Er is geen noodzaak voor uw kantoor voor een traditionele vaste lijn als u zich aanmeldt voor een van voice over IP (VoIP) – service voor in de plaats. We hebben een kijkje genomen op de beste VOIP-opties er voor uw kleine bedrijf.
VoIP is eigenlijk een andere vorm van technologie voor het praten met elkaar, net zoals een gewone telefoon. In zijn eenvoudigste vorm, het gaat om codering stem in een digitale vorm, alvorens het te verzenden via het internet (in plaats van conventionele telefoonlijnen). Echter, veel VoIP-diensten gaan veel verder dan dit, het toevoegen van een serie van extra opties die aanzienlijk kunnen profiteren van de efficiëntie van uw kleine bedrijf. Deze kunnen bestaan uit functies, zoals video-conferencing, in-house-sms en online samenwerkingstools.
Geen VoIP-dienst is geschikt voor alle bedrijven. Ze hebben elk hun eigen voor-en nadelen, zowel in termen van prijs en functies, zoals de integratie met cloud-business-diensten zoals Salesforce. Wat u ook zoekt voor uw bedrijf, wij hebben u gedekt. We hebben gekeken naar de beste en slechtste eigenschappen van elk van onze aanbevelingen, zodat u weet wat is een goede pasvorm voor je.
Beste Algemeen: RingCentral
Ring CentraleAls je het in je budget, dan kun je niet verkeerd gaan met RingCentral. Het is betrouwbaar, eenvoudig in gebruik, en vaak voegt nieuwe functies toe aan zijn diensten. Het is duurder dan haar belangrijkste concurrenten gezien het feit dat veel van de functies vereisen extra add-on aankopen, maar het is de moeite waard de prijs.
Op het meest basale, de Essentials-pakket kost $19,99 per gebruiker per maand over het jaar (dat stijgt naar $29.99 per maand als u betaalt maandelijks in plaats van jaarlijks) en kan tot 10 gebruikers op 100 gratis minuten per maand en maximaal 4 personen video conferencing.
Een Upgrade van het Standaard pakket voor een extra $5 per maand, en je krijgt een onbeperkt aantal gebruikers en een onbeperkt fax. De meest populaire pakket is de Premie een die gooit in de ondersteuning voor 100 mensen video-conferencing, samen met de automatische opname van gesprekken en voicemail-naar-tekst diensten. Dat werkt als $35.99 per gebruiker per maand. Er is integratie met Salesforce, Zendesk, en Desk.com ook, en dat is zeker nuttig zijn voor bepaalde bedrijven.
Zoals we al zeiden, RingCentral is niet de goedkoopste wanneer u beginnen met het toevoegen van de extra functies, maar het is zeker flexibel en aanpasbaar aan uw zakelijke behoeften.
Abonneren op de Ring van het Centrum
Het Beste Voor Internationale Gesprekken: 8×8 Virtual Office Pro
8×88×8 Virtual Office Pro biedt veel van wat RingCentral al biedt, maar op het eerste gezicht lijkt prijzig met de laagste small business pakket vanaf € 28, – per maand per gebruiker. Dus wat dan??
Het biedt ook onbeperkt bellen binnen ten minste 14 landen, afhankelijk van welk pakket u kiest. Voor bedrijven die vaak omgaan met mensen in het buitenland, dit bespaart ze een hoop op de lange termijn in vergelijking met andere diensten. Zulke pakketten gaan in prijs omhoog en in termen van landen met de tweede meest goedkope pakket kost $38 per maand per gebruiker, maar de dekking van 32 landen, enzovoort. U kunt de specifieke kenmerken van die landen zijn in die pakketten op deze pagina.
Evenals dat je vrij typische kenmerken, zoals de opslag van media, wachtrijen, voicemail, automatische telefoniste en een operator telefooncentrale (op de $38 per maand-pakket en hoger). Er is onbeperkt internet fax faciliteiten voor alle pakketten ook, en maximaal 100 personen kunnen deelnemen aan een video-conferentiegesprek, ongeacht van wat je betaalt. U kunt ook de integratie van de dienst met NetSuite, Salesforce, en Zendesk.
Dit is het pakket voor bedrijven die te maken hebben met klanten vaak in het buitenland. Het kost in eerste instantie meer, maar al snel werkt als een aanzienlijke besparing over in vergelijking met andere VoIP-opties die meer kosten voor internationaal bellen.
Abonneren op 8×8 Virtual Office Pro
Het beste Voor Video-Conferencing En het Delen van het Scherm: eVoice
eVoiceVideo conferencing is vaak een veel meer persoonlijke touch dan audio-gesprekken. Het betekent dat je effectiever kunt communiceren met uw externe collega ‘ s en klanten, dan alleen te vertrouwen op hun stem. eVoice is een van de beste voor goedkope video conferencing, omdat het is gericht en naar de dienst.
Zelfs op de goedkoopste betaling tier—eVoice Lite—u kunt uw scherm delen met maximaal 2.000 kijkers met video-feeds voor maximaal 25 deelnemers. Het is veel ruimer dan zijn concurrenten gegeven eVoice Lite is slechts $12.99 per maand per gebruiker. Voor alle, maar de kleinste van de bedrijven, het is de moeite waard te schakelen tot de $29.99 per maand per gebruiker pakket, vanwege Lite werkt alleen voor 2 gebruikers, maar het is een sterk uitgangspunt.
In alle gevallen krijgt u onbeperkte extensies, virtuele voicemail, doorschakelen, een auto attendant, en tal van andere tools.
Echt wel, het is het relatief goedkoop video-conferencing en het delen van het scherm, dat maakt eVoice het overwegen waard. Helaas, er is geen whiteboard functie voor het schetsen dat is een nogal een gemiste kans, maar het is nog steeds sterk aan het overwegen waard als video-conferencing is essentieel voor uw bedrijf.
Abonneren op eVoice
Beste Management Functies: Vonage Business Cloud
VonageVonage Business Cloud verrassend veel in zijn abonnement-model. Het overslaan van de mobiele plan (het goedkoopste bij $19,99 per maand per gebruiker) als het is verre van praktisch voor iedereen, maar de kleinste van de bedrijven.
In plaats daarvan wordt de Premie plan van $29.99 per maand per gebruiker biedt meer dan genoeg voor iedereen. Er is onbeperkt te bellen en SMS-berichten in de continentale verenigde staten en Canada, een auto attendant, videovergaderen, chatten en bestanden te delen tot 100 personen, en een uitgebreide CRM-integratie.
Het is het laatste dat maakt Vonage Business Cloud te onderscheiden van de menigte met ondersteuning voor de Clio, ConnectWise, Google G Suite, Microsoft Dynamics, Microsoft Office 365, en Zoho CRM. Voor een extra $4,99 per maand, kunt u ook genieten van een Megafoon en Salesforce integratie. De dienst blijft zich verder ontwikkelen met nieuwe integraties op een regelmatige basis.
Elders, Vonage Business Cloud onderscheidt zich dankzij een eenvoudig te gebruiken maar krachtige beheer-paneel met uitgebreide management rapportages op de tik van een knop. Zeker, de meeste VoIP-diensten bieden soortgelijke maar Vonage de installatie en de wizard betekent dat het verre van een stressvolle ervaring zijn toen aan de slag.
Er is ook ondersteuning voor Amazon Gong conferencing en uitgebreide smart-vergader-functies voor samenwerking ook. Als u dit soort functies dan Vonage is de meest eenvoudige plek om te gaan.
Abonneren op Vonage
Het beste Voor Pseudo-VOIP: Skype For Business
MicrosoftSkype For Business is niet echt een volledige VoIP-platform met alle middelen, maar het is ideaal als uw bedrijf doopt haar tenen in het gebruik van VoIP en liever vast te houden aan een eenvoudige installatie, tijdens het starten.
De dienst stelt voor gemakkelijk contact van Skype-gebruikers, telefoonnummers en al uw medewerkers. Het ondersteunt maximaal 250 deelnemers in een vergadering met video-en audio-opname beschikbaar in de gesprekken. Er is whiteboard ondersteuning.
Het vereist dat u zich aanmeldt voor Office 365, maar dat betekent ook krijgt u toegang tot Office-toepassingen en cloud-opslag van bestanden voor dezelfde abonnementsprijs. De vergoeding gebeurt te laag is, vanaf € 8.25 per maand per gebruiker.
Dus, wat is de vangst? Het is niet een volwaardige VoIP-dienst. Er zijn geen dial-in audio-conferentie heeft, en je zeker niet moet verwachten dat zoiets een auto attendant-of CRM-ondersteuning. Echter, als u eenvoudig in contact wilt blijven met uw externe werknemers gemakkelijk, dit doet het werk. Het is ook handig als je team niet bedreven in technologie, zoals zowat iedereen heeft enige ervaring met Skype nu. Voor meer casual gebruik, steken met een goedkopere optie dat mensen meer vertrouwd zijn met zou ideaal zijn.
Abonneren op Skype For Business