Wenn der Outlook-client startet Verhalten seltsam, eines der ersten Dinge zu tun ist, sehen, ob add-ins das problem verursachen. Hier ist, wie zu deaktivieren Sie Sie, also können Sie sagen, wenn Sie sind das Problem.
Was sind Add-Ins?
Add-ins sind zusätzliche bits-Funktionalität, software-Anbieter erstellen, Haken Ihre Anwendung in Outlook. Sie können die Installation von add-ins, die Sie selbst durch öffnen von Outlook und klicken auf “Home” > ” Add-ins, die Ihnen zeigen, einige der add-ins zur Verfügung.
Jedoch, die meisten add-ins werden automatisch installiert, wenn Sie installieren eine software auf Ihrem computer. Sie können nie die add-ins verwenden, oder sogar bewusst sein, dass Sie da sind, aber Sie sind nicht (in der Regel) malware oder etwas unangenehmes. Sie sind beabsichtigt, um es einfacher für Sie, ein Produkt zu verwenden. Zum Beispiel, wenn Sie installieren Sie den Adobe-Acrobat-PDF-reader, installiert es ein Outlook-add-in, das ermöglicht Ihnen, PDF-Dateien aus E-Mails.
Normalerweise gibt es keine Notwendigkeit, entfernen von add-ins, aber wenn Outlook gestartet wird, verhält sich seltsam—vor allem, wenn es friert ein, stürzt ab, oder weigert sich zu öffnen—dann das deaktivieren des add-ins wird Ihnen sagen, wenn Sie sind das problem.
Wie Deaktivieren Sie Alle Add-Ins
Die Fehlersuche ist alles über die Suche nach der Ursache eines Problems. Der beste Weg, dies zu tun ist, um allmählich verengen die möglichen Probleme, bis du nur noch die Ursache des Problems. Im Fall von Outlook-Probleme, dies bedeutet, dass deaktivieren die add-ins, und, wenn das problem verschwindet, re-Aktivierung des add-ins eins nach dem anderen zu identifizieren, welche das problem verursacht. Dies ist insbesondere wahr, wenn Outlook Probleme beim Start.
Der einfachste Weg, um deaktivieren Sie alle add-ins auf einmal ist zu öffnen Sie Outlook im Abgesicherten Modus. Dies deaktiviert alle add-ins, aber nicht ändern Sie etwas, so dass, wenn einer (oder mehr) des add-ins das problem verursacht, alles funktioniert wie erwartet im Abgesicherten Modus. Es gibt mehrere Möglichkeiten zum öffnen von Outlook im Abgesicherten Modus, je nachdem, welche version von Outlook und welche version von Windows Sie verwenden. Es gibt ein paar Methoden, die in der Regel sollte die Arbeit über alle Kombinationen von unterstützten Versionen von Outlook und Windows, aber wenn diese nicht funktionieren dann online-Suche für Ihre Besondere Kombination.
Methode Eins: Halten Sie die Strg-Taste Beim Starten von Outlook
Dies funktioniert unabhängig davon, ob Sie auf ein Symbol auf der Taskleiste, den desktop oder aus dem Windows-Menü. Halten Sie die STRG-Taste auf Ihrer Tastatur, während Sie auf das Outlook-Symbol (oder Doppelklick, wenn Ihr Symbol auf dem desktop). Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
Klicken Sie auf “ja” öffnet sich Outlook im Abgesicherten Modus.
Methode Zwei: Verwenden Sie den Ausführen-Dialog oder die Windows-10-Startmenü
In Windows 10 die Windows-Taste drücken, oder in Windows 7 oder 8 drücken Sie die Windows-Taste + R. In Windows 10 wird das Windows-Menü, wo Sie können, geben Sie die Befehle direkt und in Windows 7 oder 8, dadurch öffnet sich der Ausführen-dialog, wo Sie können auch Befehle ausführen. So oder so geben “outlook.exe /safe” (ohne die Anführungszeichen) und drücken Sie dann die EINGABETASTE. Dadurch öffnet sich die Profil Auswahl.
Wählen Sie das Profil aus, das Sie öffnen möchten (für die meisten Menschen gibt es nur eine einzige “Outlook” Profil zu wählen) und klicken Sie dann auf “OK”. Dies wird öffnen Sie Outlook im Abgesicherten Modus.
Egal welche Methode Sie wählen, wird Outlook geöffnet sein, in den Abgesicherten Modus. Der name des Programms in der Titelleiste ändert sich von “Microsoft Outlook” , “Microsoft Outlook (Safe Mode).”
Alle add-ins werden deaktiviert, mit AUSNAHME einiger wichtiger Microsoft-Office-add-ins. Diese sind sehr unwahrscheinlich, dass die Ursache für ein Outlook-Problem, man kann Sie aber deaktivieren manuell, sobald Outlook geöffnet ist. Nächste mal, wenn Sie öffnen Sie Outlook wie gewohnt (d.h., nicht im Abgesicherten Modus), die add-ins wieder aktiviert werden, es sei denn, Sie haben manuell deaktiviert.
Zum Deaktivieren der Einzelnen Add-ins
Starten im Abgesicherten Modus wird Ihnen sagen, wenn eines deiner add-ins ist das problem, aber wenn Sie deaktivieren möchten ein einzelnes add-in—wie eine, die gerade installiert wurde, oder ein Kern-Microsoft-add-in, dass nicht im Abgesicherten Modus deaktiviert—Sie können das auch tun. Klicken Sie auf Datei > Optionen, und klicken Sie dann auf “Add-Ins” – Kategorie auf der linken Seite.
Dadurch öffnet sich das “Add-ins”. Aktivieren oder deaktivieren von add-ins, stellen Sie sicher, dass die “COM-Add-ins” wählen Sie in der dropdown – (es ist die Standardeinstellung, so sollten Sie nicht brauchen, um es zu ändern), und klicken Sie dann auf “Go”.
Dies öffnet den COM-Add-ins-Dialog, wo Sie können aktivieren oder deaktivieren von add-ins.
Aktivieren und deaktivieren ist ein tick-box-übung—ein Häkchen bedeutet, dass das add-in aktiviert ist; kein Häkchen bedeutet, dass das add-in deaktiviert ist. Zum deaktivieren eines add-in, deaktivieren Sie es und klicken Sie dann auf “OK”.
Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht klicken Sie auf “Entfernen”. Dies wird deinstallieren Sie die ausgewählten add-in nicht deaktiviert!
Wenn Sie zurück in Datei > Optionen > Add-ins das add-in deaktiviert wird sichtbar in das deaktivierte add-ins”.
Das add-in bleibt so lange deaktiviert, bis Sie es wieder aktivieren. Test, um zu sehen, ob das problem tritt auf, wenn das add-in deaktiviert ist; wenn es bedeutet, halten Sie deaktivieren die add-ins einzeln nacheinander, bis du den Schuldigen finden.
So Aktivieren Sie die Einzelnen Add-ins
Sobald Sie gearbeitet haben, aus, welche add-in das problem verursacht (wenn einer von Ihnen), können Sie re-aktivieren Sie alle anderen add-ins, die Sie deaktiviert. Aktivieren der einzelnen add-ins ist so einfach wie Sie zu deaktivieren: klicken Sie auf Datei > Optionen > Add-Ins, stellen Sie sicher, dass die “COM-Add-ins” wählen Sie in der dropdown-Liste auswählen, und klicken Sie dann auf “Go”, um öffnen Sie die COM-Add-ins Dialog.
Markieren Sie das add-ins, die Sie aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf “OK”. Sie müssen möglicherweise neu starten, Outlook für die add-ins geladen werden, und es ist generell eine gute Idee, dies dennoch zu tun, um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Sie können deaktivieren und aktivieren von add-ins, wenn Sie die Fehlersuche ein Outlook-problem. Sie sind nicht immer die Ursache, aber wenn Outlook wurde gut funktioniert und dann ein problem Auftritt, nachdem ein neues add-in installiert wurde, ist es ein guter Ort zum starten der Suche.