AppleApple hat erinnert an eine Menge von MacBooks vor kurzem. Dein MacBook haben möglicherweise Anspruch auf kostenlosen Ersatz von der Akku, Tastatur, logic board, display-Hintergrundbeleuchtung, oder eine andere Komponente. Hier ist, wie um zu überprüfen, ob Sie können einige Kostenlose Reparatur.
Selbst wenn Ihr MacBook ist in Ordnung, sollte man prüfen, für jedes verfügbare erinnert—zum Beispiel ein Apple MacBook Akku recall stellt fest, dass die Batterie “kann überhitzen und einen Brand verursachen Sicherheitsrisiko.” Wenn man Apple auf das Angebot der kostenlosen service, sind Sie immer eine neue, frische Batterie und die Verringerung der Chancen Ihres MacBook wird in Flammen aufgehen.
Wie Überprüfen Sie Ihr MacBook-Modell und Seriennummer
Wissen Sie, ob Ihr MacBook ist berechtigt, Sie müssen wissen, seine genaue Modellbezeichnung. Sie können auch Apple seine Seriennummer.
Um diese Informationen zu finden, klicken Sie auf das Apple-Symbol in der Menüleiste in der oberen linken Ecke Ihres Mac-display. Wählen Sie “Über Diesen Mac” im Menü.
Alle Informationen, die Sie brauchen werden rechts hier. Ihr MacBook Modell-name angezeigt, unter dem die Versionsnummer von macOS, die Sie installiert haben, und die Seriennummer wird angezeigt, auf der rechten Seite “Serial Number” am unteren Rand der Liste der Informationen.
Welche Macs Sind Förderfähig?
Apple bietet eine meist komplette Liste der Rückrufe, die das Unternehmen fordert “Exchange and Repair Extension Programs” auf seiner website. Prüfen Sie, ob Ihr Mac-Modell-name in dieser Liste angezeigt wird:
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018) – Apple hat sich nicht aufgeführt, das man auf seine website. Jedoch “eine sehr kleine Zahl” von diesen Systemen haben “ein Problem” mit dem logic board und Anspruch auf kostenlosen Austausch des Boards.
- MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015) – Einige von diesen MacBooks sind berechtigt für einen Austausch der Batterie. Der Akku kann sich überhitzen. Überprüfen Sie das MacBook die Seriennummer zu sehen, ob es förderfähig. Wenn Sie eine förderfähige Mac, Apple berät Sie aufhören, es sofort für Brandschutz-Gründen.
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Zwei Thunderbolt-3-ports) – Einige von diesen MacBooks verkauft mit 128 GB 256 GB solid-state-Laufwerke “haben ein Problem, das zu Datenverlust führen kann und der Ausfall des Antriebs.” Überprüfen Sie Ihr MacBook die Seriennummer mit Apple, um zu sehen, ob es betroffen ist.
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Vier Thunderbolt-3-Ports) – Einige von diesen MacBooks haben ein Problem mit Ihrer Hintergrundbeleuchtung. Die Hintergrundbeleuchtung kann aufhören zu arbeiten vollständig, oder Sie können finden Sie unter “vertikale helle Bereiche entlang der gesamten unteren Rand des Bildschirms.” Hier ist, was zu tun ist, wenn Sie dieses problem haben.
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Zwei Thunderbolt-3-Ports) – Einige Macs haben die gleiche Hintergrundbeleuchtung problem wie oben.
- MacBook Pro (13-inch), Ohne Touch-Bar – Auf einigen MacBooks, die Batterie kann Sie durch eine andere Komponente zu scheitern. Apple sagt, das ist nicht eine Frage der Sicherheit, sondern ersetzen Sie die Batterie kostenlos von Ihrem Gerät geeignet ist. Hier ist zu prüfen, wie Ihre MacBook die Seriennummer. Beachten Sie, dass diese nicht auf einem MacBook pro mit touch-bars.
Wenn Sie ein Tastatur Problem
Apple sagt, dass “ein kleiner Prozentsatz der keyboards” in einigen MacBooks, die vielleicht Probleme haben. Wenn Ihr MacBook-Tastatur hat das Zeichen “erscheinen unerwartet”, “nicht erscheinen”, oder die Tasten nur fühlen “sticky” oder nicht konsequent reagieren, wird Apple wahrscheinlich lösen es für Sie.
Apple stellt eine Liste der betroffenen MacBooks—neue MacBooks mit der viel diskutierten neuen Tastatur-design. Wenn Sie eines dieser MacBooks und Ihre Tastatur ist in Ordnung, jedoch von Apple nicht alles—es wird nur fix, Probleme, die bereits sichtbar:
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, Anfang 2016)
- MacBook (Retina, 12 Zoll, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Zwei Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Zwei Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Vier Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Vier Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2018, Vier Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2018)
- MacBook Pro (13-inch, 2019, Vier Thunderbolt-3-Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2019)
Wenn Sie ein MacBook mit diesem problem, Kopf auf der Apple-website, um mehr zu erfahren über die Tastatur Dienst-Prozess.
Stecker-Adapter und Elektro-Schocks
Apple hat auch daran erinnert, einige ältere Wechselstrom-Wand-Stecker-Adapter—speziell diese Modelle verkauft wurden außerhalb der USA und innerhalb der USA als Teil des Apple Reise-Adapter-Kit. Sie können brechen und “eine Gefahr eines elektrischen Schlags, wenn freiliegenden Metallteile berührt werden.” Ältere zwei-Stift-Adapter und drei-Stift-Adapter Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz.
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