J’ai récemment installé Office 2011 sur mon Mac, car même si la plupart de l’action Apple apps fonctionnent parfaitement bien pour moi (iPhoto, iMovie, Mail, etc), Pages, Keynote et Numbers sont nulle part près de l’Office en termes de fonctionnalités et d’options. Je ne peux pas faire ce que je dois faire à l’aide de la suite iWork logiciel. Et comme ils n’ont pas mis à jour iWork dans plus de 3 ans, il est assez évident que Apple ne veut pas trop s’occuper de ce produit.
De toute façon, pour en revenir à la question, j’ai installé le Service Pack 2 pour Office 2011 pour Mac et quand j’ai essayé de l’ouvrir Microsoft Outlook, j’ai eu le message d’erreur suivant:
Merci de mettre à jour la base de données de Bureau.
Ok, pas de problème mon pote. J’appuie sur la Mise à niveau sur le bouton et j’obtiens ce message:
Il y a un problème avec la base de données de Bureau. Reconstruire à l’aide de l’utilitaire de base de données.
Grrrrr. Ok bon, maintenant j’appuyez sur la Reconstruction de bouton et de ce que j’obtiens. Eh bien, quelque chose apparaît et commence à l’Étape 1 de 5. À ce stade, je reçois enfin ce message d’erreur:
Votre identité est âgé de plus de cette version de Outlook. Veuillez reconstruire à l’aide de la dernière version d’Outlook, qui ont utilisé cette identité.
Tout simplement génial! Je n’avais aucune idée de ce que ce message signifie et ne fais pas vraiment attention. Messages d’erreur Microsoft sont les plus inutiles états jamais. C’est sans doute pourquoi il ya des millions de sites web dédiés à expliquer les messages d’erreur Windows. De toute façon, dans cet article, je vais vous montrer comment résoudre ce problème et j’espère que vous ne perdez pas de courriels ou de données dans votre fichier Outlook. Peu importe ce que vous faites, assurez-vous de faire la méthode 1 avant de faire un quelconque des autres méthodes.
Méthode 1 – Télécharger La Dernière Mise À Jour Office
Donc, la chose la plus simple à faire qui peut résoudre votre problème consiste à télécharger les dernières mises à jour de Microsoft Office pour Mac 2011. Allez sur ce lien et télécharger le 14.2.2 mise à jour. C’est plus tard, au moment d’écrire ces lignes. Mais si vous voyez quelque chose de plus élevé, comme 14.2.3, puis de télécharger cette mise à jour à la place.
http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=office%20for%20mac%202011&p=0&r=10&t=&s=availabledate~Descending
Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante ci-dessous. C’est un peu plus complexe, mais si vous avez une tonne de courrier électronique que vous ne voulez pas perdre, alors il vaut la peine.
Méthode 2 – Identités Outlook
Dans les étapes ci-dessous, nous sommes en créant une nouvelle identité Outlook, puis en transférant les données de l’ancienne identité qui a un problème à l’espérons-le nouveau groupe de travail de l’identité. J’ai essayé de joindre des captures d’écran pour vous aider à comprendre le processus.
Étape 1: Aller de l’avant et fermez Outlook
Étape 2: assurez-vous que vous avez terminé la Méthode 1 et installé la dernière mise à jour, tout ce qui peut l’être. Pour l’instant, il est 14.2.2.
Étape 3: Allez à la le dossier, qui se trouve dans Documents/Données Utilisateurs Microsoft/Office 2011 Identités. Aller de l’avant et de faire une copie de l’intégralité d’un dossier vers un autre emplacement. Dans le cas où quelque chose va mal, vous pouvez toujours copier ce dossier arrière pour arriver là où vous avez commencé.
Étape 4: Maintenant, allez dans Applications/Microsoft Office 2011/Office et de trouver la Base de données Microsoft Utilitaire. Aller de l’avant et de créer une nouvelle identité à l’aide de l’outil.
Étape 5: Lorsque vous allez sur le dossier, vous allez maintenant voir deux identités au lieu d’un seul. À l’intérieur de chaque identité est un des Enregistrements de Données de dossier. Ce que vous devez faire est d’aller de l’avant et de copier tous les dossiers à l’intérieur du vieux Enregistrements de Données de dossier dans le nouveau, le saut à la les dossiers qui sont déjà dans les nouveaux Enregistrements de Données de dossier. Les dossiers qui sont déjà dans les Enregistrements de Données de dossier pour la nouvelle identité doit être quelque chose comme Base de données d’en-Têtes, les Adresses Récentes et les Préférences. Afin de ne pas les copier ceux de l’ancien Enregistrements de Données de dossier.
Étape 6: Maintenant, retournez à la Base de données Microsoft Utilitaire, choisissez la nouvelle identité et de dire à la reconstruction de la base de données. Cela pourrait prendre un certain temps selon la taille de vos Enregistrements de Données de dossier.
Étape 7: une Fois qu’il a terminé et que la base de données a été reconstruite, maintenant définir cette nouvelle identité en tant que par défaut.
Étape 8: la Sortie de tout et ouvrez Outlook!
Étape 9: Prier.
Méthode 3 – Article de base de connaissances Microsoft
Microsoft est conscient de ce problème et a publié un article sur comment résoudre le problème. Il est similaire à la Méthode 2, donc la Méthode 1 et 2 n’ont pas travaillé, puis donner un coup de cette.
http://support.microsoft.com/kb/2702740
Heureusement, l’une de ces méthodes de travail. Si vous êtes coincé dans l’une des étapes ou d’obtenir un autre message d’erreur qui ne vous laissera pas passer, postez un commentaire ici et je vais essayer de vous aider!