Se il client di Outlook comincia a comportarsi stranamente, una delle prime cose da fare è vedere se i componenti aggiuntivi sono la causa del problema. Ecco come disattivarli in modo che si può dire se si sta il problema.
Quali sono i componenti Aggiuntivi?
I componenti aggiuntivi sono extra bit di funzionalità che i fornitori di software di creare per agganciare la loro applicazione in Outlook. È possibile installare i componenti aggiuntivi di te aprendo Outlook e facendo clic su Home > Get Add-ins, del quale vi mostriamo alcune delle componenti aggiuntivi disponibili.
Tuttavia, la maggior parte dei componenti sono installati automaticamente quando si installa un pezzo di software sul vostro computer. Non si può mai utilizzare i componenti aggiuntivi, o anche essere consapevoli che non ci sei, ma non sono (di solito) il malware o qualcosa di brutto. Hanno lo scopo di rendere più facile per voi di utilizzare un prodotto. Per esempio, quando si installa Adobe Acrobat PDF reader, che consente di installare un add-in per Outlook che consente di creare file Pdf di messaggi di posta elettronica.
C’è di solito non è necessario rimuovere i componenti aggiuntivi, ma se Outlook comincia a comportarsi stranamente, soprattutto se si blocca, si blocca, o si rifiuta di aprire—e poi disattivando i componenti aggiuntivi per capire se sono il problema.
Come Disattivare Tutti i componenti Aggiuntivi
Risoluzione dei problemi è quello di trovare la causa del problema. Il modo migliore per farlo è quello di restringere il campo dei possibili problemi fino a quando si è lasciato con solo la causa del problema. In caso di problemi di Outlook, questo significa disabilitare tutti i componenti aggiuntivi e, se il problema scompare, di riattivare i componenti aggiuntivi, uno per uno a identificare la causa del problema. Questo è particolarmente vero se Outlook si sono verificati problemi all’avvio.
Il modo più semplice per disattivare tutti i componenti aggiuntivi in una sola volta è di aprire Outlook in Modalità Provvisoria. Questo disattiva tutti i componenti aggiuntivi ma non cambia niente altro, quindi se uno (o più) dei componenti aggiuntivi è la causa del problema, tutto funziona come previsto in Modalità Provvisoria. Ci sono diversi modi per aprire Outlook in Modalità Provvisoria, a seconda della versione di Outlook e la versione di Windows che si sta utilizzando. Ci sono un paio di metodi che in genere dovrebbe funzionare su tutte le combinazioni di versioni di Outlook e Windows, ma se queste non funzionano, quindi cercare online per il vostro particolare combinazione.
Metodo Uno: tenere Premuto il Tasto Ctrl Mentre l’Avvio di Outlook
Questo funziona se si fa clic su un’icona sulla barra delle applicazioni, desktop o dal menu di Windows. Tenere premuto il tasto CTRL sulla tastiera mentre si fa clic sull’icona di Outlook (o doppio clic su di se l’icona è sul desktop). Un messaggio di conferma verrà visualizzato.
Fare clic su “Sì” per aprire Outlook in Modalità Provvisoria.
Metodo Due: Utilizzare la finestra di Dialogo Esegui o Menu di Avvio di Windows 10
In Windows 10 premere il tasto di Windows, Windows 7 o 8 premere il tasto di Windows + R. In Windows 10 si aprirà il menu di Windows, dove è possibile digitare i comandi direttamente, e in Windows 7 o Windows 8 verrà visualizzata la finestra di dialogo Esegui, dove è anche possibile digitare i comandi di marcia. In ogni modo, tipo “outlook.exe /safe” (senza le virgolette) e quindi premere Invio. Questo porterà il Profilo di Selezione.
Scegliere il profilo che si desidera aprire (per la maggior parte delle persone c’è solo un unico “Outlook” profilo a scelta) e quindi fare clic su “OK”. Questo vi permetterà di aprire Outlook in Modalità Provvisoria.
Qualunque sia il metodo scelto, Outlook verrà aperto in Modalità Provvisoria. Il nome del programma nella barra di intestazione cambia da “Microsoft Outlook” a “Microsoft Outlook (Modalità Provvisoria).”
Tutti i componenti aggiuntivi sarà disabili, con l’ECCEZIONE di alcuni core componenti aggiuntivi di Microsoft Office. Questi sono molto improbabile che sia la causa di un Outlook problema, ma è possibile disattivare manualmente una volta che Outlook è aperto. La prossima volta che si apre Outlook come al solito (cioè, non in Modalità Provvisoria), i componenti aggiuntivi verrà attivato di nuovo, a meno che non hai disattivato manualmente.
Come Disattivare i Singoli componenti aggiuntivi
A partire in Modalità Provvisoria per capire se uno dei componenti aggiuntivi è il problema, ma se si desidera disattivare un singolo componente aggiuntivo, come uno che è appena stato installato o un core di Microsoft aggiungere che non è disattivato in Modalità Provvisoria—si può fare anche questo. Fare clic su File > Opzioni, quindi fare clic su “Add-Ins” categoria a sinistra.
Questo aprirà i componenti aggiuntivi sezione. Per attivare o disattivare i componenti aggiuntivi, assicurarsi che “componenti aggiuntivi COM” è selezionata nel menu a tendina (per default, quindi non dovrebbe essere necessario per cambiare) e quindi fare clic su “Go”.
Questo apre i componenti aggiuntivi COM dialogo, in cui è possibile attivare o disattivare i componenti aggiuntivi.
L’abilitazione e la disabilitazione è una casella di spunta esercizio—un segno di spunta significa che il componente aggiuntivo è abilitato; nessun segno di spunta significa che il componente aggiuntivo è disabilitato. Per disattivare un add-in, deselezionare esso e quindi fare clic su “OK”.
Importante: assicurarsi che non fare clic su “Rimuovi”. Questo permetterà di disinstallare il componente aggiuntivo selezionato, non disattivarla!
Quando si torna in File > Opzioni > componenti aggiuntivi, l’add-in è disabilitato sarà visibile a disabili componenti aggiuntivi sezione.
L’add-in e rimarranno disattivati fino a che si attiva di nuovo. Prova a vedere se il problema si verifica quando l’add-in è disattivato; in caso affermativo, mantenere disattivando i componenti aggiuntivi, uno per uno fino a trovare il colpevole.
Come Attivare Singoli componenti aggiuntivi
Una volta che hai lavorato fuori che cosa aggiungere-in è la causa del problema (se qualcuno di loro lo sono), si può ri-attivare le altre componenti aggiuntivi disattivati. Attivazione di singoli componenti aggiuntivi è semplice come la loro disattivazione: fare clic su File > Opzioni > componenti Aggiuntivi, assicurarsi che “componenti aggiuntivi COM” è selezionato nel menu a discesa, quindi fare clic su “Go” per aprire le componenti aggiuntivi COM dialogo.
Spuntare i componenti aggiuntivi che si desidera attivare e quindi fare clic su “OK”. Potrebbe essere necessario riavviare Outlook per i componenti aggiuntivi a carico, ed è generalmente una buona idea per fare che, comunque, per assicurarsi che tutto funzioni correttamente.
È possibile abilitare o disabilitare i componenti aggiuntivi ogni volta che si cerca di risolvere un problema di Outlook. Non sempre la causa, ma se Outlook ha lavorato bene e quindi si verifica un problema, dopo un nuovo add-in è stato installato, è un buon posto per iniziare la ricerca.