Microsoft har gjort att svara på dina frågor om Windows 7, 8, och 8.1—åtminstone på sin officiella forum stöd.
Bolaget meddelade i ett inlägg som Microsofts anställda kommer inte längre att svara på forum frågor om äldre operativsystem komma juli 2018. Microsoft Security Essentials, Internet Explorer 10 och Office 2010/2013 kommer också att ingen längre kan se officiella forum stöd.
För att vara tydlig: användare kan fortfarande ställa frågor, och andra användare kan besvara dessa frågor. Den enda förändringen är att ingen anställd av Microsoft kommer att ge stöd.
Ett par forum har blivit låst helt och hållet: Microsoft Band och Zune-avsnitt. Användare kan inte ens ställa frågor i hopp om att få svar från andra användare.
Officiella forum för stöd är verkligen användbart. Det är bra om du kan få en fråga besvarad, visst, men det är också ett användbart verktyg för människor som söker hjälp senare att hitta ett officiellt uttalande. Jag kan inte räkna antalet gånger jag har fått svar på en Windows-frågan på detta sätt. Så jag är säker på Windows 7 och 8/8.1 användare är besvikna över detta. Windows 7 är fortfarande få uppdateringar, trots allt.
Tack för att Markera Wycislik-Wilson på Beta-Nyheter för att peka här historien ut till oss.