Es gibt keine Notwendigkeit für Ihr Büro eine traditionelle Festnetz, wenn Sie sich anmelden, um eine voice-over-IP (oder VoIP) – service statt. Wir haben einen Blick auf die besten VOIP-Optionen für Ihr kleines Unternehmen.
VoIP ist im Grunde eine andere form der Technologie für das Gespräch mit einander, genau wie ein normales Telefon. Am einfachsten, geht es um die Codierung von Sprache in ein digitales Formular, bevor Sie es über das internet (anstelle der herkömmlichen Telefonleitungen). Jedoch, viele VoIP-Dienste gehen viel weiter als diese, indem eine Reihe von zusätzlichen Optionen, können erheblich profitieren, um die Effizienz Ihres kleinen Unternehmens. Dazu gehören features wie video-conferencing, in-house-SMS und kollaborative online-Werkzeuge.
Kein VoIP-service ist ideal für alle Unternehmen. Sie haben jeweils Ihre eigenen vor-und Nachteile, ob das in Bezug auf die Preisgestaltung oder features wie die integration mit cloud-business-services wie Salesforce. Was auch immer Sie suchen, für Ihr Unternehmen, haben wir Sie bedeckten. Wir habe die besten und schlechtesten Eigenschaften des jeweils unsere Empfehlungen, damit Sie wissen, was eine gute Passform für Sie.
Beste Gesamtleistung: RingCentral
Ring ZentraleWenn Sie es in Ihrem budget sind, dann Sie nicht schief gehen kann mit RingCentral. Es ist zuverlässig, einfach zu bedienen, und Häufig fügt neue Funktionen für seine Dienste. Es ist teurer als seine wichtigsten Konkurrenten gegeben, dass viele Ihrer Funktionen erfordern zusätzliche add-on-Käufe, aber es ist den Preis Wert.
An seinem grundlegendsten, die Essentials-Paket kostet 19,99 $pro Benutzer pro Monat über das Jahr (das steigt auf $29.99 pro Monat zu zahlen, wenn Sie monatlich statt jährlich) und kann für bis zu 10 Benutzer, 100 gebührenfreie Minuten pro Monat, und bis zu 4 Personen Videokonferenzen zu jeder Zeit.
Ein Upgrade auf die Standard-Paket für eine zusätzliche $5 pro Monat, und Sie bekommen unbegrenzte Anzahl von Benutzern und unbegrenzte fax. Das beliebteste Paket ist die Premium one, die Würfe Unterstützung für 100 Personen, video-conferencing, zusammen mit der automatischen Anrufaufzeichnung und voicemail-to-text services. Das von arbeiten $35.99 pro Benutzer pro Monat. Es gibt integration mit Salesforce, Zendesk, und Desk.com auch das ist sicher nützlich für bestimmte Unternehmen.
Wie gesagt, RingCentral ist nicht die billigste, wenn Sie beginnen, hinzufügen von extra-features, aber es ist sicherlich flexibel und anpassungsfähig an Ihre Bedürfnisse.
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Am Besten Für Internationale Anrufe: 8×8 Virtuelle Office Pro
8×88×8 Virtuelle Office Pro bietet eine Menge von dem, was RingCentral bietet bereits, aber auf den ersten Blick scheint es teuer mit den niedrigsten small business-Paket ab $28 pro Monat pro Benutzer. So was gibt?
Es bietet auch unbegrenzte Anrufe in mindestens 14 Ländern, je nachdem, welches Paket Sie wählen. Für Unternehmen, die Häufig Umgang mit Menschen im Ausland, dies könnte sparen Sie eine Menge, die langfristig im Vergleich zu anderen Diensten. Solche Pakete auch weiterhin aufwärts gehen im Preis und in Bezug auf die Länder mit der zweit Günstigste Paket kostet $38 pro Monat, pro Benutzer, aber die Abdeckung 32 Ländern, und so weiter. Sie können überprüfen, die Besonderheiten, die die Länder in der die Pakete auf dieser Seite.
Sowie, dass, werden Sie bekommen ziemlich typische Funktionen wie Medien-Speicher -, Anruf-Warteschlangen, voicemail, auto attendant und einem operator Telefonzentrale (auf $38 pro Monat Paket und oben). Es gibt unbegrenzte internet-Faxen Einrichtungen für alle Pakete zu, und bis zu 100 Personen teilnehmen können video-Konferenz fordert, unabhängig davon, was Sie bezahlen. Sie können auch die Integration der service mit NetSuite, Salesforce und Zendesk.
Dies ist das Paket für Unternehmen, die viel mit Kunden im Ausland oft. Es werden mehr Kosten zunächst, aber es bald klappt eine erhebliche ersparnis gegenüber im Vergleich zu anderen VoIP-Optionen, die die Kosten für internationale Anrufe.
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Am besten Für Video-Conferencing Und Screen-Sharing: eVoice
eVoiceVideo-Konferenzen ist Häufig eine sehr viel persönlichere Note als audio-Anrufe. Es heißt, Sie können mehr effektiv interagieren mit der remote-Arbeit mit Kollegen und Klienten, als einfach unter Berufung auf Ihre Stimme. eVoice ist einer der besten für preisgünstiges video-conferencing, weil es orientieren sich auch in Richtung service.
Auch auf der günstigsten Zahlungs-tier—eVoice Lite—teilen Sie Ihren Bildschirm mit bis zu 2.000 Zuschauer mit video-feeds, für bis zu 25 Teilnehmer. Es ist sehr viel großzügiger als seine Konkurrenten gegeben eVoice Lite ist nur $12.99 pro Monat pro Benutzer. Für alle aber die kleinsten Unternehmen, lohnt es sich, die Umschaltung von bis zu $29.99 pro Monat pro Nutzer Paket, aufgrund Lite funktioniert nur für 2 Benutzer, aber es ist ein starker Ausgangspunkt.
In allen Fällen, erhalten Sie unbegrenzte Erweiterungen, virtual voicemail, Anrufweiterleitung, eine automatische Telefonzentrale und zahlreiche andere tools.
Wirklich aber, es ist die relativ kostengünstige video-conferencing und screen-sharing, das macht eVoice eine überlegung Wert. Leider gibt es keine whiteboard-Funktion für das skizzieren, das ist eine ganz eine verpasste Chance, aber es ist immer noch stark eine überlegung Wert, wenn video conferencing ist wichtig für Ihr Unternehmen.
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Best-Management-Funktionen: Vonage Business Cloud
VonageVonage Business Cloud packt eine Menge von Funktionen in Abo-Modell. Überspringen Sie die mobile-plan (das billigste bei $19.99 / Monat pro user), da es weit entfernt von der Praxis für alle, aber die kleinsten Unternehmen.
Stattdessen werden die Premium-plan bei $29.99 pro Monat pro user bietet etwas für jeden. Es gibt unbegrenzte Anrufe und SMS-Nachrichten in den kontinentalen USA und Kanada, eine automatische Telefonzentrale, video-Konferenzen, chat und file-sharing für bis zu 100 Personen, und umfangreiche CRM-Integrationen.
Es ist das letztere, das macht Vonage Business Cloud abheben von der Masse, hier mit Unterstützung für Clio, ConnectWise, Google G-Suite, Microsoft Dynamics, Microsoft Office 365, Zoho CRM. Für eine zusätzliche $4.99 pro Monat, können Sie auch genießen Sie Megafon-und Salesforce-integration. Seinen service weiter zu entwickeln auch mit den neuen Integrationen auf einer regulären basis.
Anderswo, Vonage Business Cloud zeichnet sich durch eine einfach zu bedienende aber leistungsfähige administration mit umfangreichen management-Berichte auf Tippen Sie auf eine Schaltfläche. Sicher, die meisten VoIP-Dienste bieten ähnliche, aber Vonage ‘ s setup guide und Assistenten bedeutet, es ist weit von einem stressigen Erlebnis, wenn die ersten Schritte.
Es gibt auch Unterstützung für Amazon Chime-conferencing und umfangreiche smart-meeting-Funktionen für die Zusammenarbeit zu. Wenn Sie diese Arten von Funktionen dann Vonage ist der einfachste Ort, um zu gehen.
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Am besten Für Pseudo-VOIP: Skype For Business
MicrosoftSkype For Business ist nicht gerade eine komplette VoIP-Plattform, mit allen Mitteln, aber es ist ideal, wenn Ihr Geschäft ist das eintauchen seine Zehen in die Nutzung von VoIP und würde lieber halten Sie sich an einem einfachen setup anfangen.
Der service ermöglicht den einfachen Kontakt von Skype-Nutzer, Telefonnummern und alle Ihre Mitarbeiter. Es unterstützt bis zu 250 Teilnehmer in einem meeting mit video-und Audioaufnahmen verfügbar in ruft. Es gibt whiteboard-Unterstützung zu.
Es erfordert, dass Sie sich für Office 365 registrieren, aber das bedeutet, dass Sie erhalten auch Zugriff auf Office-Anwendungen und cloud-Datei-Speicher für den selben Abo-Gebühr. Diese Gebühr passiert werden zu niedrig, beginnend bei $8.25 pro Monat pro Benutzer.
Also, was ist der Haken? Es ist nicht ein vollwertiges VoIP-Dienst. Es gibt keine dial-in audio-Konferenz-features, und Sie sollte sicherlich nicht erwarten, dass so etwas wie eine automatische Telefonzentrale, CRM) Unterstützung. Jedoch, wenn Sie wollen einfach nur in Kontakt bleiben mit Ihrem remote-Mitarbeiter leicht, dies macht den job. Es ist auch nützlich, wenn Ihr team nicht versiert in der Technik, wie Sie fast jeder hat einige Erfahrung mit Skype. Für mehr casual verwenden, kleben mit einer billigeren option, dass die Menschen mehr vertraut mit ideal sein.
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