Gefangen im Kreuzfeuer, private Reiseveranstalter Gerangel um die Verluste minimieren, Kunden zu beschwichtigen

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Ein Staat-Regierung-bus in Flammen auf, nachdem es wurde angezündet von Gorkha Janmukti Morcha (GJM) Anhänger in Darjeeling am Donnerstag. PTI Foto

Mit Darjeeling Kokons unter Protest, Reiseveranstalter in Kolkata gezwungen gewesen, zu verschieben oder umleiten bevorstehende Buchungen auf den Hügel-station. In einem Versuch zur Eindämmung Ihrer Verluste während der Hauptsaison, eine große Anzahl von Reiseveranstaltern sind Umschuldung bevorstehenden Reisen zu einem späteren Zeitpunkt. Als Ergebnis benachbarten Bundesstaat Sikkim zu sehen ist ein Zustrom von Touristen, die sich Gangtok über Darjeeling.

Ein Gespräch mit Dem Indian Express, Biren Gupta, Inhaber von private tour operator ‘U-Reisen” in Kolkata, sagte: “Nachdem gestern die Gewalt, die unsere Kunden nicht mehr möchten, besuchen Sie Darjeeling. Sie sind nicht bereit, dorthin zu gehen, unter den jetzigen Umständen. Als Ergebnis, wir sind Links, ohne option, aber zu verschieben, Ihre Buchung auf ein anderes Datum. Wir beraten Sie zu besuchen, während der Puja-Ferien. Wenn Sie einverstanden sind, treffen wir alle notwendigen Vorkehrungen zum verlegen der Buchung.”

Nach ihm, die ständige Spannung in den Hügeln zu trocknen, weitere Buchungen. “Dies ist die Hauptsaison, und wenn der protest weitergeht, verlieren wir weitere Buchungen. Darjeeling war schon immer ein beliebter Ort für Bengalen, auf Urlaub zu gehen, und weniger Buchungen auf der “Königin der hill stations” bedeutet weniger Geschäft für uns”, sagte der tour-operator Hinzugefügt.

Für Balaji Touren und Reisen in Barrackpore, überzeugt seine Kunden zu verschieben, erwies sich als eine schwierige Aufgabe. “Statt Umschuldung das Datum, wir sind eine Umleitung Buchungen. Ich hatte eine Reservierung für Darjeeling von Juni 13 ab, und meine Kunden kommen aus Chennai. Mit meinen Kunden, die Zustimmung für einen Wechsel in die Lage, Frage ich Sie zu einem Besuch in Gangtok und Pelling in Sikkim. Ich habe auf diese Weise verlieren Sie weniger Geld und meine Kunden werden glücklich sein”, sagte Mukesh Singh, Eigentümer von Balaji Touren und Reisen.

Diejenigen, die bereits vorher von Ihren Kunden gefunden haben, die sich in einer sehr komplexen situation. Der Besitzer von Chowdhury Touren und Reisen bei C R Allee in der Stadt, Subhait Chowdhury, sagte, er erhielt mehrere Anrufe von Kunden zu Fragen, für eine Rückerstattung.

“Die situation gelandet, die uns in der tiefen Mühe. Wir haben bereits bezahlt, die hotels, und Sie sind nicht bereit, geben uns eine Rückerstattung, weil die Unruhen, die erstellt wurde von einer politischen Partei, die einer externen Kraft.

“Wenn wir nicht bekommen, die Rückerstattung von hotels, wie können wir erstatten unseren Kunden?”, sagte er. Er sagte auch, dass der 12-Stunden-Streik in Darjeeling hills betroffen war die Rückreise der Touristen aus Sikkim.

“Einer unserer Kunden, die auf einen Urlaub in Gangtok und war zurückgeben sollte heute gestrandet auf der Sikkim-West-bengalischen Grenze, als Demonstranten in Kalimpong waren nicht so dass jedes Fahrzeug mit West-Bengalen Nummernschild zu geben den Staat. Wir hatten zu arrangieren Fahrzeuge mit Sikkim Nummernschild zu retten mein-client. Diese Kosten uns sehr, da fast jedes Fahrzeug aufladen Rs 7000 Rs 10.000 pro Reise”, sagte er.

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