Als de Outlook-client wordt gestart gedraagt zich vreemd, een van de eerste dingen om te doen is zien of invoegtoepassingen de oorzaak zijn van het probleem. Hier is hoe om ze uit te schakelen, zodat je kunt zien als ze het probleem.
Wat zijn Invoegtoepassingen?
Add-ins zijn extra stukjes functionaliteit die software providers maken aan de haak hun toepassing in Outlook. U kunt het installeren van add-ins jezelf door het openen van Outlook en te klikken op de Home – > Add-ins, die zal tonen u enkele van de add-ins voor u beschikbaar.
Echter, de meeste add-ins worden automatisch geïnstalleerd wanneer u de installatie van een stukje software op je computer. Je kan nooit gebruik maken van de add-ins, of eens van bewust dat ze er zijn, maar ze zijn niet (meestal) malware of iets vervelend. Ze zijn bedoeld om het gemakkelijker maken voor u om een product te gebruiken. Bijvoorbeeld, wanneer u installeren Adobe ‘s Acrobat PDF reader, het installeert een Outlook-add-in waarmee u Pdf’ s van e-mails.
Er is meestal geen noodzaak om te verwijderen add-ins, maar als Outlook wordt gestart gedraagt zich vreemd, vooral als het vriest, crashes, of weigert te openen—dan het uitschakelen van de add-ins zal u vertellen als ze het probleem.
Hoe Schakel Alle Add-Ins
Het oplossen van problemen is allemaal over het vinden van de oorzaak van een probleem. De beste manier om dit te doen is om geleidelijk beperken van de mogelijke problemen totdat je achter de oorzaak van het probleem. In het geval van problemen met Outlook, betekent dit dat het uitschakelen van alle add-ins en, als het probleem verdwijnt, opnieuw inschakelen van de invoegtoepassingen één voor één om te bepalen welke invoegtoepassing het probleem. Dit geldt met name als Outlook is het ondervinden van problemen bij het opstarten.
De eenvoudigste manier om de schakel alle add-ins in een keer te openen met Outlook in de Veilige Modus. Deze schakelt alle add-ins, maar niet wijzigen in iets anders, dus als één (of meer) van de invoegtoepassingen de oorzaak is van het probleem, zal alles werken zoals verwacht in de Veilige Modus. Er zijn verschillende manieren om open Outlook in de Veilige Modus, afhankelijk van welke versie van Outlook en de versie van Windows die u gebruikt. Er zijn een paar van de methoden die in het algemeen zou moeten werken in alle combinaties van de ondersteunde versies van Outlook en Windows, maar als deze niet werkt, dan zoeken online voor uw specifieke combinatie.
Methode Één: Houd de Ctrl-Toets ingedrukt Tijdens het Starten van Outlook
Dit werkt of klik op een pictogram op de taakbalk, het bureaublad of vanuit het Windows-menu. Houd de CTRL-toets op uw toetsenbord ingedrukt terwijl u klikt op het pictogram van Outlook (of dubbel-klikken als je icoon op de desktop). Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven.
Klik op “Ja” te openen Outlook in de Veilige Modus.
Methode Twee: Gebruik het Dialoogvenster Uitvoeren of Windows 10 Menu Start
In Windows op 10 druk op de Windows-toets, of Windows 7 of 8 op de Windows-toets + R. In Windows 10 dit zal het Windows-menu waar u kunt typen opdrachten rechtstreeks, en in Windows 7 of 8 dit zal het dialoogvenster Uitvoeren, waar u kunt ook het type opdrachten uitvoeren. Één van beide manier, type “outlook.exe /safe” (zonder de aanhalingstekens) en druk op Enter. Dit zal het Profiel van de Kiezer.
Kies het profiel dat u wilt openen (voor de meeste mensen zal er slechts een enkele “Outlook” profiel te kiezen) en klik vervolgens op “OK”. Hiermee opent u Outlook in de Veilige Modus.
Welke methode u ook kiest, Outlook zal worden geopend in de Veilige Modus. De naam van het programma in de bovenste balk zal veranderen van “Microsoft Outlook” aan “Microsoft Outlook (Veilige Modus).”
Alle invoegtoepassingen worden uitgeschakeld, met UITZONDERING van enkele kern Microsoft Office add-ins. Deze zijn zeer waarschijnlijk niet de oorzaak van een Outlook-probleem, maar u kunt ze wel uitschakelen handmatig zodra Outlook wordt geopend. De volgende keer dat u Outlook opent zoals gebruikelijk (d.w.z. niet in de Veilige Modus), de add-ins worden weer ingeschakeld, tenzij u handmatig heeft uitgeschakeld.
Het Uitschakelen van Afzonderlijke Add-ins
Starten in de Veilige Modus zal u vertellen of u één van uw add-ins is het probleem, maar als u wilt uitschakelen van een enkel add-in—zoals dat het geïnstalleerd wordt of een kern Microsoft-invoegtoepassing dat niet is uitgeschakeld in de Veilige Modus—u kunt dat ook doen. Klik op Bestand > Opties en klik op de “Add-Ins” categorie aan de linkerkant.
Dit opent de Add-ins sectie. Voor het inschakelen of uitschakelen van invoegtoepassingen, zorg ervoor dat “COM-invoegtoepassingen” is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst (het is de standaard, dus u hoeft niet te wijzigen) en klik vervolgens op “Ga.”
Dit opent voor de COM-invoegtoepassingen dialoog, waar u kunt inschakelen of uitschakelen van invoegtoepassingen.
In-en uitschakelen is een tick-box oefening—een vinkje betekent dat de add-in is ingeschakeld; geen vinkje betekent dat de invoegtoepassing is uitgeschakeld. Voor het uitschakelen van een add-in, haal het vinkje weg en klik dan op “OK”.
Belangrijk: Zorg ervoor dat u niet op de “Verwijderen.” Dit zal het verwijderen van de geselecteerde add-in, niet uit te schakelen!
Wanneer je terug gaan naar Bestand > Opties > Add-ins, add-in is uitgeschakeld, worden zichtbaar in de uitgeschakelde add-ins sectie.
De add-in zal uitgeschakeld blijven totdat u deze opnieuw inschakelen. Test om te zien of uw probleem treedt op wanneer de add-in is uitgeschakeld; als dat zo is, houd het uitschakelen van invoegtoepassingen één voor één in tot u bij het vinden van de dader.
Hoe om Individuele Add-ins
Als je eenmaal hebt uitgewerkt welke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt (als een van hen zijn), kunt u deze opnieuw inschakelen van enige andere add-ins die u hebt uitgeschakeld. Zodat afzonderlijke add-ins is zo eenvoudig als ze tijdelijk uit te schakelen: klik op Bestand > Opties > Add-Ins, zorg ervoor dat “COM-invoegtoepassingen” is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst en klik op “Go” om de COM-invoegtoepassingen dialoog.
Vink de invoegtoepassingen die u wilt inschakelen en klik vervolgens op “OK”. Misschien hebt u Outlook opnieuw te starten voor de add-ins te laden, en het is over het algemeen een goed idee om dat te doen toch om te controleren of alles correct werkt.
U kunt in-en uitschakelen van add-ins, als je problemen oplossen een probleem met Outlook. Ze zijn niet altijd de oorzaak, maar als Outlook is fijn werken en dan is er een probleem optreedt na een nieuwe add-in is geïnstalleerd, is het een goede plek om te beginnen kijken.