Do bankowości mobilnej wszyscy są już przyzwyczajeni, ale u posiadaczy smartfonów pojawia się coraz więcej możliwości pracy z finansami. Jakie usługi są najbardziej wygodne dla inwestycji i ubezpieczeń?
Dla współczesnego człowieka możliwość zarządzania finansami z telefonu — norma, jakieś общеупотребимое dobra, jak elektryczność. Nowe usługi mobilne dla produktów finansowych przeciągają na swoja stronę inwestycyjną aktywność klienta, pomagają zarządzać ubezpieczeniowe, a nawet mieć wpływ na cenę polisy.
Dla osób poniżej 30 lat pojęcie “internet” praktycznie równa się “mobile internet”. Według danych GfK za 2016 rok, 76% osób w wieku powyżej 30 lat i 47% osób w wieku 30-54 lat wychodzą do internetu ze smartfona. Pytanie, zrobić aplikację mobilną, czy nie, istotne jest, tylko jeśli firma tworzy serwis dla publiczności 55+. We wszystkich pozostałych przypadkach mobilna aplikacja jest must have, a dla odbiorców w wieku powyżej 30 z serwisu mobilnego trzeba zacząć, a dopiero potem zrobić resztę.
Zdarza się sytuacja odwrotna — gdy ludzie z jakiegoś powodu ignorują aplikacja mobilna — ze względów bezpieczeństwa lub po prostu dlatego, że nie ma pamięci w telefonie. Jeśli aplikacja mobilna dla klientów indywidualnych jest prawie u każdego banku, adaptacyjne dostęp do internetu-banki — póki co jest rzadkością. Wyniki kwietniowej badania Internet Banking Rank 2017, pod pracę ze smartfona dostosowany tylko 9 internet banków z 36 — usługi banków “Sankt-Petersburg”, “Trust”, Бинбанка, ВТБ24, “Zenit”, “Renesans Kredyt”, Совкомбанка, Tinkoff Bank i УБРиР.