Veel kleine bedrijven gebruik maken van hun persoonlijke mobiele telefoons bij het maken van werkgerelateerde telefoongesprekken. Sommige kunnen zelfs worden met behulp van oude mobiele nummers voor hun roeping behoeften. Terwijl het zinvol om het gebruik van uw mobiele telefoon, en het kan eng zijn om een verandering te maken, het bezitten van een bedrijf in de 21e eeuw een upgrade nodig.
Het alternatief voor persoonlijke mobiele telefoons en vaste lijnen is VoIP, of Voice over IP, dat geeft uw bedrijf een professionele uitstraling en een voorsprong op de concurrentie. Als u op zoek bent naar het scheiden van uw persoonlijke telefoon van het werk, maar u bent niet zeker of het de beste beslissing is, kijk dan niet verder. We bekijken enkele van de redenen waarom u hebt de juiste keuze gemaakt.
De Traditionele Manier: een Aparte Lijn
Als je hebt besloten om te stoppen met het gebruik van uw persoonlijke lijst voor uw bedrijf, de traditionele manier om een nieuw nummer was om gewoon een aparte regel. Dat betekent contact opnemen met de telefoonmaatschappij, hen te vragen om een nieuwe regel aan uw huis (die meestal bevat een setup fee), en dan het betalen van extra per maand voor de nieuwe line—betaal je $20-30, – per maand aan de lage kant voor een woon-lijn, en in de $60+ bereik per maand voor een business line. Dit is nog steeds een optie, maar het probleem is dat nu uw zakelijke telefoonnummer is gekoppeld aan uw huis of kantoor, en kan alleen worden beantwoord als je fysiek aanwezig te zijn. Zelfs als je in staat bent om een goedkope vaste lijn, deze optie ontbreekt gemak.
Want het is 2018 en meer mensen hebben mobiele telefoons, zonder zelfs het bezit van een vaste lijn, de tweede optie is om gewoon een tweede telefoon en draag die altijd bij je. Ton van eigenaren van kleine bedrijven dit doen, die rond twee iPhones en voortdurend schakelen tussen hen. Deze oplossing werkt, en kunt u het antwoord op de zakelijke telefoon lijn van overal, maar het is niet erg goedkoop. De kosten van een dure telefoon plus het geld voor de extra regel geeft snel op, bijvoorbeeld, een $699 iPhone plus rond de $30 per maand voor een extra regel eindigt meer dan $1000 meer dan een jaar. Niet de beste manier om te gaan.
De Betere Manier: Voice over IP of VoIP
Dat zijn we nu in de dagen van altijd-verbonden internet-toegang vanaf elk apparaat, hoeft u geen gebruik van de traditionele telefoon netwerken meer. We kunnen telefoneren over het internet die zijn niet alleen goedkoper en onbeperkt, maar eigenlijk geluid helderder dan een traditionele telefoon, zodat u beter begrijpt wat uw klanten zeggen.
VoIP kan niet alleen worden gebruikt om de macht van fysieke telefoons zitten op uw bureau, maar kan ook worden gebruikt als een app op uw huidige telefoon die u kunt plaatsen en ontvangen van oproepen van een bestaande telefoon, en dat allemaal voor een fractie van de kosten.
Meer dan een telefoonlijn voor uw bedrijf? Het is niet een probleem met VoIP, u gewoon een upgrade van uw plan en de plug in extra telefoons in uw netwerk, of instellen van de apps op uw computer of telefoon.
En als u een upgrade uitvoert uw bedrijf vanaf een vaste lijn of gsm-nummer, kunt u meestal de haven van uw huidige nummer naar het VoIP-systeem, zodat uw contactpersonen in staat zal zijn om u te bereiken.
VoIP Heeft Enorme Voordelen Ten Opzichte Van Traditionele Telefoons
De kostprijs is de grootste reden dat mensen kiezen om over te schakelen op VoIP, maar het is niet het enige ding om te overwegen en er zijn ook fantastische functies die u bespaart tijd en geld, en gewoon niet mogelijk zijn met de traditionele telefoonlijn opties beschikbaar voor kleine bedrijven.
Grote bedrijven hebben de begroting van de instelling en het onderhoud van een complex PBX-systeem met een receptioniste en extensies voor elk bureau. Maar je hoeft je niet bezig te houden met alles dat door het gebruik van VoIP, die deze functies en nog veel meer, gebouwd in een lage maandelijkse vergoeding.
- Doorschakelen kunt ring op al uw apparaten, kunt ring op meerdere telefoons tegelijk, en kunt u regels instellen voor het doorsturen van oproepen worden alleen tijdens bepaalde uren.
- Auto-Personeel maken uw business geluid meer professioneel.
- Automatische Opname van gesprekken kunt opnemen, worden alle inkomende en uitgaande oproepen.
- Extensies kunt u gebruik maken van één centraal nummer om te bereiken dat iedereen (nog steeds zijn er directe lijnen voor elke persoon).
- Conferencing kunt u uw klanten een nummer te bellen, zodat iedereen kan op dezelfde conferentie lijn gemakkelijk.
- Krachtige Voicemail sturen u e-mails met de voicemail, en kan zelfs transcriberen tekst.
- Internet Faxen in het geval je nodig hebt om te gaan met de overheid of een andere industrie die nog niet gevangen met de tijd mee.
- En letterlijk tientallen andere functies en integraties in de rest van uw business.
Het is 2018, alles is in de cloud snel, dus waarom niet voor uw zakelijke telefoon? VoIP is niet alleen het beste wat op de markt op dit moment, het is de toekomst van alle telefoons.
Hoe te Kiezen voor een Zakelijk abonnement
Nu dat je alles weet over de voordelen van VoIP, wordt het tijd om te kiezen voor een zakelijk telefoonabonnement, en dat is waar het lastig omdat er veel van de oplossingen die er zijn, en geen van hen zijn noodzakelijk recht voor iedereen. Maar gelukkig hebben we ervaring met het runnen van een bedrijf, dus hier is onze aanbevelingen gebaseerd op wat we weten.
Als u werkt voor een zeer groot bedrijf, bent u waarschijnlijk om te eindigen met een oplossing van een groot bedrijf als Cisco en Avaya, maar die systemen werken niet voor iedereen, en zeker niet meestal een goede keuze voor een klein bedrijf.
Beste Algemeen: RingCentral Office
Als u op zoek bent naar de beste oplossing voor de beste prijs, RingCentral Office is zeker één die we kiezen. En, in feite, RingCentral is de telefoon systeem dat we hebben gebruikt voor het jaar bij de How-To Geek HQ voor onze backend operaties. Het is vrij zeldzaam dat we direct te raden een service, maar we gebruiken.
Een van de andere voordelen van RingCentral is dat het eigenlijk is eigendom van Cisco en AT&T, wat betekent dat het niet een fly-by-night-service die zal verdwijnen. Ze zijn hier om te blijven.
RingCentral heeft alle functies die u zou verwachten van een telefoon service, met inbegrip van lokale nummers, onbeperkt bellen en sms ‘ en, mobiele apps voor iPhone en Android, voicemail naar e-mail, extensies, auto attendants, en elke andere functie die u nodig zou kunnen hebben.
En als u wilt upgraden, kunt u zelfs een 800-nummer voor uw bedrijf, gebruik van hoge kwaliteit bureau en een conferentieruimte telefoons van Cisco en andere leveranciers, of integreren met Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com en veel meer.
En met de plannen die beginnen bij $20 per maand met een gratis proefperiode, het is nog goedkoop genoeg zijn voor een bedrijf met slechts één persoon.
De Andere Keuzes: Vonage voor het Bedrijfsleven, eVoice, en Skype for Business
Er zijn tal van andere VoIP-aanbieders om uit te kiezen, natuurlijk. Vonage for Business is een mooie stevige alternatieve oplossing, hoewel hun pricing model is een beetje verwarrend, en je gaat nodig hebben om een consult krijgen. Ze doen de meeste van dezelfde functies die je zou nodig hebben, en ze zijn een herkenbare merknaam. Wij hebben Vonage in het verleden en nooit problemen gehad met de service.
Er is ook eVoice, die niet over de hardware telefoon opties en is eigenlijk meer duur om te beginnen met. Ze hebben veel van de andere functies, zoals extensies, auto attendants, 800 nummers en voicemail naar e-mail, maar over het algemeen zou je beter af zijn met RingCentral of Vonage voor het Bedrijfsleven sinds die pakketten schaal beter en geven je fysieke telefoons, plaats dan gewoon een simpele app op uw telefoon.
Tot slot, je zou kunnen proberen met behulp van Google Voice of Skype for Business, maar deze hebben niet alle van de functies die u zou verwachten van een zakelijke telefoon systeem, en je bent vertrokken alleen met behulp van een app te maken van al uw gesprekken. Je verliest de professionele aspecten van het hebben van een auto attendant, extensies en schaalbaarheid van een bos van regels als uw bedrijf groeit.