We hebben eerder gewaarschuwd dat het oktober 2018 update voor Windows 10 was het verwijderen van mensen-bestanden, en nu Microsoft heeft in principe bevestigd dat het probleem door het trekken van de update voor nu.
GERELATEERD: Fout in Windows-10 de Laatste Update Kan het Verwijderen van Bestanden, Back-Up van Uw Gegevens Nu
Over ondersteuningswebsite van Microsoft, ze hebben bijgewerkt met een notitie te zeggen dat ze het onderbreken van het update terwijl ze kijken naar het probleem en ze zeggen heel duidelijk dat als je al de update hebt gedownload, moet je niet installeren het voor nu.
Hebben We gepauzeerd bij de uitrol van de Windows-10 oktober 2018 Update (versie 1809)* voor alle gebruikers als we het onderzoeken van meldingen van geïsoleerde gevallen van gebruikers ontbrekende bestanden na het updaten.
Als je getroffen wordt door het verwijderen van bestand bug, ze vragen u ook om contact met hen te helpen bij het uitzoeken van het probleem, en te stoppen met het gebruik van het apparaat totdat u dat doet—en dat is interessant, en betekent meestal dat de recovery optie zal zijn met behulp van een tool voor het herstellen van verwijderde bestanden—als u gebruik maakt van uw PC een stuk, kan het overschrijven van de bestanden voordat ze kunnen worden hersteld.
Als u handmatig op updates gecontroleerd en denkt dat je een probleem hebt met ontbrekende bestanden na een update, neem dan beperk je het gebruik van het desbetreffende apparaat en neem direct contact met ons op +1-800-MICROSOFT, of het vinden van een lokaal telefoonnummer in uw regio https://support.microsoft.com/en-us/help/4051701/global-customer-service-phone-numbers. U kunt ook gebruik maken van een ander apparaat om contact met ons op https://support.microsoft.com/en-us/contactus/(link zal variëren naargelang het land van herkomst).
Dit is een zeer ongelukkige fout, en het is onwaarschijnlijk dat het invloed op een groot aantal gebruikers, maar met 700 miljoen installaties van Windows 10, Microsoft moet meer voorzichtig zijn met hun updates omdat het maar een heel klein percentage van de gebruikers wordt beïnvloed kunnen nog steeds miljoenen mensen.
Het is ook een goede waarschuwing om altijd een back-up van uw computer alvorens iets te doen groot, met inbegrip van het installeren van één van de Lente/Herfst-updates voor Windows 10, die altijd zijn grote updates met een ton van de wijzigingen.
GERELATEERD: Wat is de Beste Manier om een Back-Up van Mijn Computer?