auf die Daten, die Sie speichern, mit Ihnen und verwenden die Informationen, die Sie finden für verschiedene Zwecke.
Das ist alles erlaubt in das Kleingedruckte, die Sie sich bereits verpflichtet, bei der Anmeldung für einen dieser Dienste. Aber viele Menschen sind überrascht zu hören. Und, wenn man bedenkt voice-Assistenten versehentlich aktivieren, die in der Mitte von einem Gespräch, es bedeutet, dass Menschen am Ende konnte sich hören Bruchstücke von potenziell persönlichen Informationen.
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Die Unternehmen Sind Zu Hören?
Fast jedes Unternehmen bietet eine Art von voice-powered-service hat das jemand zuhört—an einem gewissen Punkt. Hier sind einige der jüngsten Geschichten:
- Amazon-Arbeiter sind zu hören Alexa audio-clips, laut einem Bloomberg-Bericht vom 10. April 2019. Der Bericht sagt, dass Tausende von Arbeitern der ganzen Welt zu hören sind.
- Google Vertragspartner zugehört haben einige clips von der Google-Mitarbeiterin, laut belgischen öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalt VRT in einem Bericht veröffentlicht am Juli 10, 2019.
- Apple Vertragspartner regelmäßig hörte Siri-Aufnahmen. Auftragnehmer, sagen Sie Häufig: “höre, Drogenhandel, medizinische details, und die Menschen, die sex”, so ein Bericht Des Guardian am Juli 26, 2019.
- Microsoft Auftragnehmer hören, Cortana Sprachbefehle und sogar Teile von Skype-Anrufe, nach einem Motherboard-Bericht am 7. August 2019.
Trotz der reißerische details, die meisten Aufnahmen sind nie zu gehört. Zum Beispiel, Google sagte Wired, dass “etwa 0,2 Prozent aller Aufnahmen” sind jemals gehört.
Apple und Google Haben Aufgehört (bis Jetzt)
Apple und Google haben beide drückte die pause-Taste und nicht hören in diesen Aufnahmen—für jetzt.
Apple sagte, es würde weiterhin die “grading”—was Apple ruft eine menschliche Bewertung von Siri-Aufnahmen—zu einem späteren Zeitpunkt. Das Unternehmen sagte, es hatte suspendiert grading”, während wir eine Gründliche überprüfung.” In einer zukünftigen version von Apple ‘ s Betriebssystemen, Sie werden in der Lage sein zu wählen, ob Sie teilnehmen bei der Einstufung.
Google sagte auch, es anhalten menschliche Beurteilung dieser Aufnahmen “für mindestens drei Monate ab dem 1. August 2019.”
Wie Stoppen Sie Google-Speicherung Ihrer Aufnahmen
Während Google an Vertragspartner nicht hören Sie Ihre Aufnahmen jetzt, Google ist immer noch das sammeln von Aufnahmen gehört werden in der Zukunft. Verwalten Sie Ihr voice-Aktivität, wenn Sie möchten, dass Google mit dem sammeln aufhören, oder wenn Sie möchten, löschen Sie die bereits gesammelten Stimme Befehle.
Besuchen Sie dazu die Aktivität Steuert-Seite für Ihre Google-Konto. Suchen Sie “Voice & Audio-Aktivitäten” hier. Stoppen Google speichern neue Sprachaufnahmen, schalten Sie diese aus—diese “Pausen” Sammlung, bis Sie diese option wieder zu aktivieren.
Zum löschen von bereits gesammelten Aufzeichnungen, klicken Sie auf “Aktivität Verwalten” unter Voice-und Audio-Aktivität. Sehen Sie alle Ihre gespeicherten voice-Aktivität. Verwenden Sie die Optionen, die hier um die Aktivität zu löschen, die Sie nicht möchten, dass Google zu halten.
Zum Beispiel, löschen Sie alle Ihre gespeicherten audio-Aufnahmen, klicken Sie auf “Löschen ” Aktivität”, wählen Sie “Alle Zeit”, und klicken Sie auf “Löschen”.
Wie zu Stoppen Amazon Von Hören, Alexa-Aufnahmen
Sie können opt-out von der menschlichen Bewertung Ihrer Alexa-Aufnahmen über eine neue option. Amazon bietet seit dieser Kontrolle am 2. August 2019.
In der Alexa-app oder auf der Alexa-website, Tippen Sie auf oder klicken Sie auf Einstellungen > Alexa Privatsphäre – > Verwalten, Wie Ihre Daten Verbessert Alexa. Deaktivieren Sie die “Verbessern Sie die Amazon Services und Entwickeln Neue Funktionen” – option.
Wie die Seite erklärt, “Mit dieser Einstellung auf, Ihre Sprachaufnahmen können verwendet werden, um die Entwicklung neuer features und manuell überprüft, um unsere services zu verbessern. Nur ein extrem kleiner Bruchteil von voice-Aufnahmen werden manuell überprüft.”
Wie zu Stoppen Microsoft Von Hören, Cortana Aufnahmen
Möchten Sie vielleicht zu stoppen Microsoft von hören von bits von Ihrem Skype-Gespräche—leider gibt es keine Möglichkeit, das zu tun, abgesehen von dem verlassen von Skype hinter und mit einem anderen Sprach-oder video-call-service.
Für Cortana, Sie kann zumindest zu stoppen, menschliche überprüfung Ihrer Cortana Stimme Befehle und Gespräche. Von einem Windows 10-PC, den Kopf auf Einstellungen > Datenschutz > Rede. Deaktivieren Sie die “Online-Spracherkennung” option hier. (Drücken Sie Windows+I, um schnell öffnen Sie das Einstellungen-Fenster von überall aus auf Windows.)
Wir hoffen, dass die Unternehmen transparenter über die Verwendung dieser Sprachaufnahmen und bieten klarere Optionen für die opting-out in die Zukunft.
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