Windows 10 il processo di installazione e aggiornamento, a volte non riesce e dice che il PC “non può essere aggiornata”, ma “non è necessaria alcuna azione.” Windows conosce il problema, ma Microsoft nasconde i dettagli. Ecco come identificare e risolvere il problema da soli.
Come Vedere “Ciò che richiede la Vostra Attenzione”
Microsoft dovrebbe fornire messaggi di errore più descrittivi. Il messaggio che abbiamo visto durante il tentativo di eseguire l’aggiornamento a Windows 10 Maggio 2019 Aggiornamento con Microsoft Update Assistente:
Questo PC non può essere aggiornato a Windows 10.
Il tuo PC ha un driver o di un servizio che non è pronto per questa versione di Windows 10. Non è necessaria alcuna azione. Windows Update è presente la versione di Windows 10 automaticamente una volta che il problema è stato risolto.
Microsoft dice che “Non è necessaria alcuna azione” messaggio significa che non si deve fare nulla.
Questo è tutto bene e buono, ma se non volete aspettare? Perché Windows non ci dicono che “driver o un servizio” è la causa del problema? Windows 10 non conoscono il problema, ma non visualizza i qui dovrete scavare i file di registro e risolvere da soli. Ecco come fare.
Come Visualizzare File di Registro di Installazione di Windows
I file di log sono nascosti in questa cartella sul vostro PC:
C:DI$WINDOWS.~BTSourcesPantera
Per trovarli, aprire una finestra di Esplora File e copiare e incollare l’indirizzo nella barra degli indirizzi.
Cercare un nome di file che iniziano con “CompatData_” e terminano con “.xml” in questa cartella. Se si vede più, si dovrebbe scegliere la più recente—che è quello in basso.
Aprire il file per visualizzarne il contenuto. Senza alcun software aggiuntivo, si consiglia clic destro sul file e scegliendo Apri Con > Microsoft Bordo.
È inoltre possibile utilizzare Notepad++ per vedere bene. Il blocco note e WordPad visualizzare il file, ma sarà difficile da leggere senza la formattazione aggiuntive fornite dal Bordo e Notepad++.
Questo file vi dirà perché Windows non aggiornare—se si è in grado di decodificare.
Per esempio, per trovare i driver che non sono compatibili sotto “DriverPackages” per tutte le righe che includono:
BlockMigration=”True”
Questo ci dice che il driver associato con i file oem81.inf e oem80.inf non sono compatibili con la nuova versione di Windows. Sono il motivo che Windows si rifiuta di aggiornamento.
Ma che cosa sono quei file?
Come Abbinare un Driver per un File INF
Per saperne di più, dovrete aprire il file INF menzionato nel registro. Li potrete trovare presso:
C:WindowsINF
Guardare attraverso la cartella e trovare la .inf file da esaminare. Nel nostro caso, che oem80.inf e oem81.inf.
È possibile fare doppio clic su di essi per aprire con il blocco note. Una volta fatto, probabilmente si vedrà un commento vicino all’inizio di ogni file che spiega che cos’è.
Nel nostro caso, abbiamo trovato che oem80.inf è stato “Microsoft Stampa in PDF del file di installazione” e oem81.inf è stato “Microsoft XPS Document Writer file di installazione.” In altre parole, Microsoft XPS e PDF printer driver per Windows 10 stesso—stanno bloccando il processo di installazione per qualche motivo.
Come Risolvere il Tuo Problema
Ora che conosciamo il problema, siamo in grado di risolvere il problema disinstallando che causano problemi di driver.
In questo caso, si può fare andando in Pannello di Controllo > Programmi > Attivazione o disattivazione delle Funzionalità Windows. Deselezionare entrambe “Microsoft Stampa su PDF” e “Microsoft XPS Document Writer” e fare clic su “OK”. Siamo in grado di reinstallare, dopo l’aggiornamento.
Se hai avuto altri driver hardware o applicazioni di blocco, l’aggiornamento, si può disinstallare temporaneamente.
Come Riprendere il Processo di Aggiornamento
Ci si potrebbe aspettare che avete possibile fare clic sul pulsante “Aggiorna” in Windows 10 la finestra di Installazione dopo che hai risolto il problema. Ci dispiace! Che non funziona. Il pulsante Aggiorna non fare nulla.
Invece, avrete bisogno di tornare in C:di$WINDOWS.~BTSourcesPanther. Individuare il compatscancache.dat file ed eliminarlo.
Dopo aver eliminato il file di cache, è possibile fare clic sul pulsante “Aggiorna”, e il processo di installazione continuerà.
“È Successo Qualcosa”
Mentre questo è il processo che Microsoft ci ha dato, non è grande. Come Brad Sams mette, questo errore sistema di reporting è un “criptico pasticcio.” Il nome della “Pantera” cartella risale a Windows Vista—questo è quanto è vecchio questo è!
Windows 10 Maggio 2019 Aggiornamento è stato supposto per offrire la migliore installazione messaggi di errore, ma non vediamo ancora. Almeno questo è meglio del vecchio “è Successo Qualcosa” di messaggi.
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