Kjære Twitter, glem tallene, fokus på mennesker

0
321

Det må huskes på at det er folk på det som gjør Twitter hva det er – en kraftig og sosiale nettverk.

Kjære Twitter

Jeg vet det har vært en travel tid for deg (ja, når er det ikke, med millioner av tweets som flyr rundt i verden), men jeg synes virkelig at det er på tide at du og jeg hadde en liten prat.

Jeg sluttet seg til tjeneste for sju år siden (12. januar 2009) og for å være ærlig, er jeg ikke helt vet hva de skal gjøre det – min første tweet var “Bare sitter rundt, gjør noen skriftlig.” Tross alt, er det ikke synes å være ganske noen veiledning for hva du gjorde på Twitter – hadde du 140 tegn til å gjøre omtrent alt. Det var ikke så fokusert som LinkedIn, “the place du fant en jobb,” eller Facebook, “mat-bryllup-bilder-og-FarmVille” sted. Nei, på Twitter, kan du enten bare satt foran en tekst-boksen, og lurte på hva du legger i det, eller lese korte meldinger som er satt opp av folk som deg etterfulgt. Det var ikke så fargerike som Facebook eller som faglig nyttig som LinkedIn. Og likevel, i løpet av et år, jeg ble hekta.

Grunnen til min nær avhengighet til Twitter var svært mangel av en kjerne fokus som hadde forvirret meg i utgangspunktet. Du kan gjøre omtrent alt på det – fra å skrive om auto din tur til tørt kommenterer om innpåslitne folk i kø for å svare på spørsmål om feltet arbeid (jeg har mistet tellingen på hvor mange ganger jeg har blitt bedt om “hvilken telefon skal jeg kjøpe” spørsmål). Og dette gjorde det herlig uforutsigbar – du visste ganske mye hva du ville bli da du åpnet Facebook eller LinkedIn, men Twitter? Ah, du aldri helt visste hva 140 tegn ville treffe deg.

Del Denne Artikkelen

Relatert Artikkel

  • Twitter er stor algoritme for tidslinjen? Administrerende DIREKTØR Jack Dorsey benekter rapport
  • Å være sosial: Online salg av kumøkk kaker og upassende selfies
  • “Det er hyggelig å se at Mr Modi har forstått verdien av å være menneske på Twitter’
  • Skilsmisse: Facebook topper i bevis
  • Vi er hva vi tweet
  • Litt Birdie Fortalte Meg

For sin brukervennlighet og hastighet (en av grunnene til at jeg brukte den mer enn Facebook, var det faktum at app faktisk fungerte fint selv på en EDGE-tilkobling) og ren tilgjengelighet – å åpne en Twitter-konto var enkelt – faktisk gjort en veldig bra medium for kommunikasjon. Nyheter ofte kom på det i god tid før det har nådd mer konvensjonelle media, fordi det var rett og slett lettere å skrive 140 tegn enn forberede en mer utførlig rapport. Det var en velsignelse i kriser – folk reagerte på forespørsler om blodgivning og for annen informasjon i naturkatastrofer som jordskjelv og ulykker. I mange steder, lokal administrasjon og selskaper tok til Twitter for å hjelpe mennesker bedre.

Twitter er tydelige og raske arten også gjort det veldig bra barometer av offentlig følelser. Plutselig, mange av oss var på vei til din tjeneste eller en app for å finne ut om en film i stedet for å vente for en detaljert gjennomgang av en ekspert på et senere tidspunkt. Det ble andre naturen til mange av oss til å se en fotball eller cricket matematikk på tv med Twitter åpne på våre telefoner, bare for å finne ut hva folk sier om hva vi skulle se – og selvfølgelig legger vår tuppence til det.

Og det er dette “barometer av offentlig følelser” rolle som jeg mistenker har rotet deg opp. For på et eller annet tidspunkt, mye folk fant ut at det var mulig å manipulere innholdet på Twitter – å rabidly ros eller misbruk av noe eller noen folk i den grad at de ville synes å være enten fantastisk eller forferdelig til den relativt uvitende leser. Og som kritikk kommer lettere til den menneskelige natur enn ikke ros, stammen av Twitter troll – hvis eksistens synes å dreie seg om krenkende og selv misbruker mennesker og som ofte var tilgjengelige på leie – ble født.

Og det har sikkert tatt over en betydelig del av Twitter. Sjelden er dagen som ikke passere uten noen eller den andre ringer Twitter en gift-spyr nettverk eller en cesspit slags (de kan bruke andre ord, men det er ingen tvil om at deres mening). Nå, når man logger seg på Twitter, kan man ikke bare ser frem til å få de siste nyhetene og meninger fra de man følger, men også bukseseler seg for det uunngåelige torrent av overgrep som ser ut til å ha tatt opphold på nettverket. Det er én ting å ha en mening. Noe helt annet å ha en som verbale angrep på andre mennesker. Og angripe folk verbalt ser ut til å komme altfor lett til mange av Twitter ‘ s skapninger – vi har sett forfattere misbrukt, journalister blir truet med voldtekt og drapstrusler utstedt til tilhengere av forskjellige årsaker eller politiske partier. Det har faktisk blitt så vanlig nå at det neppe overraskelser folk mer “ignorer ham/henne, de er bare trolling” har blitt en overlevelse filosofi for mange av oss her ute.

Det må huskes på at det er folk på det som gjør Twitter hva det er – en kraftig og sosiale nettverk. Så lenge oppriktighet og høflighet seiret, det var en gledelig, om enn noen ganger eksentrisk sted å være i. Som, dessverre, er ikke lenger tilfelle. Det er neppe overraskende at en rekke personer har gått bort fra Twitter – kjent skuespiller Stephen Fry var den siste til å deaktivere sin Twitter-konto, forklarer hans grunner for å gjøre det i en oppføring ganske treffende tittelen “Altfor mange mennesker har pisset i bassenget.”

Og mer vil folk igjen, hvis kjære Twitter, kan du ikke få huset i orden snart. Noe som gjør meg lurer på: hvor vanskelig kan det være å sparke noen som blir verbalt fornærmende av et nettverk? Gjør det behov for omfattende etterforskning for å finne ut om en person er å være støtende for andre? Gjør det behov for en spesiell form for stavekontroll for å identifisere et banne ord? Trenger du rocket science å få øye på noen som støtter eller oppfordrer til terrorisme? Du har så mange algoritmer for å oppdage brukerens vaner og atferd. Ikke fortell meg at du kan ikke gjøre noe av det jeg nettopp nevnte.

Jeg har lest at du vurderer å gjøre endringer til tidslinjen din, noe som gjør tweets lenger, og også andre endringer til tjenesten for å tiltrekke seg flere brukere. Ærlig, jeg tror du bjeffer opp feil tre. Det er ingenting galt med Twitter som en tjeneste slik det er i dag. Hva er galt er den slags mennesker som blir gitt free run. Selv et bibliotek har regler og forskrifter, først og fremst den enorme styret i “Stillhet”, bryter som fører til at man blir bedt om å forlate. Sikkert er det på tide Twitter gjorde noe lignende? Din overlevelse som et sosialt nettverk som ikke er avhengig av å få flere nye brukere, men å bli kvitt de råtne eplene som kjører mennesker vekk eller verre å gjøre eksisterende brukere mer kynisk enn noen gang.

Glem tallene, kjære Twitter. Fokus på folk. Og være sosiale igjen.

© The Indian Express Online Media Pvt Ltd