Technologie rozwijają się tak szybko, że branża bankowa jest mało prawdopodobne, aby utrzymać status quo. W niedalekiej przyszłości banki zmienią się nie do poznania lub znikną
Na poziomie gospodarstwa domowego, mało kto reaguje dobrze o swoim banku — drogie, niewygodne, wymaga dużo papierków, ciągle narzuca kredyt, nie daje kredytu, niskie oprocentowanie depozytów, wysoka prowizja za przelew i tak dalej. Po kryzysie 2008 roku bankierów nazywano “tłustych kotów” i publicznie potępił niemoralność działalności bankowej.
Innymi słowy, banki nam nie odpowiada za niską skuteczność (niska jakość usług przy ich wysokich kosztów) i za ciężkie skutki kryzysów bankowych. Ponieważ banki — główny pośrednik między właścicielami oszczędności i kredytobiorców, a także obdarzeni władzą tworzyć bezgotówkowe pieniądze, to skutki kryzysów w tej branży są bardzo wrażliwe dla dobrobytu społeczeństwa. Jednak oba problemy mogą być rozwiązane za pomocą technologii.
Od klienta do klienta
Problem niskiej efektywności banków złagodzone dzięki pojawieniu się konkurencji — p2p serwisów, takich jak Kredytów club lub Sofi w sprzedaży detalicznej kredytów, Funding Circle kredytów dla małych i średnich firm, TransferWise i CurrencyFair w walutowych tłumaczeniach. Celem wyeliminować pośredników, zwiększając skuteczność operacji finansowych, realizuje i technologia блокчейн. Na блокчейне już tworzone najbardziej niebezpieczne dla banków p2p-usługi — zdecentralizowane криптовалюты.