Giganti come Amazon, Otto e Zalando dare in materia di Commercio Online, il Ritmo, slancio in avanti e mettere sempre gli Standard più elevati. Come possono i piccoli Negozi online perché mai?
“Posta per Te” è schnörkeliger Scrittura su azzurro-bianco a strisce Pacchetto. Chiuso con un Nastro rosa, Cuoricini bianchi maggiori. Dentro c’è di più: Ogni Prodotto è avvolto con la carta Velina, con un piccolo Adesivo sigillato. La Mappa piccola, per l’Acquisto di ringraziamento, con la Mano firmato. Obiettivo: Fidelizzare i clienti – dal Einmalkäufer per i clienti abituali.
“Dietro il Design della Confezione c’è un Sacco di Hirnschmalz”, spiega Angelina Cimino dal Negozio Online Odernichtoderdoch. Venduti qui Cancelleria, Cartoline e altri articoli da Regalo. Tutto deve essere perfetto che il Colore della scatola, perfetta per la scelta dei colori del Negozio Online si adatta, non è Casuale. “Sono proprio queste piccole cose che ci rappresentano e che è molto importante”, dice Cimino. Quando l’Imballaggio si inizia e non smette di – Instagram-Canale viene curato, le Richieste vengono rapidamente risposto, di Clienti o di primari Clienti in Idee coinvolti, ci sono dei piccoli Regali.
Per il Trading Online è qualcosa di più di solo Merce per la spedizione. Da Instagram-Canale rimane il Rivenditore Online Odernichtoderdoch vicino al suo Pubblico.
Qualcosa in più
Solo Prodotti online, vendere, imballaggio e invio – così non funziona più. Non in Tempi di Amazon e Co. “I Requisiti di Negozi, nel frattempo, è enorme”, dice Gero Becker, responsabile di progetto presso l’Istituto di Ricerca (IFH) di Colonia. Si occupa con Successo nell’E-Commerce, e osserva: “I grandi Negozi di mettere l’asticella sempre più in alto, portare ogni Giorno nuove Innovazioni nel Mercato e quindi crescere naturalmente anche le Esigenze dei Clienti in maniera esponenziale.” Soprattutto per i piccoli Negozi, sarebbe in questo modo non è facile.
Solo un “buon” Negozio di operare – non basta più. Una struttura di Sito web che il Cliente deve affrontare in modo rapido, trova, accattivanti Immagini, meglio se in alta definizione e in più le Impostazioni più comuni modalità di Pagamento – per punge, secondo Becker non è più fuori: “sono ormai di Base Requisiti, senza che il Cliente non è più in un Negozio Online, frenando.”
Ma come ci si deve in Tempi in cui i Prodotti Amazon la Sera stessa per una consegna e l’Zalando acquistati Top non solo per nulla, viene consegnato, ma invano, per essere restituiti, ancora prorompente?
In una Nicchia
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“Il Settore, dove il Commercio on-line, ancora non è arrivato, c’è di sicuro”, dice Becker. Quanto sono forti i singoli Settori, dal Commercio Online penetrato, l’varia tuttavia. Appena i Settori Fashion, Consumer Electronics e il tempo libero sono online molto presente e guidare la maggior Parte del tutto in Linea Fatturato. Se, tuttavia, ritiene che si tratti, in altri Settori, con un minor on-line, come ad esempio Fast-Moving Consumer Goods, cioè Beni di Uso quotidiano, rilassante, sbaglia: “Anche qui possiamo notare che i grandi Player come Amazon Fresh o Rewe Online iniziare il Mercato per sviluppare. Anche il riconoscere qui un grande Potenziale”, dice Becker.
Eppure è proprio il forte penetrato Mercati on-line particolarmente difficile: “Con un semplice Negozio Online dove vendono i Prodotti, i diversi Canali, ancora un Vaso di fiori di vincere, che è sempre più difficile”, dice l’E-Business Esperto di Becker. L’Ingresso in un mercato di Nicchia che detiene per una Possibilità di on-line entrare: “Se ci riesco, molto Prodotti unici sul mio Trading Online vendere, nella migliore delle ipotesi sulle grandi Piattaforme, poi ho nettamente migliore di Opportunità, è ancora un Affare.”
Esattamente lo pensavano anche i Fondatori del Negozio Online Elbenwald e si è specializzato su un mercato di Nicchia. Come nel 2000, si resero conto che non è certo “Signore degli Anelli”per acquistare Prodotti erano, hanno deciso di prendere questa Lacuna anche chiudere. Esistono, oggi, oltre al nostro Shop Online 35 fissi Negozi in tutta Italia, anche la Gamma di prodotti è stato notevolmente ampliato: Da Harry Potter a Marvel Prodotti.
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Trading online in Aumento
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Trading online in Aumento
“Con i più elevati Standard nel settore del Trading Online sono, non si può negare, se il Mercato vuole avere successo. Questo significa anche che solo attraverso herausstechendes Assortimento di Successo a lungo termine è ancora lunga, non è stato”, dice Annekathrin Tombe da Elbenwald. Solo un mercato di Nicchia da usare non basta, c’è di più. Pertanto dudelt il Servizio di Hotline, in fondo, la giusta colonna Sonora, c’è un posto Elbenwald Festival e i Clienti via e-Mail si informa che per i Dipendenti da Elbenwald camminare e provare i loro Prodotti ordinati – personale approccio di vendita in primo Piano: “Stiamo parlando di un molto specifico gruppo di Clienti, siamo consapevoli che i nostri Clienti possano poiché vediamo un Vantaggio nei confronti di Operatori come Amazon e Otto, la loro base di Clienti molto breitgefächerter”, dice Tombe.
Negozi Online trovare sempre Modi nuovi Clienti, fidelizzare, come il Fantasy Shop Elbenwald con un proprio Festival.
Il Gigante di allearsi
Di Amazon, di cui Elbenwald alcuni vende Prodotti – cade il Contatto personale con i Clienti più difficile: “Il singolo Rivenditore penetra presso il Cliente spesso non di più, anche se come Fornitore avremmo voluto che il Nome di responsabilità”, dice Tombe.
Vende i suoi Prodotti esclusivamente su Amazon, diventa ancora più difficile per i Clienti di mantenere e non di Amazon: Un Commerciante che preferisce rimanere anonimo, commercializza Forniture attraverso Amazon e dice: “Se tu su Amazon vendi o totale dell’E-Commerce, se Tu non duro lavorando come un Pazzo, poi ci riesci. Tu sarai divorato. Le Persone sono senza pietà.” A suo Parere, esistono dei Vantaggi di Amazon di agire, ma farò di meglio, naturalmente, anche di Amazon di base. Se stessi come un autonomo Negozio di stampaggio e Clienti in più di un caso particolarmente difficile: “Il Cliente che su Amazon il negozio, il Cliente di Amazon. Questo non è il mio Cliente. Il Commerciante si verifica perché non in Apparenza. Si è cercato comunque molto, ma molto viene anche impedito di Amazon.”
Regionale di integrazione
Alcuni Commercianti di scegliere come Partner Amazon, ma altri regionali Rivenditore. Sulla Piattaforma Online City Wuppertal hanno, ad esempio, diversi Commercianti della Città si sono riuniti ed offrono i loro Prodotti anticipatamente solo in ricovero venduti, anche online. Marco Kuhnke era con il suo “Naschkatzenparadies” fin dall’Inizio e ora riporta con orgoglio, che il Fatturato sia online che in ricovero aumentato avrebbe fatto tutto questo solo perché la sua Gamma completa di coniglietti di cioccolato, Fruchtgummies e altri Dolciumi online ho e con gli altri operatori collabora: “Abbiamo imparato che non siamo noi i Concorrenti. I nostri Concorrenti sono i Grandi, come Amazon e Ebay. Se non ci fare insieme, che ci platt”, è Kuhnke convinto. Ma anche qui vale: Senza entusiasmo non funziona: “non mi Ero lì appeso, per me le Notti per le Orecchie colpito, per i Prodotti online. E se non la fa, non di più.”