Representativt Bilde
Relaterte Nyheter
-
Lufthansa administrerende DIREKTØR optimistiske med tanke på etterspørsel, øyne, Italia muligheter
- Lufthansa satt til å fly A380 til Mumbai fra neste år
-
Lufthansa, British Airways anklaget for å “miste” bagasje
FORBRUKEREN forum straffet KLM Royal Dutch Airlines og Lufthansa Flyselskaper Rs 35,000 følgende tap og skade på bagasje av et par på deres reise fra Europa.
Gaurav, som nylig giftet seg, hadde planlagt en tur til Wien, Praha, Amsterdam, Amsterdam fra juli 12, 2016, til 21 juli 2016. for å feire med sin kone atlas_middle_east.html? p=. Den nylig weds fikk hele bestilling bestilling gjøres ved å lage på grunn av betaling.
Det er averred som etter endt tur, par behørig gikk ombord i retur KL (871) 20. juli 2016, fra Amsterdam på ca 1:30 pm og flygingen var planlagt å lande i New Delhi på 2.20 pm. Men flyet ble ikke ta av, og klager og andre passasjerene ble laget for å sitte i flyet og får beskjed om å deboard bare på 5:30 pm.
Imidlertid, etter å ha ventet på flyplassen for lang, rundt 8 pm, det ble det formidlet at flyet hadde blitt kansellert, klager og andre passasjerer ble gitt 10 Euro hver for måltider, etc. og senere beskjed om å samle kuponger og kommer i kø etter å ha blitt informert for neste planlagte flygingen, herunder natt-opphold, neste fly, og for å gi små care kit, etc.
Gaurav uttalt at han ble fortalt av Lufthansa-ansatte at bagasjen ville være med dem, og det vil automatisk bli overført til Lufthansa flight neste dag. Klageren dro deretter tilbake til hotellet for gitt av flyselskaper sent på kvelden.
Neste dag, paret gikk om bord i flyet og ankom New Delhi på 22. juli på ca 12:30 am. Men, Gaurav og atlas_middle_east.html? p = bagasje ikke nå transportbånd selv etter å ha ventet til 3 am og til syvende og sist, de hadde til å fylle opp en klage form for tap av bagasje, hvorpå Lufthansa-ansatte forsikret par at bagasjen ville bli levert på deres bolig.
Paret uttalt at de nylig giftet seg og hadde tatt med klær, inners, sko, parfymer, badeprodukter, briller, klokker osv., av kjente merkevarer på en ny koffert. I tillegg, AMERIKANSKE dollar ble liggende i sa kofferten, foruten de gaver elementer/souvenirer og alle andre ting ble ikke mindre enn Rs 2.5 lakh verdi og til slutt, August 3, 2016, når de fikk bagasjen tilbake, deres koffert av Delsey merket ble funnet å være skadet, kosmetikk/badeprodukter hadde smeltet/lekket, og dermed ødelegger en rekke dyre klær, spesielt to merkede jakker av Zara og CK, som ikke brukes i det hele tatt.
I mellomtiden, den airlines arkivert et svar om at paret fikk den manglende bagasje fra Lufthansa-agent og som en gest av goodwill, flyselskapene myndigheter også tilbudt kompensasjon på EUR 600 ART eller EUR 800 NREF til par. Men klageren nektet å godta det, og valgte å gå til rettslige skritt, til tross for det faktum at forsinkelsen i flukt ble forårsaket på grunn av et teknisk problem, og siden paret var godt klar over det faktum at dyre elementer og valuta, etc. var ikke for å bli gjennomført i innsjekket bagasje.
Forumet observert at både flyselskap – KLM og Lufthansa – prøvde å vri seg ut av deres ansvar, og en ting er klart at bagasjen i spørsmålet ble levert med forsinkelse og angivelig i en skadet tilstand. Siden det ikke er klart på hvis du vil avslutte bagasje ble skadet, forum anses det som hensiktsmessig å holde både flyselskapene er ansvarlig for trakassering samt tap av klager.
For alle de nyeste Chandigarh Nyheter, last ned Indian Express App