HTC bevestigt dat gebruikers last kunnen hebben van een bug met hun One M7-smartphone, waardoor ze niet kunnen bellen. Het probleem lijkt op te treden na een update van de Google Play Services-component.
HTC noemt in een statement aan TechRadar het oplossen van het probleem een ‘nummer één prioriteit’. Het probleem lijkt te zitten in een update voor Google Play Services. Gebruikers met het probleem kunnen het proberen op te lossen met een update van HTC of door Google Play Services te downgraden; voor dat laatste is wel root-toegang nodig.
Het probleem is dat gebruikers bij het bellen geen geluid horen en het lijkt nu vooral te spelen bij gebruikers met een custom rom. Gebruikers op GoT hebben diverse tips gedeeld om tijdens het bellen weer geluid te kunnen horen. Het issue beperkt zich tot de One M7; gebruikers van andere smartphones hebben geen last van de bug. De One M7 kwam in de lente van 2013 uit en is nog altijd in Nederland verkrijgbaar.
